Marketing là việc triển khai các hoạt động nằm mục đích tìm kiếm và phát triển th�?trường, t�?đó giúp doanh nghiệp kinh doanh có lợi nhuận. Còn đối với “Brand�?hay “thương hiệu” là một tài sản quý giá bởi chúng là minh chứng cho niềm tin và s�?tin tưởng của khách hàng, tạo ra rất nhiều lợi th�?cạnh tranh bền vững trong hiện tại và tương lai. Vì vậy, Branding là xây dựng hình ảnh thương hiệu tr�?nên đ�?mạnh đ�?khách hàng thấy doanh nghiệp của bạn có th�?đáp ứng mọi nhu cầu, mong muốn và k�?vọng của h�?

T�?các khái niệm trên, chúng ta có th�?nhận thấy những điểm khác biệt cơ bản như sau.

Branding đầu tiên, tiếp sau là Marketing

Việc đầu tiên khi xây dựng một thương hiệu là bạn cần phải xác định rõ tầm nhìn và s�?mệnh của doanh nghiệp; lợi ích và tính năng của sản phẩm đối với khách hàng; thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Đó là những công việc của quá trình Branding �?tr�?lời được câu hỏi lớn “chúng tôi là ai?�?

Sau khi đã xác định rõ được những công việc trên, Marketing s�?là tham gia vào công đoạn tiếp theo, c�?th�?là việc thực hiện các hoạt động khảo sát th�?trường, tìm kiếm phân khúc phù hợp, nhóm đối tượng khách hàng phù hợp đ�?xây dựng những phương thức truyền thông và tiếp th�?hiệu qu�?nhất, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhất.

Pepsi – một trong những thương hiệu đ�?uống giải khát hàng đầu th�?giới, với các sản phẩm nước giải khát đạt tiêu chuẩn cao, cùng hương v�?khác biệt, Pepsi luôn hướng đến nhóm đối tượng mục tiêu là giới tr�?qua việc xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với s�?tr�?trung, năng động, cá tính được th�?hiện qua các hoạt động truyền thông marketing, đặc biệt là các hoạt động s�?dụng KOLs hàng đầu trên khắp các quốc gia & khu vực lãnh th�?– nơi Pepsi hoạt động kinh doanh.

Marketing thu hút và chinh phục khách hàng, Branding gi�?chân khách hàng �?lại

Dù bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh nào cũng s�?phải đối mặt với rất nhiều đối th�?cạnh tranh hiện hữu và tiềm ẩn. Công việc của marketing là tìm kiếm chính xác và c�?th�?những nhu cầu và mong muốn của khách hàng đ�?t�?đó thu hút s�?chú ý của h�?bằng việc ch�?ra những lợi ích cảm tính, lý tính khách hàng s�?được trải nghiệm khi s�?dụng sản phẩm. Đồng thời cũng làm nổi bật lên những lợi ích khác biệt mà ch�?sản phẩm dịch v�?doanh nghiệp của bạn mới có th�?đem lại cho khách hàng.

Khi có được s�?chú ý của khách hàng, việc không ngừng xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu, chất lượng sản phẩm,�?s�?đảm bảo khách hàng luôn tin vào những lời hứa của quá trình marketing. Thước đo thành công của marketing là doanh thu, thước đo của branding là s�?nhận diện và lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu & sản phẩm.

Các hoạt động truyền thông dù hay ho và sáng tạo tới đâu nhưng nếu không kích thích được nhu cầu và dẫn khách hàng tới hành động mua sản phẩm thì cũng được coi là không hiệu qu�? Khi đó doanh nghiệp cần xem xét và cân nhắc v�?tính phù hợp của các hoạt động đó với doanh nghiệp hay chưa, xem xét lại chất lượng sản phẩm đ�?đảm bảo những lời hứa mà marketing dành cho khách hàng có đúng hay không. Marketing và Branding cần có s�?đồng nhất & nhất quán trong quá trình triển khai.

Marketing luôn thay đổi theo bối cảnh, nhưng Branding thì không

Bất k�?một tác đồng dù là nh�?nhất t�?th�?trường cũng s�?tác động trực tiếp hoặc gián tiếp lên các chiến lược & k�?hoạch marketing mà doanh nghiệp đang triển khai. Nhưng dù trong hoàn cảnh nào, giá tr�?cốt lõi ban đầu của doanh nghiệp �?điều đã tạo nên thương hiệu s�?là kim ch�?nam quan trọng nhất mà doanh nghiệp cần nắm gi�?và không nên thay đổi.

Dù có s�?khác biệt giữa Branding và Marketing nhưng chúng lại có mối quan h�?chặt ch�?với nhau đòi hỏi người làm Marketing phải hiểu rõ đ�?kết hợp hai yếu t�?trên, áp dụng một cách hiệu qu�?vào những chiến lược trong quá trình xây dựng thương hiệu.

The post S�?khác biệt giữa Branding & Marketing có th�?bạn chưa biết appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.