THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG
(Mã tuyển dụng TD2574)
Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá và đang tìm kiếm việc làm? Hãy tham khảo thông báo tuyển dụng Nhân viên buồng phòng dưới đây nhé!
- Số lượng tuyển dụng: 02 Full-time
- Mô tả công việc:
a. Dọn dẹp và làm vệ sinh phòng khách theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn
- Dọn giường, thay ga giường và vỏ gối.
- Làm sạch các đồ đạc trong phòng, các trang thiết bị trong nhà tắm.
- Thay khăn tắm và bổ sung các vật dụng cần thiết như: xà phòng, tạp chí, văn phòng phẩm, giấy lau tay, giấy vệ sinh, v.v…
- Đổ rác và gạt tàn thuốc lá. Rửa sạch ly, cốc uống nước.
- Lau chùi các cánh cửa, tường, trần nhà, cửa gió điều hoà, cửa thông gió, cửa sổ, ban công và gương kính.
- Hút bụi bên trong phòng và khu vực hành lang trước cửa phòng.
- Kiểm tra hoa trong phòng khách, hành lang, tưới nước và gọi thay nếu cần
- Thực hiện các yêu cầu của khách như là đổ gạt tàn, trải lại giường, đánh giầy, các dịch vụ trọn gói và không trọn gói khác…
- Làm vệ sinh khu vực hành lang bao gồm cả khu vực trước cửa thang máy.
- Khi vào làm vệ sinh các phòng trống, phải chắc chắn rằng tất cả các trang thiết bị trong phòng còn hoạt động tốt, báo cáo lại mọi sự cố cho giám sát viên và bổ sung các đồ dùng còn thiếu chuẩn bị phòng sẵn sàng cho khách vào ở.
- Hàng ngày chuẩn bị xe đẩy và các dụng cụ làm phòng trước khi làm phòng.
- Hàng ngày phải hoàn thành và nộp lại bản báo cáo của nhân viên buồng phòng
- Nhận chìa khoá, danh sách các phòng được phân công và các chỉ dẫn từ giám sát viên trước khi bắt đầu ca làm việc và khi kết thúc ca làm việc phải hoàn trả lại chìa khóa phòng .
- Làm vệ sinh, bảo dưỡng các trang thiết bị và các khu vực dịch vụ hàng ngày.
- Báo cáo và bàn giao cho giám sát viên hoặc nhân viên văn phòng các đồ đạc khách bỏ quên.
- Báo ngay cho giám sát viên biết những trang thiết bị bị hỏng và những người khả nghi trong khu vực phòng khách.
- Chuyển đồ đạc từ phòng này sang phòng khác, từ trên phòng xuống tầng hầm và ngược lại.
- Làm thống kê đồ vải hàng tháng.
- Nhận đồ giặt của khách, kiểm tra cẩn thận và trả lại chính xác vào phòng khách.
b. Kiểm tra phòng khách check-out
- Khi khách làm thủ tục check-out trả phòng, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra minibar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị.
- Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách.
c. Xử lý các tình huống phát sinh
- Với những phòng khách treo biển “Xin đừng làm phiền! (Do not Disturb!) quá lâu, vượt khung giờ quy định của khách sạn, nhân viên buồng phòng phải báo cáo ngay với giám sát ca trực để xử lý kịp thời.
- Nếu phát hiện khách bị thương, đau ốm… trong phòng, nhân viên buồng báo cáo cho giám sát ca liên hệ nhân viên y tế hỗ trợ xử lý, đưa khách đến bệnh viện trong trường hợp cần thiết. Chủ động thăm hỏi tình hình sức khỏe của khách.
- Giúp đỡ khách tìm chìa khóa, đồ thất lạc.
- Phối hợp với các nhân viên, bộ phận khác trong khách sạn xử lý các tình huống phát sinh như: khách bị mất trộm, hỏa hoạn…
- Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có sức khỏe tốt
- Chăm chỉ, năng động, thân thiện, làm việc độc lập.
- Tiếng Anh cơ bản
- Hiểu biết về hóa chất làm sạch
- Biết sử dụng máy móc, thiết bị vệ sinh.
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Quyền lợi:
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực;
- Nghỉ 4 ngày/tháng.
- Từ 3 – 6 tháng xét tăng lương 1 lần
- Chế độ thâm niên cao: Từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
- Thời gian làm việc:
- Tùy theo ca trực
- Hồ sơ:
- Ứng viên ứng tuyển
- Hạn nộp hồ sơ: 05/05/2024
- Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại: 024 6367 6803
- Thông tin Doanh nghiệp:
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
- Địa chỉ: 98 Kim Sơn, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
