Nữ giám đốc phần mềm “mách nước” sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần có

11:53 27/02/2019

Chị Hồ Thị Kim Chi, Giám đốc nhân sự Công ty IMT Solutions có những chia sẻ chân thành với sinh viên Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá về hành trang cần có của sinh viên mới ra trường để nhanh chóng hoà nhập cùng môi trường làm việc tại doanh nghiệp.

Để hội nhập với môi trường làm việc tại doanh nghiệp, sinh viên mới ra trường cần phải có định hướng và được định hướng từ phía nhà trường để thích nghi với môi trường làm việc tại doanh nghiệp. Trên cương vị Giám đốc nhân sự Công ty IMT Solutions – một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm tại TP HCM, chị Hồ Thị Kim Chi đã có những lời khuyên hữu ích về những kiến thức và kỹ năng cần có với các bạn sinh viên Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá đang chuẩn bị ra trường.

 

Chị Hồ Thị Kim Chi, Giám đốc nhân sự Công ty IMT Solutions có những chia sẻ chân thành với sinh viên Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá
Chị Hồ Thị Kim Chi, Giám đốc nhân sự Công ty IMT Solutions có những chia sẻ chân thành với sinh viên Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá .

PV: Chào chị Kim Chi. Việt Nam hiện nay đang trên đường hội nhập khu vực và quốc tế sâu rộng. Theo chị, sinh viên trước khi ra trường cần có kiến thức và kỹ năng như thế nào để có thể đáp ứng yêu cầu hội nhập và cạnh tranh với làn sóng lao động nước ngoài đang du nhập vào Việt Nam.

Chị Hồ Thị Kim Chi: Với 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, trực tiếp tham gia rất nhiều cuộc tuyển dụng nhân sự, gắn bó mật thiết với sinh viên và nhà trường. Theo kinh nghiệm của mình, để hội nhập và cạnh tranh, trước khi ra trường, các bạn sinh viên cần phải trang bị đầy đủ cho mình kiến thức và kỹ năng sau đây:

Ngoại ngữ

Trong thời đại hội nhập, rào cản ngăn cách quốc gia càng ngày càng được xóa bỏ. Những công việc có yếu tố nước ngoài ngày càng chiếm tỷ trọng quan trọng. Sinh viên mới tốt nghiệp đi làm luôn phải đối mặt với tình huống khi thì sếp là người nước ngoài, khi khách hàng là người nước ngoài, khi đối tác là người nước ngoài. Nếu không xử lý được rào cản ngôn ngữ, thì người lao động sẽ ngày càng khó sống trong thời đại hiện nay. Thậm chí khi làm việc ở một công ty Hàn, Nhật, thì người biết tiếng Anh vẫn được trọng dụng, và nếu biết thêm một ngôn ngữ Hàn, Nhật thì quá tốt.

Tiếng Anh hiện nay có 4 kỹ năng: nghe; nói; đọc; viết. Trong đó, kỹ năng nghe và đọc là quan trọng. Chỉ cần nghe được thì từ từ sẽ nói giỏi, và nếu đọc nhiều thì từ từ sẽ viết giỏi. Để luyện nghe thì sinh viên phải tự thu thập những bài nghe mà mình yêu thích, lựa chọn bài nào thì tùy vào sở thích của mình. Sau đó tìm hiểu bài nghe, hiểu nghĩa bài nghe và nghe đi nghe lại cho thật thuộc, cao hơn một bậc là tập phát âm dần cho đúng với âm ngữ của bài nghe đó.

Tiếp theo là kỹ năng đọc, hãy đọc thật nhiều và đọc về những chủ đề mình yêu thích. Nếu sinh viên thích về chiến tranh, thì đọc lịch sử chiến tranh thế giới 1 & 2 bằng tiếng Anh trên wikipedia. Càng đọc nhiều thì càng quen được cách dùng từ, kết nối câu chữ, và viết càng hay. Vấn đề sẽ khó hơn đối với luyện nói và luyện viết. Những kỹ năng này cần được người hướng dẫn. Theo đó sinh viên có thể học các khóa ngắn hạn, việc tự học nghe đọc ở nhà sẽ hỗ trợ giúp ích rất nhiều trong việc luyện nói viết khi đến lớp.

Kỹ năng làm chủ công nghệ thông tin hiện đại trong thời đại Internet

Do không gian cho sinh viên thực hiện công việc bằng các thao tác thủ công ngày càng ít. Các nhà tuyển dụng đòi hỏi sinh viên phải làm chủ được ít nhất một công nghệ nào đó trong lĩnh vực mà mình hoạt động. Thậm chí, họ chỉ tuyển dụng những người rành về một công nghệ chi tiết trong ngành nghề. Đối với nhân viên văn phòng thì word, excel, powerpoint là những chương trình vi tính không thể thiếu. Việc làm chủ những công nghệ này phải thông qua quá trình học tập, tự học. Sinh viên có thể đăng ký các khóa học ngắn hạn, các chương trình online, hay tự học tùy điều kiện của mỗi người, nhưng phải làm chủ ít nhất những công nghệ tối thiểu phụ thuộc vào lĩnh vực mà mình theo đuổi.

