Thông báo tuyển dụng Nhân viên – Thực tập sinh
(Mã tuyển dụng 122)
Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển vào vị trí Nhân viên – Thực tập sinh tại Công ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam nhé!
1. Thực tập sinh chăm sóc khách hàng Sony
- Nhiệm vụ công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống
- Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Cente
- Yêu cầu tuyển dụng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng
- Có khả năng đánh máy khá: tốc độ 45 từ/phút trở lên
- Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng
- Quyền lợi
- Cơ chế: 3000đ/case hỗ trợ
- Được đào tạo kiến thức, dịch vụ kỹ năng CSKH một cách bài bảng
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
- Hỗ trợ dấu mộc và số liệu báo cáo thực tập
- Thời gian làm việc linh động
- Xem xét thăng tiến lên nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
- Được tham gia các hoạt động gắn kết ( teambuilding), xã hội, văn nghệ, thể thao và hoạt động du lịch của công ty
- Thời gian làm việc
- Linh động: có thể đăng kí ca 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày
- Khung giờ hoạt động của tổng đài:
- Thứ 2 đến thứ 6: 8h00 – 20h00
- Thứ 7 và CN: 8h00 – 19h00
2. Nhân viên CSKH – Dự án Shopee
- Mô tả công việc
- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
- Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Làm việc theo nhóm tốt
- Tính cách đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy, logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Có thể làm việc vào cuối tuần
- Quyền lợi
- Lương cơ bản: 5,5 triệu + KPI max 1,5 triệu
- Thử việc 2 tháng ( 85%)
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động gắn kết ( teambuilding), xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và hoạt động du lịch của công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng ( hoặc sớm hơn tuỳ theo năng lực)
- Thời gian làm việc
- Làm việc từ 9:00 – 18:00 từ thứ 2 đến CN. Off 1 ngày bất kỳ/tuần
- Từ năm 2024 sẽ làm xoay ca từ 6:00 đến 1:00 sáng hôm sau ( có làm việc ngày lễ)
- Ca làm việc có thể thay đổi tuỳ thuộc vào khối lượng công việc
- Địa điểm làm việc
- Văn phòng Bellsystem24 Việt Nam
- Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
3. Nhân viên TeleSales tại Viettel
- Mô tả công việc
- Tiếp nhận và hỗ trợ tư vấn khách hàng dịch vụ cố định, dịch vụ di động, dịch vụ giải pháp KHDN
- Hỗ trợ sau bán và khi khách hàng mua hàng qua app.
- Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ, tuổi từ 18-35
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành
- Không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình, chỉ cần biết sử dụng word có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- Đào tạo không mất phí và có lương
- Được đóng BHXH sau 2 tháng và hưởng lương hưu
- Quyền lợi
- Lương cơ bản: 5.200.000đ
- Thưởng bán hàng: 300.000 đồng – 1.000.000 đồng
- Hoa hồng bán hàng: 6.000.000 – 9.000.000 đồng tùy theo năng lực
- Hoa hồng thuê bao trả sau 20%, trả trước 15-30%
- Thu nhập : 9.000.000 -15.000.000 VNĐ
- Lương thâm niên: 200.000 – 400.000 VNĐ
- Thời gian làm việc:
- Ca 1: 07h00-14h30
- Ca 2: 14h30-22h00
- Ca HC: 08h00-17h30: 2 tháng đầu đi HC gọi ra 100%
- Lương lễ tết: 400%
- Lương vượt công chuẩn: Vượt ngày thường: 150%
- Vượt ngày nghỉ: 200%
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 17 ngày có lương 1.400.000.
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, được đóng bảo hiểm tham gia đầy đủ các chế độ
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng,
- chế độ thăm hỏi từ công đoàn. Đám cưới, lễ lớn..được thưởng tiền mừng.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên,
- Trưởng nhóm…
- Môi trường trẻ trung – năng động – sáng tạo – thu nhập khủng, có cơ hội thăng tiến
- Địa điểm làm việc
- Trung tâm Chăm sóc khách hàng Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM
