Du lịch là một ngành có nhiều tính chất đặc thù, vì vậy việc xây dựng website cho du lịch sẽ khác so với website chuyên về kinh doanh, bán hàng. Vậy để có một website thu hút và đẳng cấp, bạn cần lưu ý những điểm nào?
- Quan tâm đến UI – UX
Thuật ngữ UI – Giao diện người dùng và UX – Trải nghiệm người dùng. Theo các chuyên gia trong nghành, có thể hiểu một cách đơn giản nhất, UI là thứ mà bạn nhìn thấy, còn UX là cách mà bạn sử dụng nó.
- Thiết kế UI
Thiết kế UI có thể coi là phương tiện truyền đạt thông điệp từ nhà thiết kế, người cung cấp sản phẩm tới người dùng. Muốn thu hút khách hàng xem website và đặt tour thì cái nhìn ban đầu cần gây ấn tượng mạnh, và bạn cần có giao diện đẹp. Đây chính là cơ hội để bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
- Thiết kế UX
Trong quá trình làm việc, thiết kế UX, thường không làm việc nhiều với các công cụ đồ họa. Thay vào đó, con người là yếu tố trung tâm của UX, bởi trên hết, việc xây dựng một website du lịch là để khách hàng trải nghiệm.
- Thiết kế giao diện HTML5
Thiết kế giao diện là HTML5 sẽ giúp website thể hiện được nhiều khả năng tương tác, hỗ trợ các hiệu ứng động tốt hơn, cho phép người dùng tận hưởng việc tương tác nhiều hơn với các nội dung của website.
2. Quan tâm yếu tố chuẩn SEO
Xây dựng một website du lịch chuẩn SEO sẽ giúp website của bạn được Google xếp hạng hơn trên trang kết quả tìm kiếm. Bạn nên biết rằng 95% số lượng khách chỉ quan tâm đến kết quả tìm kiếm ở trang đầu. Chính vì vậy, nếu website của bạn không hiển thị ở trang đầu kết quả tìm kiếm và bạn cũng không hề sử dụng công cụ quảng cáo nào khác như Adwords, GDN thì số lượng khách hàng click vào trang web của bạn gần như là không.
Vậy để website chuẩn SEO, bạn cần lưu ý những điểm nào?
- Tối ưu hóa Url website
- Tối ưu thẻ h1, h2, h3 … Cho phép thay đổi thẻ meta và title, keywords, description ứng với mỗi nội dung bài viết.
- Tạo mục chia sẻ bài viết đến các mạng xã hội.
- Tối ưu hiển thị trang web trên các thiết bị di động.
- Tạo sitemap chứa liên kết đến các trang nội dung trên website.
Ngoài một giao diện ấn tượng, một cấu trúc chuẩn SEO thì yếu tố quan trọng không thể thiếu để xây dựng một website du lịch chuyên nghiệp là các tính năng phải đặc thù và phù hợp như:
+ Tính năng cung cấp thông tin về tour du lịch: chi tiết tour, giá tour, Lasted tour, Departure date, bảng tính giá theo đối tượng trẻ em, người lớn.
+ Tính năng Booking Engine: giúp du khách có thể thuận thiện trong việc tìm kiếm thông tin và book tour, đặt phòng trực tuyến.
+ Tích hợp thanh toán trực tuyến: giúp khách tiết kiệm thời gian và tiện lợi hơn trong việc thanh toán, đặc biệt là các khách du lịch nước ngoài.
+ Các thông tin liên hệ và công cụ tư vấn trực tiếp: phần mềm chat Live, hotline, hay địa chỉ email, tính năng chia sẻ trên các trang mạng xã hội, google map… cần được tích hợp ngay trên website.
Ngoài ra, website cần được tích hợp đa ngôn ngữ để thuận tiện cho các du khách nước ngoài khi tìm kiếm thông tin, dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
