Để phát triển và thúc đẩy doanh số bán tour của doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn đã làm Marketing du lịch đúng hướng chưa. Nhằm đẩy mạnh quá trình quảng cáo, xúc tiến với mục đích đưa thương hiệu của bạn đến gần với khách hàng của mình, dưới đây là một số cách có thể tham khảo.
- Marketing bằng các cẩm nang tự soạn thảo
Tự chủ động trong việc sản xuất các cẩm nang du lịch nhỏ xinh cho khách hàng. Cập nhật tất cả các thông tin chi tiết như chuyến đi, địa điểm đến, giá cả và các dịch vụ đi kèm, kể cả địa chỉ liên hệ … Chắc chắn du khách sẽ thích thú với điều này.
2. Marketing du lịch bằng phương thức truyền thống
Có thể trong thời buổi hiện nay, bạn thấy marketing online mang lại hiệu quả lớn. Tuy nhiên, đừng quên phương thức truyền thống cũng đem lại sự gần gũi tới khách hàng của bạn hơn qua cách tiếp cận.
3. Coi trọng khách hàng khi làm marketing du lịch
Bán hàng cho khách bằng sản phẩm tốt chưa đủ, các dịch vụ đi kèm phải thật sự có lợi cho họ. Hãy để họ cảm nhận được bản thân được đối xử tôn trọng, nhận được sự phục vụ tận tình, hết mình của bạn. Khi đó, họ sẽ ấn tượng và quay lại với công ty du lịch bạn nhiều lần tiếp sau.
4. Thu hút khách hàng khi làm marketing với show
Hãy biến chuyến đi du lịch của du khách thành kỉ niệm khó quên. Tổ chức các sự kiện vui chơi, ăn uống sẽ giúp họ cảm thấy vui vẻ, sảng khoái và hết mình trong đó. Đây là cách làm Marketing du lịch rất hiệu quả.
5. Thiết kế web du lịch
Các chiến lược marketing du lịch đều cần phải có một website chuyên nghiệp để bán tour cũng như để đứng vững trên thị trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt. Đây chính là huyết mạch sống còn của bất kì công ty du lịch nào. Hiện nay khách hàng rất ưa chuộng việc đặt mua sản phẩm hoặc dịch vụ online vì tiết kiệm được nhiều thời gian và nhiều quy trình lê thê.
6. Marketing qua SMS và email
Hiện nay, tỷ lệ người dùng sử dụng internet và smartphone để làm việc, giải trí hay tìm kiếm thông tin rất cao. Vì vậy, không khó để bạn có thể làm marketing du lịch tiếp cận khách hàng bằng nhiều cách. Vài tin nhắn hoặc email quảng cáo dịch vụ tour du lịch tới khách hàng sẽ khiến họ chú ý đến thương hiệu của bạn.
7. Tương tác, quảng bá trên mạng xã hội
Mạng xã hội khá phát triển, kể cả người nước ngoài hay trong nước thì việc họ có dùng tài khoản xã hội là rất phổ biến. Hãy biến các mạng hội thành công cụ làm Marketing du lịch hiệu quả. Bên cạnh đó, việc tương tác với họ qua mạng xã hội bằng các hình ảnh lôi cuốn, hấp dẫn sẽ giúp bạn bán tour dễ dàng hơn rất nhiều.
|