Mạng xã hội là một kênh truyền thông “béo bở�? tuy nhiên nếu ch�?marketing một cách đơn giản, đăng tải các thông tin và sản phẩm dịch v�?của bạn lên các mạng xã hội ph�?biến thì bạn chưa tận dụng hết tiềm năng của kênh truyền thông này một cách hiệu qu�?nhất. Vậy đ�?lắng nghe mạng xã hội, nghiên cứu đối th�?cạnh tranh của mình qua 5 công c�?sau đ�?t�?đó đưa ra được chiến lược và các nội dung marketing mạng xã hội cho thương hiệu của mình.

1. Buzzsumo 

Buzzsumo là một cái tên không còn xa l�?với bất c�?ai làm content marketing, công c�?này h�?tr�?người dùng nghiên cứu các nội dung trending, các t�?khóa, xu hướng tìm kiếm v�?một ch�?đ�?nào đó. Không ch�?vậy Buzzsumo còn có kh�?năng giúp bạn tổng hợp các bài viết trên các wibsite có đ�?xuất tới một thương hiệu, một t�?khóa nào đó phân tích mức đ�?viral, tương tác của từng bài viết trên các mạng xã hội như: Twitter, Facebook,  Linkedln, Pinterest, Youtube�?/span>

Đặc biệt, Buzzsumo có th�?thống kê, nghiên cứu kênh mạng xã hội Facebook, Twitter, Youtube của một thương hiệu nào đó trong khoảng thời gian t�?12 tháng tới 24h qua, qua đó cho bạn biết s�?lượng post, tweet hay video; tổng s�?tương tác, nội dung &  thời điểm được tương tác tốt nhất�? 

Với rất nhiều tính năng hấp dẫn, Buzzsumo là một công c�?không th�?thiếu cho bất c�?ai hoạt động trong ngành Digital Marketing. Hiện Buzzsumo đang cho phép người dùng 30 ngày dùng th�?miễn phí toàn b�?các tính năng của mình và sau đó bạn có th�?nâng cấp lên các gói với mức chi phí khác nhau t�?99$-499$/năm.

2. Fanpage Karma 

Fanpage Karma, công c�?h�?tr�?nghiên cứu các mạng xã hội của đối th�?cạnh tranh cực xịn và hoàn toàn miễn phí. Giao diện đẹp mắt và thân thiện với người dùng là ưu điểm vượt trội của fanpage Karma. Bạn có th�?phân tích chi tiết trong 90 ngày của một trang Facebook bất kì. Bên cạnh đó bạn còn nhận được một bảng so sánh đối th�?và không giới hạn s�?lượng. Tìm hiểu v�?đ�?tương tác, mức tăng trưởng, nguồn nội dung được s�?dụng, hashtag, thời gian đăng tải�?/span>

Giống với Buzzsumo, Fanpage Karma cũng cung cấp một tính năng giúp bạn tìm kiếm những user có tầm ảnh hưởng liên quan tới một lĩnh vực, ngành ngh�?nào đó. Đây cũng là một tính năng rất đáng đ�?bạn lưu tâm.

3. Facebook Library 

Facebook Library là gì? Nếu còn chưa từng nghe tới công c�?này thì chắc hẳn là một thiếu sót của bạn khi tìm hiểu v�?đối th�?cạnh tranh và nghiên cứu nội dung trên nền tảng Facebook, Instagram, Messenger�?/span>

Đây là một công c�?miễn phí giúp người dùng có th�?tìm kiếm và nghiên cứu tất c�?các quảng cáo đang chạy trên Facebook. Bạn có th�?xem các quảng cáo t�?tất c�?các quốc gia, có yêu cầu quyền chạy quảng cáo v�?các vấn đ�?xã hội, chính tr�?và bầu c�? Facebook Library s�?lưu tr�?các quảng cáo này trong vòng 7 năm. Qua Facebook library bạn có th�?biết: Nội dung của thương hiệu nào đó  chạy quảng cáo là gì; Chiến lược quảng cáo của h�?ra sao; H�?đang chạy quảng cáo video hay hình ảnh?

4. Power Ads Spy 

Không giống như Facebook Ads, với Power Adspy công c�?có th�?giúp được bạn tìm kiếm theo keyword, trang cá nhân chính xác hay k�?c�?bằng tên miền đ�?tìm kiếm nhiều nội dung bài viết mà đối đã hay đang hoạt động ads trên rất nhiều các nền tảng mạng xã hội và các platforms khác như Google, Youtube�?/span>

Thông qua việc nghiên cứu quảng cáo bạn có th�?hiểu chiến lược v�?sản phẩm, xúc tiến cũng như nội dung của các thương hiệu khác t�?đó hoàn chỉnh cho hoạt động Marketing mạng xã hội của mình.

