Vào ngày 18/02 sắp tới, tại Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá Hà Nội sẽ diễn ra Workshop “Nghệ thuật xử lý tình huống trong Hướng dẫn du lịch” dành cho các bạn sinh viên ngành Hướng dẫn viên du lịch đang theo học tại trường.
Trong quá trình làm việc, bất cứ ngành nghề nào cũng sẽ xảy ra nhiều sự cố, tình huống ngoài ý muốn. Và ngành Hướng dẫn du lịch cũng không ngoại lệ. Với loại ngành dịch vụ này, việc xảy ra sự cố đòi hỏi nơi hướng dẫn viên sự nhạy bén, tinh tế để có thể đưa ra phương pháp xử lý nhanh, gọn và hiệu quả.
Với mong muốn giúp các bạn sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch có thể ứng xử linh hoạt trong mọi tình huống trên đường tour, vào ngày 18/02 tới đây, bộ môn Khách sạn – Du lịch – Nhà hàng FPT Mạng cá cược bóng đá Hà Nội sẽ tổ chức Workshop “Nghệ thuật xử lí tình huống trong Hướng dẫn du lịch”.
Sự kiện có sự tham gia của anh Đinh Văn Tiến (Mr.Jaques) – Hướng dẫn viên kỳ cựu 20 năm trong nghề hướng dẫn Du lịch và hiện đang công tác tại Công ty lữ hành hàng đầu EXOTISMO. Trong quá trình làm việc, anh đã có cơ hội đưa rất nhiều đoàn khách Pháp thăm quan những danh lam thắng cảnh tại Việt Nam, trong đó đặc biệt kể đến việc hỗ trợ khách chinh phục những vùng sâu vùng xa, vùng biên giới hải đảo, vùng đặc biệt khó khăn để khám phá mảnh đất hình chữ S.
Trong những chuyến đi, đã có rất nhiều tình huống hi hữu, “dở khóc dở cười” phát sinh. Tuy nhiên với kiến thức sâu rộng về lĩnh vực du lịch cùng với bề dày kinh nghiệm, bản lĩnh, anh Đinh Văn Tiến đã kịp thời đưa ra phương án xử lý hiệu quả, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách về sự chuyên nghiệp.
Với kinh nghiệm “thực chiến” của anh Đinh Văn Tiến, buổi Workshop hứa hẹn sẽ mang đến cho các bạn sinh viên ngành Hướng dẫn du lịch nhiều điều bổ ích, những kỹ năng hiệu quả nhất để xử lý tình huống phát sinh xảy ra trong quá trình làm việc.
Không những thế, trong buổi Workshop cũng sẽ có những trò chơi hấp dẫn, vui vẻ và những món quà thú vị dành cho các bạn tham gia.
Thời gian: 16:00 – 18:00, 18/02/2023.
Địa điểm: L201 – Tòa L – Trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá Hà Nội
Hẹn gặp lại thầy cô và các bạn sinh viên tại workshop “Nghệ thuật xử lí tình huống trong Hướng dẫn du lịch”!
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá
Hà Nội