Kỹ năng giao tiếp, kết nối rộng rãi với bạn bè ở các ngành nghề khác nhau

Các công việc lặp đi lặp lại sẽ dần được thay bằng máy móc, do vậy, các nhà tuyển dụng có xu hướng tìm kiếm những nhân viên để thực hiện các công việc mà máy móc không thể làm được, đó là công việc giao tiếp, kết nối thông tin, tìm kiếm thông tin. Muốn vậy thì nhân viên đó phải có nhiều bạn bè để chia sẻ thông tin, kinh nghiệm ở các ngành nghề khác nhau để cung cấp cái nhìn ở các góc độ khác nhau.

Ví dụ, máy vi tính có thể tìm kiếm hiệu quả hơn các văn bản luật, so với việc một nhân viên luật mò mẫm văn bản luật thủ công trong thư viện. Tuy nhiên, giá trị đóng góp của nhân viên luật trong thời đại mới là có mối quan hệ rộng với bạn bè trong lĩnh vực kế toán, ngân hàng để giúp xử lý số liệu trong bản luận cứ, có mối quan hệ tốt với thẩm phán để hỏi họ kinh nghiệm xét xử trong vụ việc tương tự để đưa ra hướng xử lý cho khách hàng. Hay có nhiều bạn bè trong ngành lập pháp để cập nhật đường hướng phát triển của luật pháp. Những việc này thì máy tính không thể thay thế con người được.

Kỹ năng tự quản lý, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp

Thứ nhất, tự quản lý

Tự quản lý là cần thiết để đối phó với sự thay đổi liên tục trong thời đại hội nhập hiện nay. Để tự quản lý, sinh viên cần nhận diện các mối quan hệ, tương quan giữa các công việc. Biết việc đang làm, việc nào làm trước, việc nào làm sau. Muốn vậy, sinh viên cần xây dựng một hệ cơ sở dữ liệu cho riêng mình, để khi cần có thể thao tác nhanh chóng. Tự quản lý cần kết hợp các kỹ năng sau:

Sắp xếp, đây là khả năng sắp xếp các thông tin thành các danh mục để khi cần có thể tra cứu dễ dàng khi cần. Ví dụ, đối với sinh viên luật cần xây dựng cơ sở pháp lý cho riêng mình đối với những vấn đề mà mình đang hành nghề, các văn bản luật được lưu lại sắp xếp theo thứ tự, văn bản hiệu lực từ cao đến thấp, có thể kèm theo các ghi chú về điều khoản này ở văn bản nào thì được hướng dẫn rõ hơn ở văn bản nào;

Kiểm tra mối quan hệ giữa các thông tin, là khả năng sắp xếp các thông tin theo tư duy mà mình tự đặt ra, để khi truy tìm có thể dùng gợi ý để truy xuất thông tin một cách nhanh chóng chứ không phải tìm tòi lại từ đầu;

Lọc, chính là khả năng lọc những thông tin cần thiết để tập trung vào, khả năng này phụ thuộc rất lớn vào hai khả năng trên;

Thích nghi, là khả năng xử lý yêu cầu của khách hàng, của sếp một cách nhanh chóng, không bấn loạn. Khi sinh viên đã xây dựng cho mình một cơ sở dữ liệu riêng đủ mạnh trong lĩnh vực hành nghề, với các thông tin được sắp xếp theo một tư duy mà mình định ra, thì khả năng xử lý yêu cầu của khách hàng càng nhanh. Ví dụ, buổi sáng khách hàng yêu cầu A, và mình đã thực hiện gần xong, thì bỗng chốc khách hàng lại đòi B, và vì đã có cơ sở dữ liệu trước đó, nên có thể truy tìm, sắp xếp thông tin nhanh chóng để đánh giá yêu cầu B của khách hàng chứ không phải tìm tòi, phân tích lại từ đầu;

Tự học tập, ở thời kỳ hội nhập, việc một người thực hiện một công việc, làm việc cho một công ty cả đời ngày càng ít đi. Công nghệ thay đổi rất nhanh, rất nhiều công việc sẽ bị đào thải, và rất nhiều công việc mới ra đời, đòi hỏi sinh viên phải cập nhật và học hỏi thường xuyên. Tự học tập đôi khi mất nhiều thời gian nếu không có người hướng dẫn. Bên cạnh chuyên môn chính của mình, một sinh viên cần biết nhiều chuyên môn khác và có thể học ở các khóa ngắn hạn. Ví dụ, sinh viên công nghệ thông tin có thể học khóa quản trị kinh doanh ngắn hạn, sinh viên kế toán có thể học chứng chỉ luật hợp đồng, luật doanh nghiệp ngắn hạn. Việc kết nối các thông tin liên ngành là rất hữu ích đối với sinh viên.

Thứ hai, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp

Trong bối cảnh hội nhập khu vực và quốc tế hiện nay, thông tin rất phong phú và thay đổi rất nhanh, khách hàng, người sử dụng lao động dễ dàng liên kết với người lao động. Để bảo đảm khả năng cạnh tranh, hình ảnh và danh tiếng của từng cá nhân, người lao động phải bảo đảm các yêu cầu về trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp trong từng lĩnh vực ngành nghề tương ứng. Trong mỗi ngành nghề hiện nay, các hiệp hội nghề nghiệp thường phát triển các bộ quy tắc khác nhau. Mục đích của các bộ quy tắc là đưa ra các nguyên tắc và kỳ vọng chi phối hành vi của các cá nhân, người lao đông, tổ chức trong việc thực hiện các công việc chuyên môn. Tùy đặc thù của từng ngành, mà các bộ quy tắc khác nhau mô tả các yêu cầu tối thiểu về ứng xử đạo đức và các kỳ vọng về hành vi của người lao động. Yêu cầu chung của một số bộ quy tắc thường gồm các yêu cầu sau:

Chính trực, tính chính trực của người lao động thiết lập được sự tin tưởng và nhờ đó tạo ra cơ sở cho độ tin cậy các công việc của họ. Điều này đòi hỏi người lao động cần: Phải thực hiện công việc với sự trung thực, chuyên cần và có trách nhiệm; Tuân thủ các quy định của pháp luật, thực hiện đúng yêu cầu chuyên môn nghề nghiệp; Không được tham gia các hoạt động phạm pháp làm mất uy tín của doanh nghiệp, của tổ chức hội nghề nghiệp; Phải tôn trọng và đóng góp vào các mục tiêu hợp pháp và đạo đức của tổ chức.

Bảo mật, người lao động tôn trọng giá trị quyền sở hữu thông tin mà họ nhận được. Người lao động không tiết lộ thông tin nếu không có thẩm quyền phù hợp, trừ khi việc tiết lộ thông tin theo yêu cầu của luật pháp hoặc thuộc trách nhiệm chuyên môn. Yêu cầu người lao động phải thận trọng trong việc sử dụng và bảo vệ thông tin thu thập được trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Không được sử dụng thông tin được cung cấp để thu lợi cho mục đích cá nhân hoặc dưới bất kỳ hình thức nào trái với quy định của pháp luật, gây bất lợi cho hoạt động kinh doanh của công ty nói chung.

Năng lực chuyên môn, người lao động áp dụng kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn cần thiết để thực hiện công việc được giao. Điều này cũng đòi hỏi người lao động phải liên tục nâng cao các kỹ năng chuyên môn, tính hiệu quả cũng như chất lượng công việc nếu không sẽ bị đào thải.

PV: Được biết, hiện có nhiều nhân viên là sinh viên của Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá đang làm việc tại công ty IMT Solutions. Là người trực tiếp đang sử dụng nguồn nhân lực do nhà trường đào tạo, Chị có nhận xét như thế nào về sinh viên của trường?

Chị Hồ Thị Kim Chi:

Phải nói rằng “Chất lượng tạo nên từ sự danh tiếng”. Trước đây, công ty IMT Solutions thường tìm kiếm nhân sự từ các trường trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, từ khi ký kết hợp tác với Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá trong lĩnh vực đào tạo, tuyển dụng nhân sự, công ty IMT đã tìm kiếm được nguồn nhân sự thực sự có chất lượng, phần nào đó, chúng tôi đã cơ bản giải quyết được bài toán nhân sự luôn biến động theo từng năm. Quá trình làm việc với các bạn nhân viên là sinh viên của trường, mình thấy các bạn rất năng động, khả năng hội nhập của các bạn rất tốt, nhanh chóng làm chủ công nghệ, thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ và có trách nhiệm với công việc. Ngoài ra, các bạn có kiến thức nền tảng và tư duy logic khá tốt. Quá trình làm việc với nhà trường, mình thấy các bạn sinh viên được nhà trường chăm sóc và định hướng khá tốt, chương trình học sát với thực tế, phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp. Đặc biệt, mình ấn tượng với chiến lược phát triển của nhà trường, với tinh thần làm việc “nhanh, gọn, hiệu quả” của các đơn vị phòng/ban của nhà trường.

PV: Xin cảm ơn chị về cuộc trao đổi này. Chúc chị nhiều niềm vui, mạnh khoẻ, chúc công ty IMT Solutions ngày càng phát triển và tăng trưởng bền vững, chúc cho mối quan hệ hợp tác của hai đơn vị ngày càng gắn bó bền chặt.

Cùng chuyên mục

Đăng Kí học Fpoly 2023

Bình Luận