Nhược điểm của Power Ads Spy cũng giống như Buzzsumo sau khi s�?dụng hết thời hạn và lượt dùng th�?bạn s�?phải chi tr�?một khoản phí cho công c�?này đ�?tiếp tục s�?dụng.

5. VidIQ 

Khác với những công c�?�?trên, VidIQ là một tiện ích được tích hợp trong duyệt trình lướt web, được thiết k�?đ�?giúp người sáng tạo trên YouTube tìm ch�?đ�?và t�?khóa cho video của h�? đồng thời nghiên cứu các kênh youtube tương t�?

VidIQ có c�?phiên bản miễn phí và phiên bản tr�?phí, �?bản miễn phí VidIQ đã cung cấp đầy đ�?những tính năng cơ bản như: thống kê các ch�?s�?tăng trưởng của kênh, video trending và các t�?khóa, ch�?đ�?phù hợp, những gợi ý khắc phục cho video, cho kênh đ�?tối ưu với thanh tìm kiếm trên youtube cũng như cách thức triển khai Marketing trên nền tảng Youtube của kênh đó.

Trên đây là 5 công c�?hữu ích h�?tr�?các bạn triển khai hoạt động Marketing trên các nền tảng mạng xã hội thông qua việc nghiên cứu quảng cáo, nội dung và kênh của đối th�?cạnh tranh. Cùng theo thêm các bài viết trên website Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� đ�?cập nhật những bài viết hữu ích liên quan tới Thương mại điện t�?& Digital Marketing.

The post TOP 5 công c�?nghiên cứu mạng xã hội của đối th�?cạnh tranh 2022 appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

5 trong s�?các sản phẩm quảng cáo hiện có của Meta s�?nằm dưới tên gọi mới này đồng thời s�?được kết hợp với sản phẩm mới th�?6 là Shopping Campaigns (Chiến dịch mua sắm), s�?được ra mắt cho tất c�?các nhà quảng cáo vào cuối năm nay.

Theo Meta, Meta Advantage s�?bao gồm hai loại sản phẩm:

• Advantage: Bao gồm những tính năng cho phép nhà quảng cáo t�?động hóa một phần c�?th�?của các chiến dịch th�?công.
• Advantage+: Cho phép nhà quảng cáo t�?động tất c�?các phần của chiến dịch.

Meta cũng s�?thay đổi tên gọi của một s�?công c�?mới.

• Lookalike Expansion s�?được đổi tên thành Advantage Lookalike. Công c�?giúp các nhà quảng cáo tiếp cận các tệp đối tượng rộng hơn so với các tệp Lookalike hiện có.
• Detailed Targeting Expansion s�?được đổi tên thành Advantage Detailed Targeting. Công c�?cho phép nhà quảng cáo tìm kiếm thêm các đối tượng mới dựa trên những tùy chọn nhắm mục tiêu của h�?(ví d�? s�?thích).
• Automated App Ads s�?được đổi thành Advantage+ App Campaigns. Công c�?s�?dụng d�?liệu theo thời gian thực đ�?điều chỉnh quảng cáo dựa trên đối tượng, v�?trí và nội dung.
• Automatic Placements s�?được đổi thành Advantage+ Placements. Công c�?quyết định nơi quảng cáo của bạn s�?hiển th�?trên h�?sinh thái của Meta (ví d�? Nguồn cấp d�?liệu của Facebook hay ‘Câu chuyện�?trên Instagram), với mục tiêu mang lại những kết qu�?tốt hơn.
• Dynamic Experiences s�?được đổi thành Advantage+ Creative. Công c�?cho phép nhà quảng cáo tạo ra nhiều biến th�?mới của một mẫu quảng cáo.

Với tên gọi hiện tại là Automated Shopping Ads (quảng cáo mua sắm t�?động), đang trong giai đoạn th�?nghiệm, Meta cho biết s�?sớm ra mắt phương thức quảng cáo mua sắm mới có tên là Advantage+ Shopping Campaigns.

Mục tiêu của định dạng quảng cáo mới này là giúp các nhà quảng cáo thúc đẩy chuyển đổi bằng cách t�?động hóa việc tối ưu hóa quảng cáo, nhắm mục tiêu, v�?trí và ngân sách.

Theo như nhiều tuyên b�?trước đây của Facebook, h�?thống quảng cáo của h�?s�?chuyển sang hướng t�?động nhiều hơn, điều mà Google Ads cũng đang làm tương t�?

Meta cho biết mục tiêu cuối cùng của các cập nhật các sản phẩm quảng cáo của h�?là tăng chuyển đổi, hạn ch�?tối ưu th�?công, tăng lợi nhuận có được trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), giảm chi phí quảng cáo và hơn th�?nữa.

Có th�?nói, đây là thông tin quan trọng, hữu ích dành cho các bạn sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� . Với s�?phát triển, biến đổi liên tục của các nền tảng, công c�? việc cập nhật kiến thức là thực s�?cần thiết đ�?có th�?đảm bảo kh�?năng thích ứng với môi trường làm việc thực t�? qua đó, m�?ra cơ hội cho bản thân ngay t�?khi còn ngồi trên gh�?giảng đường.

Nguồn: Tổng hợp, sưu tầm.

Giảng viên Nguyễn Duy Anh
B�?môn Kinh t�?Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� Hà Nội

The post Hình thức quảng cáo mới của Facebook sắp được triển khai trong năm 2022 appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

Facebook, một ứng dụng Công ngh�?thông tin mạng xã hội mà ai cũng biết đến. Nếu mọi người đã và đang kinh doanh trên đó, nhưng mọi người đã chắc rằng mình có đang làm đúng cách không? Vậy bài viết này có th�?s�?giúp bạn phần nào trong việc cải thiện việc buôn bán, kinh doanh của bạn thuận lợi hơn.

1.Livestream bán hàng vào các khung gi�?vàng.

Công ngh�?thông tin ngày càng một phát triển, các mạng xã hội cũng t�?đó phát triển, thay đổi và cập nhật thêm những trải nghiệm mới cho người dùng, điển hình như livestream, một ch�?đ�?cho phép người s�?dụng có th�?một video quay trực tiếp và phát sóng trên trang facebook của riêng h�?

Thấy được tiện ích của Livestream đem lại, các thương hiệu kinh doanh lớn nh�?đua nhau làm các “live show” đ�?quảng cáo sản phẩm của mình. Một điều đặc biệt mà mọi người cũng nên nh�?là livestream cũng phải đúng gi�?đúng giấc, ch�?không th�?live bừa bãi được đâu.

Đ�?muốn việc livestream hiệu qu�? các doanh nhân đều phải nghiên cứu và chọn ra các khung gi�?vàng đ�?có th�?livestream, bởi vì đó chính là các khoảng thời gian mà người truy cập, tương tác nhiều nhất, ví d�?như buổi sáng t�?6h30-8h30, những ngày cuối tuần. Ngoài ra cũng nh�?“mồi” thêm vài comment đ�?tăng s�?thu hút lên nhé.

2. Tham gia các group bán hàng.

Trong Công ngh�?thông tin có chia thành nhiều lĩnh vực nh�? facebook cũng vậy, cũng chia thành nhiều  group cộng đồng nh�?khác nhau, trong đó có một group chuyên đ�?những người bán hàng và mua hàng tha h�?vào đó trao đổi.

Nh�?đó, mọi người có th�?vào đó tìm kiếm cho mình các khách hàng tiềm năng mỗi khi h�?đăng bài viết hỏi v�?sản phẩm, hoặc bạn có th�?“chim mồi” bằng những bài đăng chiêu d�? và cũng không th�?không quên kèm thêm comment “mồi”.

3. T�?chức mini game.

Thường khi bắt đầu kinh doanh trên facebook, mọi người thường s�?phải lập một page đ�?giới thiệu cửa hàng, thương hiệu của mình, cũng như quảng cáo các mặt hàng đ�?mọi người biết đến.

Nhưng học Công ngh�?thông tin không h�?d�?rồi thì việc học cách kinh doanh trên mạng cũng s�?khó khăn tương t�? ch�?cần bạn biết cách sáng tạo, đi một con đường mới thay vì lối mòn, ắt hẳn mọi th�?s�?thuận lợi tr�?lại với bạn. Thay vì bạn ch�?hoài đăng bài câu like thôi, bạn nên t�?chức các mini game đ�?gây s�?chú ý.

Với các mini game, các bạn có th�?tu�?ý cho giải thưởng theo ý mình muốn. Hiện nhiều doanh nghiệp áp dụng mini game dạng bạn phải tag tên ba người bạn bất kì, like và share bài viết, cuối cùng là đ�?lại tên bên dưới. Đây là một cách không ch�?cuốn hút khách hàng, mà cũng là nh�?khách hàng quảng cáo gián tiếp cho mình.

4.S�?dụng phần mềm quản lý bán hàng.

Đây là một món Công ngh�?thông tin rất hữu ích cho mọi người, đặc biệt là đ�?tránh những trường hợp b�?cướp mất khách vì khách l�?comment c�?thông tin địa ch�?giao nhận hàng đang xảy ra mỗi ngày.

Cho dù mỗi khi đăng bài, bạn luôn ghi rằng khách nên nhắn tin riêng cho cửa hàng, nhưng bên cạnh đó có một s�?người là hay đọc nhanh qua loa mà nhảy vào đặt hàng luôn. Nhưng điều đó bạn không cần phải lo lắng khi có rất nhiều phần mềm quản lý tập trung đơn hàng, tin nhắn, bình luận.

Nh�?Công ngh�?thông tin mà bạn có th�?ẩn đi các comment nếu muốn, s�?dụng vừa tiện lợi mà nhanh, việc s�?sót mất đơn hàng cũng không còn là vấn đ�?nan giải nữa.

5. Đăng ảnh feedback của khách.

Cái này là một cách chiêu gọi khách hàng hiệu qu�?và thuyết phục nhất khi h�?được đọc những dòng review, khen ngợi sản phẩm của doanh nghiệp t�?chính những người đã từng mua sản phẩm.

Nh�?th�?mà việc lấy lòng, thiện cảm của khách hàng là điều rất d�?dàng.

6. Nh�?bạn bè, đối th�?h�?tr�?

S�?dụng Công ngh�?thông tin đ�?quảng cáo thì chắc khôgn nhiều lắm, nhưng nh�?bạn bè quảng cáo h�?hẳn là ai chắc chắn cũng s�?lắm, nhưng đôi lúc bạn cũng có th�?nh�?c�?đối th�?h�?tr�?bạn t�?comment vào các bài cho nó “xôm”, có th�?là review, tặng những lời khen có cánh cho bạn và ngược lại.

Trên facebook hiện gi�?có rất nhiều các thương hiệu, nhất là nh�?l�?thương hay làm cách nay và cũng khá là hiệu qu�? nhưng cái quan trọng là miễn mối quan h�?của bạn và đối th�?là tốt, không có xích mích là ổn.

Thay cho lời kết.

Các bạn biết đó, đ�?có th�?kinh doanh thành công, kiếm được nhiều lợi nhuận không phải là điều d�?dàng, nhưng may thay Công ngh�?thông tin ngày phát triển không ngừng, tiên tiến hơn, nh�?th�?chúng ta có th�?tận dụng mà h�?tr�?cho việc kinh doanh thuận lợi hơn.

Phải cảm ơn Công ngh�?thông tin đã ra đời ch�?nếu không có các trang mạng xã hội, các ứng dụng bán hàng online thì chắc chúng ta s�?luôn bán hàng theo kiểu c�?điển, cùng với đó là những khó khăn trong việc tương tác mặt hàng với các đối tượng tiềm năng.

The post Các chiêu bán hàng online hiệu qu�?mà các doanh nghiệp áp dụng trên Facebook appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

Việc thực hiện các chiến lược Marketing trên mạng xã hội góp một phần tiết kiệm rất nhiều chi phí cho việc quảng cáo, tương tác với cộng đồng, truyền đạt thông tin v�?sản phẩm/dịch v�?đến khách hàng d�?dàng hơn mà c�?việc bán hàng hay tư vấn khách hàng cũng tiện lợi hơn rất nhiều.

1. Facebook

Facebook chắc chắn là mạng xã hội ph�?biến bậc nhất tại nhiều quốc gia trên th�?giới với lượng người s�?dụng đông đảo. Đây là công c�?Marketing hữu hiệu được nhiều chuyên gia tin dùng trong việc quảng bá thương hiệu.

Tại sao lại vậy? Đó chính là nh�?s�?tương tác không giới hạn phạm vi của Facebook, một bài đăng của bạn thôi có th�?“chu du” khắp nơi trên mọi miền t�?quốc, thậm chí có th�?“xuất ngoại”.

Những tương tác như thích (like), bình luận (comment) và chia s�?(share) cũng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối thương hiệu với cộng đồng khách hàng.

Khi h�?nhìn thấy những bài viết có lượt like nhiều, theo tâm lý chung s�?dừng lại và cùng ngắm nghía, xem xét. Thậm chí những bài viết chất lượng có th�?tạo thành hiệu ứng, khiến nhiều người tình nguyện chia s�?lên trang cá nhân. Chính điều này tạo ra hiệu ứng lan truyền, giúp thương hiệu được gián tiếp quảng cáo h�? Ngoài ra, bạn có th�?tr�?tiền đ�?nh�?Facbook quảng cáo h�?và đưa bài viết xuất hiện �?nhiều nơi hơn.

Bạn cũng có th�?tận dụng Facebook làm các dịch v�?tư vấn khách hàng bằng ứng dụng Messenger, vừa tiện lợi mà lại còn riêng tư, tạo s�?thoải mái giữa mình với khách hàng.

2. Instagram

Cũng gần giống như Facebook, Instagram là một mạng xã hội cho phép mọi người có th�?đăng những tấm ảnh đẹp v�?mình, v�?doanh nghiệp, thương hiệu của mình. 

Đặc biệt là Instagram còn có một chức năng gọi là “Story”, cho phép người dùng đăng những tấm ảnh hoặc video lên đó những nó ch�?có th�?duy trì trong vòng 24h k�?t�?lúc đăng lên.

Facebook cũng có chức năng đó nhưng nó ch�?cho phép những người trong danh sách bạn bè nhìn thấy, còn riêng Instagram lại “thoáng” hơn, tạo điều kiện cho bài đăng của bạn chu du, tiếp xúc với nhiều người, nhiều nơi hơn.

Hiệu qu�?của việc Marketing này s�?càng tăng lên nếu bạn chăm làm ra những tấm ảnh đẹp kèm theo các dòng trạng thái cuốn hút, gắn thêm #hashtag đ�?tăng tương tác.

Instagram cũng h�?tr�?c�?chức năng Message như Facebook, nhưng hiệu qu�?chưa bằng. Instagram cũng có c�?dịch v�?quảng cáo nữa nếu bạn sẵn sàng b�?tiền.

3. Zalo

Nhắc đến mạng xã hội thuần Việt, mọi người s�?nh�?đến ngay Zalo, một ứng dụng rất ph�?biến và cũng là một tài nguyên tiềm năng, phù hợp đ�?thực hiện các chiến dịch Marketing.

Zalo cũng phát triển các chức năng giống như Facebook và Instagram, nhưng có th�?mạnh đặc biệt �?mảng nhắn tin, gọi điện miễn phí, nh�?đó mà việc tư vấn h�?tr�? trao đổi với khách hàng tr�?nên thuận tiện, cũng như tạo không gian riêng tư, thoải mái.

Thường các doanh nghiệp muốn gi�?liên lạc với khách hàng, �?dòng thông tin thường kèm theo s�?điện thoại Zalo của công ty đ�?khách hàng có th�?tận dụng s�?miễn phí của ứng dụng này nhằm được tư vấn kịp thời.

Kết

Mạng xã hội qu�?thực là nguồn tài nguyên tiềm năng mà chúng ta có th�?khai thác rất nhiều qua việc quảng bá thương hiệu trên đó. Vừa d�?dàng, không tốn nhiều công sức, tiết kiệm được rất nhiều chi phí quảng cáo, vậy tại sao chúng ta không lên chiến lược Marketing t�?bây gi�?với mạng xã hội nh�?

The post Những mạng xã hội gi�?“ngôi vương” trong làng Marketing Online năm tới appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

Cao đẳng thực hành FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� tiên phong ứng dụng công ngh�?trong đào tạo ngh�?TMĐT – Digital & Online Marketing.

Điều kiện xét tuyển:

• Tốt nghiệp THPT. 

Đăng ký xét tuyển:

• Đăng ký trực tuyến miễn phí TẠI ĐÂY

Thời gian học:

• 2 năm 4 tháng. 

Thông tin chi tiết, vui lòng xem tại đây.

Thông tin liên h�?

Website: www.poly.westview-heights.com

Email: westview-heights.com

Facebook: //www.facebook.com/fpt.poly/.

The post Những k�?năng bắt buộc phải có khi bước vào ngh�?Marketing trong th�?k�?21 appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.