Xưởng thực hành Nghiệp vụ buồn phòng tại trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá cơ sở Đà Nẵng là nơi sinh viên được huấn luyện và trang bị kỹ năng cần thiết để làm việc trong ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý và vận hành buồng phòng.
Xưởng thực hành buồng phòng cho sinh viên Quản trị nhà hàng/khách sạn FPT Mạng cá cược bóng đá Đà Nẵng được thiết kế mô phỏng của các buồng phòng thực tế trong khách sạn. Sinh viên sẽ được hướng dẫn các công việc của một housekeeper (nhân viên buồng phòng) thực thụ, cải thiện kỹ năng mềm như: làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và trang bị kiến thức về quy trình làm việc chuyên nghiệp trong ngành. Các giờ học đều được giảng dạy bởi đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm.
Xưởng thực hành buồng phòng cung cấp các thiết bị và công cụ cần thiết như giường, tủ quần áo, TV, điều hòa nhiệt độ, máy lạnh, máy pha cà phê và các vật dụng làm vệ sinh. Những tiện ích này sẽ giúp sinh viên có thể làm việc trong một môi trường giống như thực tế và làm quen với các công nghệ phổ biến trong ngành khách sạn.
Tại Xưởng, các bạn sinh viên sẽ được thực hiện một số công việc của vị trí nhân viên buồng phòng như:
- Sắp xếp và bố trí nội thất: Sinh viên được hướng dẫn về cách sắp xếp và bố trí nội thất trong buồng phòng khách sạn, bao gồm cách xếp giường, sắp xếp đồ đạc và trang trí phòng.
2. Quản lý và vận hành thiết bị: Sinh viên học cách quản lý và sử dụng các thiết bị điện tử và tiện nghi trong buồng phòng, bao gồm TV, điều hòa nhiệt độ, máy lạnh và các dụng cụ khác.
3. Dọn dẹp và làm vệ sinh: Sinh viên được hướng dẫn về quy trình làm vệ sinh và dọn dẹp buồng phòng một cách chuyên nghiệp, bao gồm thay ga trải giường, quét dọn, lau chùi và vệ sinh phòng tắm.
4. Cung cấp dịch vụ phòng: Sinh viên được huấn luyện về cách cung cấp dịch vụ phòng cho khách hàng, bao gồm đáp ứng yêu cầu của khách hàng, chuẩn bị các tiện nghi và đồ dùng trong phòng, giải quyết các vấn đề phát sinh.
5. Quản lý thời gian và tương tác khách hàng: Sinh viên học cách quản lý thời gian làm việc hiệu quả trong buồng phòng và tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
Qua quá trình thực hành, sinh viên có thể phát triển kỹ năng thực tế cần thiết để làm việc trong lĩnh vực buồng phòng khách sạn và chuẩn bị cho công việc sau khi tốt nghiệp.
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
Trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá
cơ sở Đà Nẵng
