Facebook Ads, Google Ads là hai trong số các hình thức chạy quảng cáo phổ biến trong lĩnh vực Digital Marketing hiện nay. Giữa hai hình thức này, doanh nghiệp nên lựa chọn sử dụng hình thức nào?

Facebook/Google Ads hay Advertising là hai hình thức quảng cáo thuộc lĩnh vực Digital Marketing và đang được các thương hiệu, doanh nghiệp sử dụng để tiếp thị hiện nay. Trong một chiến dịch quảng cáo, tiếp thị, Facebook Ads hay Google Ads thường được sử dụng nhiều hơn? Đâu là hình thức tốt nhất cho một doanh nghiệp? Hãy cùng giải đáp những câu hỏi này ở bài viết dưới đây nhé!

Tìm hiểu chung về Facebook Ads, Google Ads

Facebook Ads

Facebook Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Facebook, mạng xã hội lớn nhất thế giới. Nó cho phép người dùng, doanh nghiệp tạo các quảng cáo và hiển thị chúng trên Facebook và Instagram. Cụ thể, Facebook Ads sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, địa điểm, và nhiều yếu tố khác để tạo ra quảng cáo có tính cá nhân hóa hơn.

Facebook cung cấp nhiều loại quảng cáo, bao gồm quảng cáo hình ảnh, video, bài viết, quảng cáo truyền hình, quảng cáo trình bày sản phẩm, và nhiều loại quảng cáo khác.

Google Ads

Google Ads, trước đây được gọi là Google AdWords, là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Nó cho phép người dùng, doanh nghiệp hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm của Google và trên một mạng lưới rộng lớn của các trang web đối tác của Google.

Google Ads sẽ tập trung vào việc tiếp cận người dùng khi họ tìm kiếm thông tin về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Bạn có thể định tuyến quảng cáo dựa trên từ khóa tìm kiếm.

Các loại quảng cáo của Google Ads bao gồm:

• Quảng cáo trên kết quả tìm kiếm
• Quảng cáo trên Google Display Network (hiển thị trên các trang web đối tác của Google)
• Quảng cáo video trên YouTube
• Quảng cáo ứng dụng di động

Theo các marketer, Facebook Ads thường được sử dụng để xây dựng mối quan hệ và tương tác trên mạng xã hội, trong khi Google Ads thường được sử dụng để tiếp cận người dùng khi họ có nhu cầu tìm kiếm cụ thể.

Quy trình tiếp cận đối tượng mục tiêu

Khi sử dụng Google Ads

Quy trình tiếp cận đối tượng mục tiêu khi sử dụng Google Ads có thể được chia thành các bước như sau:

1. Xác định mục tiêu tiếp thị: Một số mục tiêu thường bao gồm tăng lưu lượng truy cập trang web, tăng doanh số bán hàng, tạo nhận diện thương hiệu, hay bất kỳ mục tiêu nào khác phù hợp với doanh nghiệp
2. Nghiên cứu đối tượng mục tiêu: Việc này bao gồm xác định độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, hành vi mua sắm, và bất kỳ thông tin nào khác có liên quan để doanh nghiệp xác định người dùng nào là đối tượng cố định
3. Tìm từ khóa liên quan: Nếu đang sử dụng chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm, doanh nghiệp cần tìm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Các từ khóa này sẽ là cơ sở cho chiến dịch tìm kiếm của doanh nghiệp
4. Tạo chiến dịch: Doanh nghiệp cần tạo một chiến dịch trong tài khoản Google Ads của mình. Trong chiến dịch này, cần đặt mục tiêu, ngân sách, và các cài đặt quảng cáo cụ thể.
5. Chọn phương tiện quảng cáo: Đối với mỗi chiến dịch, doanh nghiệp cần chọn các phương tiện quảng cáo như văn bản quảng cáo, quảng cáo hình ảnh, quảng cáo video, hoặc quảng cáo Shopping, tùy thuộc vào mục tiêu của mình

6. Xác định ngân sách: Đặt ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách tổng cộng cho chiến dịch sẽ giúp doanh nghiệp giới hạn số tiền phải tiêu hàng ngày hoặc trong khoảng thời gian cụ thể.

7. Lập lịch quảng cáo: Doanh nghiệp cần xác định thời gian và ngày trong tuần mà quảng cáo sẽ hiển thị, từ đó có thể tập trung vào các khoảng thời gian mà đối tượng mục tiêu của bạn thường trực tuyến.

