Content marketing là quá trình tạo ra và chia sẻ những nội dung có ý nghĩa đến đối tượng cụ thể nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Trong thời đại 4.0 ngày nay, content marketing cần cập nhật những xu thế mới nhằm tạo ra những hiệu ứng truyền thông để thương hiệu thu hút hơn.

Dưới đây là những gợi ý cho marketer không nên bỏ qua để áp dụng cho chiến lược marketing doanh nghiệp mình.

1. Nội dung tương tác

Nội dung tương tác (Interactive content) đòi hỏi sự tham gia của người dùng và trả lại cho họ các kết quả theo thời gian thực. Nội dung tương tác tạo ra hiệu quả khác biệt rõ rệt trên người dùng và trở thành tiêu chí KPI được những người làm marketer theo đuổi. Năm 2019, dự kiến xu hướng Content Marketing sẽ tập trung vào nội dung tương tác với khách hàng là trọng tâm.

Theo khảo sát của các chuyên gia, việc sử dụng nội dung tương tác giúp ích khá nhiều cho các chiến dịch marketing, chẳng hạn như:

• Sự tương tác của độc giả tăng lên;
• Nội dung tương tác giúp nhãn hàng chăm sóc khách hàng tốt hơn;
• Sự kết hợp giữa marketing nội dung truyền thống với nội dung tương tác giúp khách hàng ghi nhớ thông điệp của thương hiệu tốt hơn;
• Nội dung tương tác có giá trị tái sử dụng, dẫn đến tỉ lệ những người ghé thăm lại cao hơn;
• Nội dung tương tác thu hút sự chú ý của người đọc hiệu quả hơn nội dung tĩnh.

2. Video marketing chiếm ưu thế

Số lượng người truy cập internet để xem video đang tăng mạnh. Có 100 triệu người dùng internet xem video mỗi ngày và 16 phút là thời lượng họ bỏ ra để xem các video quảng cáo trực tuyến. Theo dự đoán đến năm 2019, video sẽ chiếm 69% tổng lưu lượng truy cập trên internet, và do đó, xu hướng Content Marketing sẽ vẫn chiếm ưu thế.

3. Sự bùng nổ livestream mạng xã hội và live report trên báo chí

Cách thức livestream ngày nay đang thu hút và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn là định dạng truyền tải thông tin truyền thống. Mặt khác, chính thời gian “time on site” đã khiến livestream trở thành xu hướng “hot” hơn video thông thường.

Một số định dạng livestream nổi bật:

• Livestream sự kiện
• Livestream tài trợ sự kiện (Khi nhãn hàng tài trợ cho sự kiện này)

4. Micro influencer marketing & Influencer marketing tiếp tục lên ngôi

Influencer marketing là một hình thức tiếp thị sử dụng những người ảnh hưởng (influencer) để gửi thông điệp của nhãn hàng đến thị trường. Thay vì quảng cáo trực tiếp đến với một nhóm khách hàng, bạn sẽ truyền cảm hứng và trả tiền cho người ảnh hưởng để giúp bạn làm điều đó. Họ sẽ lan truyền tiếng nói thông qua các kênh mạng xã hội với nội dung hoặc do nhãn hàng biên soạn trước hoặc do họ tự viết theo cách  riêng của mình.

Những lý do mà hình thức này thu hút được sự quan tâm đông đảo của khách hàng:

• Đáng tin cậy với followers
• Liên quan đến thương hiệu
• Tần suất xuất hiện cao
• Hợp tác lâu dài với nhãn
• Làm việc nhiệt tình và chuyên nghiệp
• Gây ảnh hưởng theo từng nhóm tập trung

5. Long-form content

Bài viết dài đang trở thành một hiện tượng viết được nhiều người quan tâm, càng đầu tư nhiều công sức thì lượng chia sẻ và “time on site” càng cao.

Long-form content mạng ý nghĩa rất lớn và nó đang có xu hướng trở nên phổ biến trong Content Marketing. Việc long-form có lợi ích rất lớn cho các thương hiệu trong việc truyền tải nội dung tới khách hàng. Những lợi ích cụ thể như sau:

• SEO
• Tỷ lệ “time-on-site” cao
• Tỷ lệ viral cao
• Xu hướng “đọc chậm” của thế giới.