ThuyNT (PRHO - CTV) - Deactive — Fri, 03 Jun 2022 08:03:45 +0000

Hôm nay hãy cùng Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� tìm hiểu 1 cuốn sách cực k�?hữu hiệu trong khi giao tiếp nhé!

Trong những buổi coach 1:1 �?môn K�?năng học tập rất nhiều bạn sinh viên đã từng chia s�?rằng: Em rất ngại khi nói chuyện với người l�? em thấy mình nói chuyện không hay, em luôn ch�?các bạn ch�?động nói chuyện với em trước, em ch�?nói được hai đến ba câu là không biết nói gì tiếp theo, em rất căng thẳng trong buổi phỏng vấn xin việc,…

Bạn có gặp những vẫn đ�?như vậy không? Có phải bạn đang muốn gây dựng những mối quan h�?nhưng không biết bắt đầu t�?đâu? Nếu đúng là như vậy, hãy th�?đọc “Small talk �?Nói chi khi chẳng biết nói gì�?của tác gi�?Debra Fine đ�?học được cách biến mỗi cuộc trò chuyện thành cơ hội đ�?gặt hái thành công nhé.

Bạn có th�?từng nghĩ rằng một người giao tiếp tốt vốn đã được trời ban cho s�?hoạt ngôn và sinh ra đã sẵn có. Nhưng đừng lo, bởi m�?đ�?của cuốn sách này �?Debra Fine cũng từng là một k�?sư nhút nhát, rụt rè và tính tình trầm lặng. Nhưng gi�?đây, cô ấy đã tr�?thành diễn gi�?đồng thời là chuyên gia đào tạo được công nhận trên toàn nước M�? Mục đích cô viết cuốn sách này là mang đến cho mọi người những điều cô đã học hỏi được đ�?những ai đọc được cuốn sách này đều thu hoạch được những thành qu�?t�?việc có những k�?năng trò chuyện tuyệt vời.

Trò chuyện không giống như tán gẫu, nó thực s�?là một công c�?hữu ích đ�?giúp bạn thăng tiến trong công việc, có được s�?tôn trọng của người khác, m�?rộng việc kinh doanh, những mối quan h�?xã hội và khiến bạn ngày càng t�?tin. Small talk cung cấp những kĩ năng d�?thực hiện, giúp bạn thoải mái trong mọi tình huống giao tiếp. Debra Fine giúp bạn biết:

Kết giao với người khác trong mọi hoàn cảnh.
Cứu vãn cuộc trò chuyện sắp b�?tắc.
Luôn bình tĩnh, t�?tin, làm vui lòng khách hàng.
Tránh được những giây phút im lặng vì bối rối, lúng túng.
Khiến người khác cảm nhận được s�?ấm áp, lòng nhiệt thành của bạn và làm cho h�?thích thú khi �?bên bạn.
Tạo được ấn tượng tích cực và lâu dài với người cùng trò chuyện ngay t�?giây phút bạn chào h�?

Dũng cảm “phá băng”

Trò chuyện cũng giống như bóc c�?hành tây nhiều lớp, chúng ta phải tạo thiện cảm t�?t�? Đ�?bắt đầu những bước nh�?đầu tiên trong cuộc hành trình nâng cao kh�?năng giao tiếp, Debra gợi ý cho chúng ta hãy bắt chuyện với người l�?ngay trong hoàn cảnh bình thường, t�?giới thiệu v�?mình, ch�?động tìm kiếm những cuộc trò chuyện và duy trì chúng. Nếu bạn không biết phải bắt đầu t�?đâu thì cô ấy đã có ngay một danh sách câu hỏi “b�?túi�?đ�?giúp bạn phá tan bầu không khí im lặng bất c�?lúc nào.

Đi kèm với chúng là rất nhiều tips hay ho v�?những điều bạn nên hay không nên làm khi bắt đầu mỗi cuộc trò chuyện ví d�?như luôn trân trọng và nh�?tên của người đôí diện, giao tiếp bằng mắt hay mỉm cười thân thiện. Và quan trọng nhất, bạn hãy nh�?rằng, có l�?không ch�?có mình bạn cảm thấy lúng túng khi m�?đầu câu chuyện, có l�?đối phương cũng đang rất muốn m�?lời với bạn, vậy nên hãy nắm lấy s�?ch�?động đ�?phá băng tạo thêm tình bạn mới.