8. Tạo quảng cáo: Nội dung càng hấp dẫn, mang tính chuyển đổi sẽ càng thu hút nhiều đối tượng khách hàng hơn

9. Xác định trang đích: Doanh nghiệp cần chọn trang web hoặc trang đích mà người dùng sẽ đến khi nhấp vào quảng cáo của mình

10. Theo dõi và tối ưu hóa: Doanh nghiệp cần sử dụng các công cụ theo dõi trong Google Ads để đánh giá hiệu suất của chiến dịch như theo dõi số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác.

Khi sử dụng Facebook Ads

Với Facebook Ads, quy trình thường cũng sẽ giống với Google Ads. Tuy nhiên, trong các bước, cách thực hiện sẽ có một số điểm khác nhau:

1. Xác định mục tiêu tiếp thị: Khi sử dụng Facebook Ads, doanh nghiệp có thể có những mục tiêu như tăng nhận diện thương hiệu, tạo sự tương tác với nội dung, thúc đẩy mua sắm trực tuyến,…
2. Nghiên cứu đối tượng mục tiêu: Doanh nghiệp sẽ xác định độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi trực tuyến, và thông tin demographic khác về người dùng mà mình muốn tiếp cận.

3. Lập kế hoạch chiến dịch: Dựa trên mục tiêu và đối tượng mục tiêu, doanh nghiệp cần lập kế hoạch bao gồm việc đặt ngân sách, xác định loại quảng cáo, và thiết lập mục tiêu chiến dịch.

4. Tạo nội dung quảng cáo: Với Facebook Ads, doanh nghiệp nên tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn bằng việc sử dụng hình ảnh, video, văn bản, và các yếu tố trực quan khác

5. Cài đặt đối tượng mục tiêu: Hãy sử dụng các tùy chọn đặt mục tiêu trong Facebook Ads để chỉ định đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố như sở thích, sở thích mua sắm, địa điểm địa lý,…

6. Xác định ngân sách: Giống với Google Ads

7. Xác định thời gian chạy quảng cáo: Giống với Google Ads

8. Theo dõi và tối ưu hóa: Giống với Google Ads

Chọn Google Ads hay Facebook Ads để chiến dịch marketing thành công?

Tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị của mình, doanh nghiệp, thương hiệu thậm chí cá nhân nào đó có thể chọn sử dụng cả hai nền tảng này hoặc chọn một trong hai tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu và chiến lược đã vạch ra. Một số mục tiêu dưới đây của hai hình thức này sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn dễ hơn!

Khi sử dụng Facebook Ads

1. Mục tiêu là xây dựng mối quan hệ và nhận diện thương hiệu: Facebook Ads thường được sử dụng để tạo sự nhận diện với khách hàng và xây dựng mối quan hệ dài hạn thông qua quảng cáo trên mạng xã hội.
2. Đối tượng mục tiêu cụ thể và dựa trên sở thích: Nếu doanh nghiệp muốn tiếp cận người dùng dựa trên sở thích cá nhân, sở thích, tình trạng hôn nhân, độ tuổi và nhiều yếu tố khác, Facebook Ads có các công cụ định tuyến sâu giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng.
3. Nội dung trực quan và hấp dẫn: Nếu thương hiệu, cá nhân có hình ảnh và video hấp dẫn hoặc muốn kể một câu chuyện thông qua hình ảnh, Facebook Ads có sự ưu việt trong việc hiển thị nội dung trực quan.

4. Thúc đẩy tương tác trên trang mạng xã hội: Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là thúc đẩy lượt tương tác như lượt thích, bình luận, và chia sẻ trên trang mạng xã hội, Facebook Ads thường hiệu quả hơn.

Khi sử dụng Google Ads

1. Mục tiêu là tiếp cận người tìm kiếm thông qua từ khóa: Google Ads thường hiệu quả khi doanh nghiệp muốn tiếp cận người dùng đang tìm kiếm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình cung cấp. Điều này phù hợp cho các chiến dịch tìm kiếm và quảng cáo trực tiếp.
2. Đối tượng mục tiêu dựa trên từ khóa: Google Ads cho phép doanh nghiệp định tuyến người dùng dựa trên từ khóa, cho phép hiển thị quảng cáo cho người tìm kiếm cụ thể.
3. Nhu cầu tìm kiếm tức thời: Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp thường được tìm kiếm khi có nhu cầu ngay lập tức, chẳng hạn như dịch vụ sửa chữa hoặc cửa hàng trực tuyến, Google Ads là một lựa chọn tốt để tiếp cận khách hàng trong thời điểm quyết định mua hàng.
4. Sản phẩm hoặc dịch vụ có thị trường cạnh tranh cao: Trong các thị trường cạnh tranh cao, Google Ads có thể giúp doanh nghiệp cạnh tranh để đảm bảo các quảng cáo xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm hàng đầu.

Có nên sử dụng cả Facebook Ads và Google Ads trong một chiến dịch marketing?

Việc sử dụng cả Facebook Ads và Google Ads trong một chiến dịch digital marketing có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng từ nhiều góc độ khác nhau. Khi kết hợp hai nền tảng này, doanh nghiệp có thể tạo ra một chiến dịch tiếp thị toàn diện và đa chiều, tiếp cận đối tượng mục tiêu ở nhiều giai đoạn khác nhau của quá trình mua hàng và trong nhiều ngữ cảnh khác nhau.

Dưới đây là một số lý do tại sao nên sử dụng cả Facebook Ads và Google Ads trong cùng một chiến dịch:

1. Tối ưu hóa sự nhận diện thương hiệu: Facebook Ads thường tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và nhận diện thương hiệu thông qua mạng xã hội. Khi người tiêu dùng thấy quảng cáo của doanh nghiệp trên Facebook và sau đó tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Google, họ có thể cảm thấy tự tin hơn để nhấp vào liên kết sản phẩm của doanh nghiệp.
2. Tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm tiếp cận: Người tiêu dùng có thể tiếp cận thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau. Một số có thể tìm kiếm trực tiếp trên Google, trong khi người khác có thể nhớ thấy quảng cáo của doanh nghiệp trên Facebook và quyết định tìm hiểu thêm.
3. Tập trung vào ngữ cảnh cụ thể: Facebook Ads cho phép doanh nghiệp định tuyến quảng cáo dựa trên sở thích và hành vi trên mạng xã hội, trong khi Google Ads cho phép định tuyến dựa trên từ khóa tìm kiếm. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng trong các ngữ cảnh cụ thể, khiến người dùng có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
4. Tối ưu hóa lợi nhuận và chất lượng chi phí: Khi sử dụng cả hai nền tảng, doanh nghiệp có cơ hội so sánh hiệu suất của chúng và tối ưu hóa ngân sách tiếp thị của mình dựa trên dữ liệu thực tế. Điều này giúp doanh nghiệp đảm bảo mình đang đầu tư vào những kênh có hiệu suất tốt nhất.

Theo học FPT Mạng cá cược bóng đá – Đảm bảo làm Digital Marketing hiệu quả!

Chỉ trong 2 năm (6 học kỳ liên tục), khi theo học chuyên ngành Digital Marketing tại trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá , sinh viên sẽ có cơ hội tiếp cận, hiểu rõ thêm về lĩnh vực này thông qua các bài giảng lý thuyết, quy trình thực hiện chiến dịch marketing, quảng cáo, PR – truyền thông,…, các case-study của những doanh nghiệp nổi tiếng,… và được luyện tập như một digital marketer thực thụ thông qua các sản phẩm, dự án cuối môn, dự án tốt nghiệp, cuộc thi chuyên ngành,…

Để giúp sinh viên mở mang tầm hiểu biết về quy trình làm việc trong thực tế, nhà trường cũng tổ chức nhiều buổi tham quan doanh nghiệp, cho các bạn cơ hội trải nghiệm, giao lưu với các chuyên gia, được giải đáp nhiều thắc mắc về chuyên ngành, tuyển dụng,…

Đến kì thực tập, sinh viên chuyên ngành Digital Marketing sẽ được giới thiệu làm việc tại những doanh nghiệp chất lượng là đối tác của nhà trường. Nếu làm tốt, các bạn hoàn toàn có cơ hội nhận được lời đề nghị trở thành nhân viên chính thức ngay sau khi kết thúc kì thực tập.

Mong rằng, những kiến thức vừa rồi sẽ giúp các bạn hiểu thêm về hai phương thức quảng cáo phổ biến trong lĩnh vực Digital Marketing: Facebook Ads và Google Ads. Hãy học hỏi, luyện tập thật nhiều với hai phương thức này nếu muốn có một chiến dịch digital marketing thành công nhé! Chúc các bạn may mắn!

Trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá