THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
(Mã tin tuyển dụng TD1336)
Bạn theo học khối ngành Kinh tế tại Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá và đang tìm kiếm việc làm? Hãy nhanh tay ứng tuyển vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng trước ngày 01/12/2021.
- Số lượng: 20
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox và các kênh Digital
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của KH lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Yêu cầu:
- Độ tuổi: Từ 18-30 tuổi.
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Kỹ năng:
+ Có giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, không nói ngọng, không nói lắp.
+ Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản. - Yêu cầu khác:
+ Ngoại hình ưa nhìn.
+ Giao tiếp tự tin, chủ động.
+ Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
+ Có nhu cầu gắn bó, làm việc lâu dài.
+ Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH là một lợi thế. - Thời gian làm việc:
Fulltime
+ 2 tháng đầu làm việc trong giờ hành chính: 8h-18h00 (Tính lương 9h/ngày)
+ Từ tháng thứ 3 sẽ sắp xếp các ca làm việc, chủ yếu là ca hành chính.
Parttime: Lựa chọn 1 trong 2 ca: 8h-12h và 13h30-17h30.
- Quyền lợi:
- Mức lương: Tính theo giờ và theo chất lượng công việc hàng tháng, mức thu nhập từ 8 – 11 triệu đồng/tháng.
- Có cơ hội học tập, phát triển và chuyển diện đối tượng làm việc.
- Được xét ký hợp đồng tham gia BHXH sau 3 tháng làm việc.
- Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp.
- Được giới thiệu tuyển dụng và làm việc ở các vị trí phù hợp
5. Hồ sơ:
- CV ứng tuyển gửi về địa chỉ email: qhdn.[email protected] (CV có ảnh).
- Email ghi rõ tiêu đề: CV ứng tuyển vị trí … + mã tuyển dụng
- Thông tin họ tên, mã SV, SĐT, Email, Chuyên ngành, Đợt tốt nghiệp/Học kỳ hiện tại.
- Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2021
- Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: qhdn.[email protected] hoặc điện thoại: 024 6260 4713