Lắng nghe là nhìn nhận, không đơn thuần ch�?là nghe.

Mỗi chúng ta đều có hai cái tai nhưng lại có một cái miệng; liệu phải chăng muốn hàm ý hãy nghe nhiều hơn và nói ít đi. Nhưng nghe thôi là chưa đ�? chúng ta cần học c�?cách lắng nghe bằng c�?con tim, bằng c�?cơ th�?của mình đ�?có th�?thấu hiê�?được người nói.

Lắng nghe hiệu qu�?đòi hỏi k�?thuật nhiều hơn là ch�?nghe những t�?được chuyển tới. Bạn phải tìm ra ý nghĩa và hiểu được những gì đang nghe thấy. Vì “�?nghĩa không phải t�?lời nói mà là t�?con người�?và trong giao tiếp, lời t�?ch�?chiếm 7% còn phi ngôn t�?(tông giọng, c�?ch�? nét mặt, �? chiếm đến 93%.

Quá trình lắng nghe là vô hình đối với người quan sát. Chúng ta không th�?nhìn thấy s�?rung động của âm thanh đi vào tai của ai đó đ�?khẳng định h�?có đang nghe thấy thông điệp ta nói hay không. Vì vậy những biểu hiện th�?hiện s�?phản hồi dù là nh�?nhất cũng s�?báo cho người nói biết bạn có đang lắng nghe hay không. Trong cuộc trò chuyện, những c�?ch�?sau s�?báo hiệu cho đối phương biết bạn đang rất quan tâm và phấn khích với cuộc trò chuyện:

Tập trung
Vươn người v�?phía trước
Giao tiếp bằng mắt
M�?rộng tay và thẳng người
Th�?lỏng cơ th�?/li>
Hướng mắt v�?phía người nói
Gật đầu và mỉm cười

Lịch s�?rời khỏi cuộc trò chuyện

Nếu bạn muốn dừng cuộc trò chuyện lại vì bất c�?lý do gì thì bạn nên rút lui lịch s�?và không làm tổn thương lòng t�?trọng của người khác. Khi chuẩn b�?kết thúc cuộc trò chuyện với ai đó, hãy nh�?lại lý do bạn bắt chuyện với h�?và chuyển đối thoại v�?ch�?đ�?đó hoặc hãy đưa ra một lý do thực s�?bạn phải rời cuộc trò chuyện đó và t�?lòng cảm kích với đối phương. Làm như th�? bạn s�?có được cuộc trò chuyện ý nghĩa và bạn s�?d�?dàng rút lui. Ví d�?như: Tom, được nói chuyện với anh v�?những thay đổi trong ngành Lập trình thật là tuyệt vời. Gi�?tôi phải đi gặp một khách hàng trước khi cô ấy rời bữa tiệc. Cảm ơn vì đã chia s�?kinh nghiệm của anh.

Đó là một cách rút lui suôn s�?

Cuốn sách còn đưa ra rất nhiều bí kíp và k�?năng x�?lý những tình huống phát sinh khác trong cuộc nói chuyện như cách tạo thiện cảm với mọi người hay cách quan sát bắt lấy t�?khóa triển khai ý đ�?duy trì cuộc trò chuyện,…Đi kèm với chúng là những tình huống rất thực t�?và những câu hỏi �?đáp gợi ý giúp những người d�?ngại ngùng nhất cũng có th�?th�?áp dụng vào câu chuyện của chính mình. Do đó, Small talk �?Nói chi khi chẳng biết nói gì s�?là cuốn cẩm nang rất hữu ích cho những ai đang loay hoay tìm cách cải thiện kh�?năng giao tiếp đ�?giúp ích cho công việc và cuộc sống.

Giao tiếp không phải là một tài năng mà là k�?năng, và mọi k�?năng đều có th�?rèn luyện. Hy vọng bài viết s�?đem đến nhiều thông tin thú v�?cho các bạn đam mê sách.

B�?môn cơ bản

Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?��

The post [Review sách] “SMALL TALK �?Nói chi khi chẳng biết nói gì�?/a> appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

review sách Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển