Có thể nói nhân viên kinh doanh là bộ mặt của doanh nghiệp, là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và cũng là người quyết định sự thành công của công ty. Vì vậy, giữ cho đội ngũ kinh doanh luôn hài lòng và nhiệt thành vời công việc là yếu tố quan trọng và cần thiết.
Dưới đây là vài gợi ý nhằm kuyến khích và tạo hứng khởi cho nhân viên của mình
1. Đặt chỉ tiêu:
Chỉ tiêu là công cụ thúc đẩy hiệu quả. Tuy nhiên, chỉ tiêu đưa ra cần thực tế và hợp lý, nhưng đồng thời khuyến khích các nhân viên vượt qua các thành tích cũ của mình. Đặt ra cho nhân viên các chỉ tiêu ngắn hạn để họ có phương hướng phấn đấu và có chế độ thưởng hợp lý.
2. Khuyến khích và lắng nghe
Cần xây dựng môi trường làm việc phát huy tính sáng tạo, khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng và gợi ý giúp nâng cao doanh thu bằng cách luôn lắng nghe và chia sẻ ý kiến.
3. Đào tạo
Một số người cho rằng người bán hàng giỏi thường có một số tư chất đặc biệt mang tính bẩm sinh, nhưng thực tế mọi người hoàn toàn có thể bán hàng giỏi nhờ qua đào tạo và tự học hỏi, trau dồi kỹ năng. Đào tạo cũng là một cách thể hiện sự coi trọng nguồn nhân lực của doanh nghiệp, và xem đó là phần thưởng khuyến khích cho những người có kết quả làm việc tốt. Một vài khoá học về chuyên môn và kỹ năng bán hàng sẽ là nguồn cảm hứng mới giúp họ áp dụng ngay trong công việc.
4. Đánh giá tích cực
Không xét nét và can thiệp sâu vào công việc nhân viên, nhưng bạn cũng nên thường xuyên theo dõi công việc của nhân viên để có hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời. Tuy nhiên, hãy tránh các nhận xét tiêu cực và thay vào đó là ý kiến mang tính tích cực và xây dựng để giúp họ đạt được các chỉ tiêu đã đề ra.
5. Tạo cơ hội phát triển
Những người làm việc tốt không bao giờ chỉ bằng lòng với các phần thưởng hay vài lời khen ngợi. Họ cần nhiều hơn là những chỉ tiêu doanh thu cứ tăng tiến định kỳ, đó là cơ hội để phát triển và thử thách các năng lực của bản thân. Mở ra cho họ các cơ hội thăng tiến thực sự sẽ giúp giữ được những nhân viên giỏi.
6. Tránh gây áp lực
Bản thân các chỉ tiêu doanh thu cũng đã gây cho nhân viên một áp lực nhất định nên bạn không cần phải thúc ép họ hơn nữa. Phương pháp quản lý gây áp lực thường chỉ cho kết quả trong ngắn hạn và về lâu dài sẽ gây stress cho nhân viên, khiến cho họ căng thẳng mệt mỏi và làm việc kém hiệu quả hơn.
Marketing & Bán hàng là một nghệ thuật trong kinh doanh, đồng thời là nhân tố định hướng cho toàn bộ hoạt động của một doanh nghiệp, trong đó sự hài lòng của khách hàng là một trong những thước đo của thành công của doanh nghiệp đó. Là một ngành năng động và đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, nó đóng vai trò rất lớn trong việc ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. FPT Mạng cá cược bóng đá là hệ Cao đẳng thực hành trực thuộc Đại học FPT, xuất phát từ nền tảng doanh nghiệp với mong muốn đem đến cho người học những giá trị đào tạo thực tế đúng với triết lý đào tạo “Thực học – Thực nghiệp”. Cụ thể, các chương trình đào tạo của trường được thiết kế theo chuẩn quốc tế như tiêu chuẩn nghề ASEAN, tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam VTOS. Song song với việc giảng dạy lý thuyết, giảng viên sẽ đóng vai trò người hướng dẫn và dẫn dắt, từ đó giúp sinh viên xây dựng tinh thần tự học và luôn luôn học hỏi để đáp ứng nhu cầu thay đổi công nghệ ngày càng nhanh của xã hội hiện đại. Cao đẳng thực hành FPT Mạng cá cược bóng đá đảm bảo 100% sinh viên ra trường được đào tạo những kỹ năng thiết yếu của Thế kỷ 21. Nhà trường hiện có các cơ sở đào tạo khang trang với đầy đủ trang thiết bị hiện đại tại 05 thành phố, với 10 chuyên ngành đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp thuộc 3 khối ngành chính: Công nghệ thông tin, Kinh tế – Kinh doanh và Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn. Theo thống kê từ bộ phận Quan hệ doanh nghiệp, hiện 97,7% sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá đã có việc làm với mức lương cạnh tranh trong vòng 1 năm sau tốt nghiệp. Để trở thành sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá : |