Với những tính năng ưu việt về quản lý khách sạn, iHotel sẽ đem lại những trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ và chuyên nghiệp, giúp sinh viên có thể thành thạo các thao tác của nhân viên lễ tân, tăng cơ hội việc làm sau thời gian học tại trường.

iHotel là phần mềm quản lý khách sạn hiện đại, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các khách sạn, nhà nghỉ từ quy mô nhỏ đến lớn. Một số tính năng cơ bản của phần mềm Ihotel:

• Đặt phòng và quản lý đặt phòng: iHotel cho phép sinh viên thực hiện các hoạt động đặt phòng cho khách hàng. Sinh viên có thể kiểm tra phòng sẵn có, giá cả và thông tin chi tiết về các loại phòng khác nhau. Sau đó, tiến hành đặt phòng cho khách hàng theo yêu cầu.
• Quản lý thông tin khách hàng: Phần mềm cho phép sinh viên lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email và các thông tin khác. Điều này giúp theo dõi lịch sử đặt phòng và tạo ra các dịch vụ cá nhân hóa cho khách hàng.
• Check-in và check-out: iHotel hỗ trợ quy trình check-in và check-out cho khách hàng. Sinh viên có thể ghi nhận thông tin cá nhân của khách hàng, thực hiện thủ tục thanh toán và cung cấp các thông tin cần thiết cho khách hàng trong quá trình nhận và trả phòng.
• Quản lý tài chính: Phần mềm giúp sinh viên theo dõi các giao dịch tài chính liên quan đến việc đặt phòng và thanh toán. Nó cung cấp các công cụ báo cáo và thống kê để giúp sinh viên kiểm soát tình hình tài chính của khách sạn.
• Quản lý dịch vụ khách sạn: iHotel cho phép sinh viên quản lý các dịch vụ khách sạn khác nhau như nhà hàng, spa, phòng tập thể dục, dịch vụ đưa đón và các hoạt động giải trí khác. Sinh viên có thể kiểm soát tình trạng phòng và đặt lịch trình cho các dịch vụ này.
• Báo cáo và thống kê: Phần mềm cung cấp các công cụ báo cáo và thống kê để sinh viên có thể theo dõi hiệu suất kinh doanh của khách sạn, biết thông tin về tỷ lệ lấp đầy phòng, doanh thu, các dịch vụ được sử dụng nhiều nhất và các chỉ số quan trọng khác.

Với giao diện người dùng trực quan và dễ sử dụng, sinh viên có thể nhanh chóng làm quen với các chức năng và thao tác của iHotel. Mọi thắc mắc của sinh viên dễ dàng được tìm thấy trong hướng dẫn sử dụng và quy trình chuẩn (SOP) được đính kèm trong phần mềm. Bên cạnh đó, giảng viên của chuyên ngành Du lịch khách sạn đều được đào tạo kỹ lưỡng và thành thạo về sử dụng phần mềm. Nhờ vậy, trải nghiệm sử dụng hệ thống phần mềm Ihotel của sinh viên trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Ngoài ra, một điểm nổi trội khác của IHotel là tính năng mô phỏng, cho phép sinh viên thực hành các hoạt động quản lý khách sạn. Nhờ vậy, sinh viên có thể hiểu rõ hơn về cách thức vận hành khách sạn, tránh sai sót và nâng cao kỹ năng chuyên môn. 

Việc sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn iHotel có thể cung cấp cơ hội để sinh viên kết nối với các chuyên gia và doanh nghiệp trong ngành du lịch khách sạn. Điều này có thể mang lại cơ hội việc làm và mở rộng mạng lưới chuyên ngành cho sinh viên khi ra trường. Sinh viên có thể tự tin sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn khác mà không gặp nhiều trở ngại trong việc làm quen về thủ tục, quy trình và cập nhật nhanh chóng công nghệ trong thời đại 4.0.

Tóm lại, iHotel không chỉ cung cấp phần mềm quản lý khách sạn mà còn hỗ trợ sinh viên trong việc làm quen với hệ thống và tạo cơ hội cho sự phát triển cá nhân và sự nghiệp trong ngành du lịch khách sạn. Việc đưa Ihotel vào giảng dạy trong ngành Du lịch khách sạn là một điều tuyệt vời và vô cùng hữu ích đối với sinh viên ngành Du lịch khách sạn FPT Mạng cá cược bóng đá . 

Giảng viên Phan Thị Minh Anh
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Mạng cá cược bóng đá Đà Nẵng