David Porter là chuyên gia Truyền thông và Marketing với kinh nghiệm làm việc nhiều năm cùng các thương hiệu toàn cầu như Unilever và Mindshare. Gần đây, anh ấy đã phát biểu tại chương trình đào tạo Agency hàng đầu của Google APAC – Digital Guru, v�?cách các agency pitching với khách hàng đ�?có được d�?án. Tại đây, anh ấy chia s�?chi tiết 5 tips đ�?thành công khi pitching.

“Thành công pitching các d�?án kinh doanh mới là nguồn sống của bất k�?agency nào. Nhưng t�?l�?thành công có th�?rất nh�? đặc biệt là trong môi trường kinh t�?bấp bênh và bối cảnh kinh doanh cạnh tranh hiện nay. Trong nhiều năm làm việc với tư cách là nhà quảng cáo cũng như người lãnh đạo tại agency, một câu hỏi tôi thường hỏi là điều gì giúp bạn thành công khi pitching d�?án.

Sau ngần ấy năm, tôi phát hiện ra rằng, người ta ít quan tâm đến những gì h�?làm sai, mà lại đ�?ý nhiều hơn đến những gì h�?hiểu chưa đúng. Đây là vấn đ�?quan trọng. 5 tips mà tôi chia s�?�?đây, được chắt lọc t�?vô s�?các buổi pitching mà tôi tham gia, có th�?giúp bạn và nhóm của bạn pitching thành công”.

1. Hãy viết một bản Word trình bày những đ�?xuất trong buổi pitching của bạn

Ấn tượng đầu tiên là rất quan trọng đối với khách hàng tiềm năng, và việc bạn đã hiểu rõ những thách thức trong công việc kinh doanh chính là mấu chốt tạo nên ấn tượng tích cực. Vậy làm th�?nào đ�?bản đ�?xuất (proposal) có th�?khiến bài pitching thêm thuyết phục?

“TR�?LỜI BRIEF THEO TH�?T�?VÀ BẰNG NHỮNG GẠCH ĐẦU DÒNG�?/em>

Tóm tắt như sau: bản đ�?xuất đánh chính xác vào những điểm mà khách hàng đã brief, ngắn gọn, rõ ràng và súc tích. Nếu bản đ�?xuất của bạn dài như một cuốn tiểu thuyết, bạn s�?khiến công việc của khách hàng tr�?nên khó khăn hơn. Thay vào đó, hãy tr�?lời ngắn gọn theo th�?t�?và bằng các gạch đầu dòng. Hãy nh�?rằng, khách hàng s�?đánh giá từng mục một so với brief của h�?
Tôi đã thấy nhiều người chiến thắng trong các buổi pitching s�?dụng chiến lược đơn giản và quan trọng này, bao gồm c�?nhóm của tôi, khi chúng tôi pitching cho hoạt động kinh doanh của một công ty oto tầm c�?th�?giới. K�?hoạch marketing mà chúng tôi gửi dựa trên các phân tích chi tiết v�?thách thức của công ty và điều đó cho phép chúng tôi đưa ra những lời hứa đáng tin cậy vượt quá mong đợi của h�? Chúng tôi cho thấy rằng chúng tôi đã hiểu thương hiệu ngay c�?khi chúng tôi chưa gặp những người thuộc b�?phận marketing của h�?đ�?trình bày.

2. Xây dượng k�?hoạch chuyển tiếp (transition plan) đ�?khách hàng yên tâm

Ngoài việc khiến khách hàng phải thán phục v�?kh�?năng tr�?lời những thách thức kinh doanh của bạn, bạn cũng phải đảm bảo với h�?rằng việc chuyển tiếp, t�?b�?phận đương nhiệm của h�?sang bạn, s�?diễn ra liền mạch. Đây là lúc mà một k�?hoạch chuyển tiếp tốt tr�?thành yếu t�?quyết định. Nó cho thấy bạn thực s�?hiểu khách hàng của mình và sẵn sàng bắt tay vào công việc cùng h�?

