Trong rất nhiều trường hợp, dù bắt đầu với một đối tượng khách hàng với chiến lược rõ ràng, doanh nghiệp vẫn cần thay đổi cách nhìn của mình với khách hàng. Vì rất có thể, thị trường đã khác so với hình dung ban đầu của công ty.
Dưới đây là này một số trường hợp mà các công ty thường hay gặp phải.
- Khi chuyển hoặc mở rộng từ vùng cũ sang vùng mới
Đến một giai đoạn, các công ty buộc phải mở rộng, vươn ra các vùng khác nếu không muốn bị đối thủ nhanh tay hơn cuỗm mất. Và vậy là, không chỉ tập trung vào một vùng với những đặc tính tiêu dùng quen thuộc, doanh nghiệp giờ đây cần có những lời giải mới cho thị trường mới. Các công ty phải làm một kế hoạch kinh doanh khác, phân tích lại từ đầu đối tượng sẽ mua hàng, đối tượng tiêu dùng và mối quan hệ giữa họ. Không khác gì mở công ty thứ hai với thị trường hoàn toàn mới dù muốn hay không.
2. Khi khách hàng hết tuổi dùng sản phẩm
Có một số sản phẩm chỉ phù hợp với đối tượng nào đó trong một khoảng tuổi nhất định. Ví dụ, các lớp võ thuật cổ truyền cách đây 20 tới 30 năm nở rộ rất mạnh ở các vùng tại Việt Nam. Tuy nhiên, sau một thời gian dài, khi đã mở cửa ra bên ngoài, tiếp cận với nhiều thông tin hơn, các bạn thanh niên thích thú với những môn võ Âu Mỹ, mang tính thực dụng và đúng trào lưu … Vậy là các lớp võ cổ truyền chỉ còn có thể dành cho một số ít những người lớn tuổi hoặc một vài người trẻ còn hoài cổ và tin vào hiệu năng kỳ diệu của công phu cổ truyền. Việc định hình khách hàng buộc phải xuất hiện.
3. Khi công nghệ phát triển
Các sản phẩm máy móc công nghệ cao của một công ty nào đó. Ban đầu nó là sản phẩm thông minh hầu như duy nhất nên trở thành độc quyền trên thị trường. Tuy nhiên, do công nghệ luôn phát triển rất nhanh, chỉ một thời gian ngắn sau đó đối thủ có sản phẩm mới và như vậy là các sản phẩm na ná nhau không còn quá khác biệt nữa. Sự khác biệt nằm ở trình độ tư vấn hoặc độ hiệu quả của phần mềm. Đồng nghĩa là, cuộc đua chuyển từ cạnh tranh những yếu tố hữu hình sang các yếu tố vô hình như công dụng tính năng của phần mềm, hoặc thậm chí ở sự tối ưu của từng đoạn lập trình.
4. Khi sang giai đoạn tiếp theo trong vòng đời sản phẩm
Các giai đoạn trong vòng đời dịch vụ thường là: thử nghiệm, chắc chân, phát triển và suy tàn. Cần nhớ rằng, không có sản phẩm nào mãi mãi ở đỉnh cao. Thị trường luôn biến động, doanh nghiệp muốn đi xa không thể chỉ nhìn vào lợi nhuận, doanh thu mà luôn cần tỉnh táo nhận ra thời điểm thay đổi.
FPT Mạng cá cược bóng đá là trường đào tạo trong lòng doanh nghiệp, ra đời với mong muốn đem đến cho người học những giá trị thực tế đúng với triết lý “Thực học – Thực nghiệp”. Cụ thể, các chương trình đào tạo của trường được thiết kế theo chuẩn quốc tế như tiêu chuẩn nghề ASEAN, tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam VTOS. Song song với việc giảng dạy lý thuyết, giảng viên sẽ đóng vai trò người dẫn dắt, từ đó giúp sinh viên xây dựng tinh thần tự học và luôn luôn học hỏi để đáp ứng nhu cầu thay đổi công nghệ ngày càng nhanh của xã hội hiện đại. Cao đẳng thực hành FPT Mạng cá cược bóng đá đảm bảo 100% sinh viên ra trường được đào tạo những kỹ năng thiết yếu của Thế kỷ 21. Nhà trường hiện có cơ sở khang trang với đầy đủ trang thiết bị hiện đại tại 05 thành phố lớn với 10 chuyên ngành đào tạo, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp thuộc 3 khối ngành chính: Công nghệ thông tin, Kinh tế – Kinh doanh và Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn. Theo thống kê từ bộ phận Quan hệ doanh nghiệp, hiện 97,7% sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá có việc làm với mức lương cạnh tranh trong vòng 1 năm sau tốt nghiệp. Để trở thành sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá : |