(Mã tuyển dụng TD2191)

Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển vào v�?trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Công ty c�?phần Y T�?Hoàng Khánh nhé!

1. S�?lượng tuyển dụng: 2 Fulltime

2. Mô t�?công việc:

• Lấy và cất h�?sơ khách hàng.
• Tiếp nhận h�?sơ của khách hàng t�?l�?tân tiếp đón.
• Phân b�?dịch v�?cho từng khách hàng: Khách hàng ch�?khám/Khách hàng lên làm dịch v�?luôn.
• Đối với: + Khách hàng ch�?khám: Vào phòng ngồi cùng bệnh nhân, trò chuyện và viết Nhật lý dịch v�? Bệnh án điều tr�?đối với các dịch v�? Đối với khách hàng khám da liễu có th�?không ngồi cùng khách hàng nhưng vẫn phải viết Nhật ký dịch v�?với những khách hàng mới. + Khách hàng làm dịch v�?luôn: Đưa bệnh nhân lên các phòng điều tr�? bàn giao lại với điều dưỡng điều dưỡng.
• Nghe bác s�?tư vấn và sẵn sàng tiếp nhận tư vấn thêm gói dịch v�?
• Điền vào Phiếu đăng ký s�?dụng dịch v�?khi tư vấn gói hoặc thuốc/sản phẩm cho bệnh nhân.
• Báo dịch v�?khách hàng làm cho các b�?phận.
• Tham gia h�?tr�?công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

3. Yêu cầu ứng viên:

• N�?t�?19 �?28 tuổi
• Không yêu cầu kinh nghiệm, s�?được đào tạo
• – K�?năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.

4. Quyền lợi:

• Thu nhập không giới hạn: 8.000.000 �?20.000.000đ/tháng +++ (Lương cơ bản: 6.000.000đ/tháng + % hoa hồng + ph�?cấp làm Ch�?nhật 600.000đ/tháng + Ch�?đ�?khác).
• Ph�?cấp chi phí gửi xe + ăn trưa
• Hưởng đầy đ�?các ch�?đ�?phúc lợi khác như: Ngh�?L�?Tết, tiệc của năm, tháng�? được đi tham quan du lịch 01 lần/năm, ngh�?phép 01 ngày/tháng, thưởng lương tháng th�?13, thưởng hiệu qu�?kinh doanh
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện giúp nhân s�?hoàn thiện k�?năng và kiến thức
• Cơ hội thăng tiến cao theo l�?trình c�?th�? rõ ràng.

5. H�?sơ:

• CV ứng tuyển gửi v�?địa ch�?email: [email protected] (CV có ảnh)
• Email ghi rõ tiêu đ�? CV ứng tuyển v�?trí … + mã tuyển dụng
• Thông tin h�?tên, mã SV, SĐT, Email, Chuyên ngành, Đợt tốt nghiệp/Học k�?hiện tại.
• Hạn nộp h�?sơ: 18/10/2023
• Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại: 024 6260 4713

6. Thông tin Doanh nghiệp:

• Tên công ty: Công ty c�?phần Y T�?Hoàng Khánh.
• Địa ch�?làm việc: s�?33 ngõ 16 & s�?09 Hoàng Cầu, Ô Ch�?Dừa, Đống Đa, Hà Nội.

The post [HN.TD2191] Thông báo tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

(Mã tuyển dụng TD2136)

Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển vào v�?trí Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty 1office nhé!

1. S�?lượng tuyển dụng: 1 Fulltime .

2. Mô t�?công việc:

• Lên k�?hoạch chăm sóc KH ch�?động, phân b�?k�?hoạch và triển khai thực hiện theo ngày, tuần, tháng, quý
• Liên h�?KH chăm sóc với đối tượng KH đã lâu không s�?dụng phần mềm
• Liên h�?KH chăm sóc ch�?động với KH d�?toán cần nạp tiền trong quý, tháng.
• Đàm phán, thương lượng và h�?tr�?KH thanh toán gia hạn dịch v�?/li>
• H�?tr�? hướng dẫn KH s�?dụng sản phẩm dịch v�?của 1Office khi liên h�?chăm sóc ch�?động
• Ghi nhận các yêu cầu t�?KH đ�?cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch v�? tiếp nhận và thực hiện chuyển tiếp theo quy trình (Khiếu nại, x�?lý lỗi, yêu cầu phát triển)
• Báo cáo s�?v�?các vấn đ�?nóng/ khẩn liên quan đến KH đang chăm sóc

3. Yêu cầu ứng viên:

• Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc �?v�?trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty B2B, công ngh�?thông tin, thương mại điện t�? các công ty v�?công ngh�?/li>
• Khả năng giao tiếp tốt, hoà đồng, ham học hỏi, năng động và trung thực.
• Ngoại hình: ưa nhìn, thân thiện
• Có máy tính cá nhân phục v�?công việc
• K�?năng x�?lý tình huống tốt

4. Quyền lợi:

• Mức lương 8 �?10M + lương KPIs
• Cơ ch�?thăng tiến rõ ràng
• Được làm việc với nhiều khách hàng �?các doanh nghiệp SME, hoặc Big Groups;
• Được làm việc tại công ty đạt nhiều giải thưởng danh giá; được B�?Thông tin và truyền thông lựa chọn là Đơn v�?tiên phong trong chương trình Chuyển đổi s�?quốc gia. Xây dựng thành công sản phẩm 1Office với 5000+ khách hàng doanh nghiệp, 450.000+ người dùng mỗi tháng;
• Hưởng lương min 13 tháng lương + Review tăng lương 1 lần/năm
• Ch�?đ�?tăng lương hấp dẫn: Được review ngay khi bạn là một nhân viên xuất sắc mà không cần ch�?tới k�?check point.
• Được đào tạo các nghiệp v�? k�?năng chuyên sâu v�?nghiệp v�?
• Ngh�?phép 12 ngày/ năm.
• Thưởng các ngày l�? 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9, Tết Nguyên đán
• Được t�?chức sinh nhật, được tặng quà theo cơ ch�?công ty.
• Quà tặng cho các bé thiếu nhi: 1/6; rằm trung thu: Tham gia các khu vui chơi, quà tặng�?/li>
• Chương trình teambuilding được t�?chức thường niên.
• Hoạt động ngoại khóa thường xuyên cho nhân viên: Chương trình giao lưu ca nhạc, bóng đá, cầu lông, chơi game�?/li>
• Đóng BHXH đầy đ�?theo quy định nhà nước.
• Ch�?đ�?du lịch: 1 năm/ 1 lần.
• Được làm việc trong môi trường tr�?trung, năng động, được đào tạo bài bản.
• Thời gian làm việc: 08h00 �?17h45 T�?T2- T6.

5. H�?sơ:

• CV ứng tuyển gửi v�?địa ch�?email: [email protected] (CV có ảnh)
• Email ghi rõ tiêu đ�? CV ứng tuyển v�?trí … + mã tuyển dụng
• Thông tin h�?tên, mã SV, SĐT, Email, Chuyên ngành, Đợt tốt nghiệp/Học k�?hiện tại.
• Hạn nộp h�?sơ: 15/09/2023
• Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại: 024 6260 4713

6. Thông tin Doanh nghiệp:

• Tên công ty: Công ty 1office.
• Địa ch�?làm việc: Tầng 3, Tháp G2, Tòa nhà Five Star, S�?2 Kim Giang, Phường Kim Giang, Quận Thanh Xuân,Hà Nội

The post [HN.TD2136] Thông báo tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

(Mã tuyển dụng 0423.19)

Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển vào v�?trí Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Golden Bamboo nhé!

1. V�?trí ứng tuyển

• Nhân viên CSKH

2. Mô t�?công việc 

• Có k�?năng lưu tr�?tài liệu và thông tin (cập nhật danh sách khách hàng đầy đ�? thông tin liên h�? điện thoại, địa ch�?#8230;)
• Nắm rõ phân loại khách hàng đ�?có chính sách giá, chăm sóc chu đáo phù hợp (theo quy trình bán hàng �?chăm sóc khách hàng)
• Thấu hiểu khách hàng đ�?tư vấn s�?dụng sản phẩm & thông tin liên quan đến sản phẩm đến khách hàng, có th�?h�?tr�?khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp
• Đại diện công ty tặng quà thăm hỏi khách hàng nhân dịp l�? tết, sinh nhật, hiếu h�?khác… đồng thời lên k�?hoạch trong năm và k�?hoạch theo tháng/quý (thời gian, kinh phí….).
• Kết hợp với NVKD lên k�?hoạch thăm hỏi khách hàng (đến nhà máy, gọi điện…), tìm hiểu nhu cầu, phản hồi của khách v�?dịch v�? chất lượng hàng hóa của công ty
• Truyền thông, quảng cáo sản phẩm, chính sách, các chương trình marketing đến khách hàng
• Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách v�?sản phẩm/dịch v�?của doanh nghiệp
• Ch�?động thu nhận và quản lý khiếu nại, H�?tr�?giải quyết khiếu nại khách hàng, hàng tr�?v�? tiếp nhận và x�?lý hoặc chuyển các thắc mắc của khách hàng v�?sản phẩm và dịch v�?của công ty đến các phòng ban liên quan ( theo quy định tr�?hàng, đổi hàng của Cty)
• Lập báo cáo trình cấp trên v�?khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch v�? Đưa ra đ�?xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc
• H�?tr�?kết hợp với NVKD lên k�?hoạch bán hàng cho từng nhóm khách hàng nhằm thúc quá trình bán hàng và đạt mục tiêu sản lượng
• Các công việc khác theo phân công cấp trên

3. Quyền hạn

• Yêu cầu các phòng ban cung cấp thông tin đ�?phục v�?công việc
• Quyết định các công việc trong phạm vi được cấp trên giao phó
• Đ�?xuất các vấn đ�?liên quan đến quản tr�?nội bộ, kinh doanh, sản xuất

4. Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung cấp tr�?lên các chuyên ngành có liên quan
• K�?năng viết báo cáo; tổng hợp thông tin
• K�?năng s�?dụng các phần mềm, thiết b�?công ngh�?/span>
• K�?năng lắng nghe, giao tiếp; tư duy x�?lý tình huống nhanh nhẹn
• Có kh�?năng hoạch định, t�?chức công việc cá nhân
• Thành thạo tin học văn phòng và các phần phần mềm có liên quan, s�?dụng tốt h�?thống quản tr�?AMIS
• Trung thực, cẩn thận, thẳng thắn có kh�?năng làm việc �?cường độ cao và chịu áp lực tốt
• K�?năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
• Có kinh nghiệm > 6 tháng �?v�?trí chăm sóc khách hàng, tổng đài viên
• Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, hoà đồng, điềm tĩnh

5. H�?sơ

• Lưu ý: Sinh viên dùng email thường đ�?đăng nhập
• Sinh viên đăng ký h�?tr�?thực tập TẠI ĐÂY

6. Thông tin Doanh nghiệp

• Golden Bamboo

The post [HCM 0423.19] Thông báo tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

(Mã tuyển dụng TD1638)

Bạn theo học ngành Digital Marketing tại Cao đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� và đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển ngay v�?trí nhân viên Chăm sóc khách hàng nhé!

1. Thời gian: 03 Fulltime
2. Mô t�?công việc

• Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp và gián tiếp.
• Tiếp nhận và x�?lý thông tin của khách hàng, giải đáp các thông tin khiếu nại v�?s�?c�? lỗi theo yêu cầu của Khách hàng. X�?lý khiếu nại khéo léo đ�?đảm bảo quyền lợi của Khách hàng cũng như đảm bảo hình ảnh, uy tín của Công ty.
• Tiếp nhận và tr�?lời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng, t�?đó đưa ra cải tiến đ�?nâng cao dịch v�?khách hàng của Công ty
• Giới thiệu, cung cấp các thông tin v�?sản phẩm, dịch v�?tới khách hàng (Các chương trình khuyến mại; các chiến dịch bán hàng)
• Điều phối thông tin khách hàng tới các b�?phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại…đảm bảo quá trình tác nghiệp của b�?phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của Công ty.
• Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp quản lý.
• Kiểm soát và duy trì cơ s�?vật, tác phong, hình ảnh Công ty, đảm bảo cung cấp dịch v�?khách hàng vượt trên s�?mong đợi theo đúng tiêu chuẩn của Công ty.
• Phối hợp t�?chức các s�?kiện của Công ty (s�?kiện lái th�?xe, ra mắt xe�?, các công việc tiếp đón Khách hàng
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng b�?phận.

3. Yêu cầu:

• Giới tính: N�? Đ�?tuổi t�?25-30 tuổi
• Có kinh nghiệm làm việc v�?các lĩnh vực/ hoạt động sau:

• Quản lý quan h�?Khách hàng
• Chăm sóc khách hàng: giải quyết khiếu nại, các chương trình chăm sóc khách hàng (qua mail, sms brand nam, online�?

• Kh�?năng thích ứng linh hoạt
• Có kh�?năng lắng nghe khách hàng
• K�?năng quản lý thời gian
• K�?năng làm ch�?cảm xúc cá nhân
• S�?kiên nhẫn
• K�?năng giao tiếp tốt với nội b�?và khách hàng.
• Có ngoại hình ưa nhìn. Cao 1m60 tr�?lên
• Nhiệt huyết trong công việc, có kh�?năng làm việc độc lập với cường đ�?cao; sáng tạo trong công việc.
• Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, Power point�?

4. Quyền lợi:

• Mức lương: 7.000.000 – 9.000.000 VND, tùy theo năng lực.
• Làm việc t�?8h-17h th�?2 đến th�?7; ngh�?Ch�?nhật
• H�?tr�?ăn trưa và gửi xe tại Công ty
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cung cấp trang thiết b�?đầy đ�?đ�?phục v�?công việc.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
• Được tham gia đào tạo, bồi dưỡng v�?quy trình, nghiệp v�?và k�?năng mềm, k�?năng làm việc theo tiêu chuẩn Toyota.

5. H�?sơ:

• CV ứng tuyển gửi v�?địa ch�?email: [email protected] (CV có ảnh)
• Email ghi rõ tiêu đ�? CV ứng tuyển v�?trí … + mã tuyển dụng
• Thông tin h�?tên, mã SV, SĐT, Email, Chuyên ngành, Đợt tốt nghiệp/Học k�?hiện tại.
• Hạn nộp h�?sơ: 16/10/2022
• Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại: 024 6260 4713

6. Thông tin Doanh nghiệp:

• Tên công ty: Công ty TNHH Truyền thông và Giải trí PAM Media
• Địa ch�? Tòa nhà Tây Hà – 19 T�?Hữu – Nam T�?Liêm – HN

The post Thông báo tuyển dụng v�?trí nhân viên Chăm sóc khách hàng (Mã tuyển dụng TD1638) appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.