“K�?HOẠCH CHUYỂN TIẾP T�?BA ĐẾN SÁU THÁNG NÊN BAO GỒM MỌI KHÍA CẠNH CỦA DOANH NGHIỆP�?/em>

Nếu không làm như vậy, kh�?năng lập k�?hoạch và thực hiện các chiến dịch của bạn có th�?s�?không đ�? Tôi đã thấy nhiều agency mặc dù rất tốt nhưng lại thua cuộc khi pitching bởi vì h�?không th�?thuyết phục khách hàng rằng s�?có rất ít gián đoạn và rủi ro trong quá trình chuyển tiếp.
K�?hoạch chuyển tiếp kéo dài t�?ba đến sáu tháng phải bao gồm mọi khía cạnh của doanh nghiệp, bao gồm cách bạn nhận được thông tin t�?b�?phận đương nhiệm, đảm bảo tính liên tục trong các hoạt động và quan trọng nhất là tìm được những người phù hợp cho d�?án.

3. Đừng đ�?một bài thuyết trình hoàn hảo và thú v�?tr�?thành mục tiêu của bạn

Một bài thuyết trình thú v�?không đảm bảo chiến thắng. Tôi đã thấy các nhóm rất chú trọng vào slide của h�?và tạo cảm giác giống như “một buổi trình deienx�? nhưng cách truyền đạt ch�?là một phần của những gì khách hàng đang đánh giá. Các agency biết rõ những gì h�?làm s�?t�?tin hơn những agency đang c�?gắng tạo ra một màn trình diễn gây xôn xao.

“KHÁCH HÀNG ĐANG TÌM KIẾM NGƯỜI GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ, CH�?KHÔNG PHẢI AGENCY CH�?NÓI VÀ KHÔNG HÀNH ĐỘNG.�?/em>

Cùng với đó, nếu bạn cảm thấy lo lắng thì đó cũng là một điều bình thường. Tôi là một người hướng nội, mắc chứng nói lắp cho đến năm 25 tuổi. Tôi rất s�?nói trước đám đông. Nhưng lo lắng không phải là một điều xấu. Một đội t�?ra lo lắng trong buổi pitching th�?hiện rằng h�?quan tâm đến thành công và đang n�?lực hết sức mình, chấp nhận rủi ro đ�?chiến thắng.
Khách hàng đang tìm kiếm người giải quyết vấn đ�? ch�?không phải agency ch�?nói và không hành động. Miễn là bạn th�?hiện được giải pháp của mình giá tr�? có hồi hộp một chút cũng không sao.

4. Đưa ra các câu hỏi trong buổi thuyết trình

Khi tôi còn tr�?và làm việc trong các agency, tôi đã gặp rất nhiều khó khăn khi x�?lý các câu hỏi trong các buổi pitching bởi vì tôi xem chúng như những thách thức.
Tuy nhiên, sau khi chuyển sang phía client, tôi nhận ra rằng đặt câu hỏi là cách khách hàng th�?hiện s�?quan tâm và có l�?là n�?lực đ�?khiến bạn nói v�?những gì h�?quan tâm. Đó cũng có th�?là một dấu hiệu cho thấy bản trình bày của bạn là độc đáo và sáng tạo.
Tham gia một buổi pitching, bạn nên được đào tạo trước v�?cách tr�?lời các câu hỏi, đ�?bạn cảm thấy thoải mái với nó trong suốt buổi thuyết trình.

5. Có lãnh đạo cấp cao trong buổi thuyết trình không phải lúc nào cũng là một lợi th�?/strong>

Việc có lãnh đạo cấp cao tham gia buổi pitching không giúp bạn có thêm lợi ích nào đó. Bạn có th�?nghĩ rằng điều đó th�?hiện s�?cam kết, nhưng đôi khi có th�?cản tr�?việc trình bày, đặc biệt là khi câu tr�?lời của h�?thiếu đi những hiểu biết v�?vấn đ�?
T�?quan điểm của khách hàng, s�?có ý nghĩa hơn nếu giới thiệu nhóm và lãnh đạo agency �?người s�?x�?lý những khủng hoảng thông qua bài thuyết trình. Điều này giúp cho agency th�?hiện uy tín của mình.

5 tips này đã giúp các nhóm của tôi và các agency khác trong những năm qua thành công khi pitching cho các d�?án kinh doanh và tôi hy vọng chúng s�?giúp bạn và các nhóm của bạn giành được chiến thắng.

B�?môn Quản tr�?Kinh doanh

Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� Hà Nội

The post Pitching cho d�?án kinh doanh mới: 5 tips dành cho Agency t�?một chuyên gia Marketing k�?cựu appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

]]>