Philip Kotler là giáo sư Marketing hàng đầu của thế giới, được xưng tung là “cha đẻ” của Marketing hiện đại, và là một trong số những nhà quản trị vĩ đại nhất trong lịch sử. Cho đến nay, nhiều nguyên lý và phương pháp tiếp thị của ông vẫn được sử dụng rộng rãi và đạt hiệu quả lớn tại nhiều doanh nghiệp. Các kiến thức do ông khởi xướng thậm chí còn trở thành giáo trình giảng dạy trong hầu hết các trường đại học.
Một trong những nguyên tắc Marketing nổi tiếng của Philip Kotler chính là 6M. Giá trị cốt lõi của nguyên tắc này chính là sử dụng 6 chữ M để đánh giá, tìm hiểu về doanh nghiệp, từ đó có những giải pháp tốt nhất để tìm ra con đường phát triển. Dù đã ra đời được nhiều năm nhưng đây vẫn được coi là một trong những nguyên tắc nền tảng mà sinh viên Kinh tế nào cũng cần phải nắm rõ.
6 chữ M mà Philip Kotler muốn nói đến chính là:
- M.1: Money (tiền vốn). Đây là yếu tố quan trọng bậc nhất của doanh nghiệp. Người chủ doanh nghiệp cần phải xác định cụ thể con số đầu tư, như vậy mới có thể tính toán một con đường dài hơi, chính xác trong chiến lược về sau.
- M2: Machinery (thiết bị, công nghệ). Người chủ doanh nghiệp cần hiểu rõ năng lực sản xuất, năng suất lao động, chất lượng đầu ra… của mình từ đó có những cải tiến hợp lý.
- M.3: Materials (vật tư, nguyên vật liệu). Sản phẩm được làm ra bằng những loại vật tư gì; mức độ chủ động hoặc phụ thuộc của doanh nghiệp đối với những loại vật tư đó ra sao? Đó là những câu hỏi rất quan trọng với bất cứ doanh nghiệp sản xuất nào.
- M.4: Man power (nhân lực). Với bất cứ doanh nghiệp nào, nhân sự đều là yếu tố mang tính sống còn. Việc đánh giá trình độ, cơ cấu nhân lực, chính sách sử dụng, đãi ngộ và đào tạo nhân lực… cần được diễn ra thường xuyên và có vai trò quyết định.
- M.5: Management (quản lý). Dù cho những chữ M kể phía trên không thật sự tốt nhưng nếu có được người đứng đầu có tâm, tầm và tài, thì doanh nghiệp chắc chắn sẽ có những bước đi đúng hướng.
- M.6: Marketing (tiếp cận thị trường). Chính thị trường là nơi đánh giá năng lực của doanh nghiệp một cách toàn diện, chính xác nhất. Đây cũng là nơi quyết định đến sự thành – bại của doanh nghiệp.
