Vừa qua (21/7), sinh viên chuyên ngành Quản trị khách sạn của trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá cơ sở Hà Nội đã tham gia workshop kết hợp hotel tour tại Oakwood Residence Hanoi – một trong những khách sạn căn hộ dịch vụ cao cấp tại trung tâm quận Tây Hồ.

Chuyến tham quan kết hợp workshop tại Khách sạn Oakwood Residence Hanoi được tổ chức nhằm giúp các bạn sinh viên được trải nghiệm môi trường làm việc tại một trong những khách sạn căn hộ dịch vụ cao cấp trên địa bàn thành phố. Qua đó, chuyến đi cũng phần nào tạo động lực để các bạn cố gắng trong tương lai.

Mở đầu là phần “welcome” vô cùng nồng nhiệt được đặc cách tổ chức lại không gian “chill” thuộc penhouse đắt đỏ nhất khách sạn. Một điều đặc biệt là sự xuất hiện của đầy đủ các trưởng bộ phận và phần chào hỏi vô cùng dễ thương đến từ ông GM – Humayoon Shaikhzadeh – Tổng giám đốc của Oakwood Residence Hanoi khiến sinh viên vô cùng thích thú.

Trong phần tham quan khách sạn, sinh viên được chia thành 3 nhóm do trưởng các bộ phận dẫn dắt, tham quan trải nghiệm các khu vực chức năng của khách sạn như: bộ phận tiền sảnh; bộ phận buồng phòng; bộ phận nhà hàng, khu vực bếp,…Không chỉ được giới thiệu tổng quan về các bộ phận, các bạn sinh viên còn được giới thiệu những cơ hội trải nghiệm như những nhân viên chính thức tại đây thông qua cơ hội thực tập, casual, partime tại Oakwood Residence Hanoi hay các thương hiệu khác của Ascott nói chung.

Nói về cảm nghĩ cá nhân trong chuyến đi, bạn Trương Đăng Nhật – sinh viên kỳ 3 chuyên ngành Quản trị khách sạn hào hứng: “Trước khi đến khách sạn Oakwood Residence Hanoi, mình cũng đã tìm hiểu và mình cũng đang làm thêm ở bộ phận ẩm thực (Food & Beverage) tại đây. Vì vậy mình có chuẩn bị một số câu hỏi muốn được anh chị bên khách sạn giải đáp trực tiếp.   

Sau buổi workshop, được nghe anh chị nhân viên trong khách sạn thực hành chia sẻ, mình đã giải đáp được những khúc mắc và hiểu rõ hơn về tư duy dịch vụ trong khách sạn. Mình luôn biết ơn và cảm ơn anh chị trong khách sạn Oakwood Residence Hanoi đã dành thời gian quý báu để đón tiếp và chia sẻ cho sinh viên chúng mình”.

Kết thúc chuyến hotel tour là phần workshop không thể năng lượng hơn về chủ đề tư duy dịch vụ do chính Tổng giám đốc khách sạn chia sẻ.

Chuyến đi đã diễn ra thành công tốt đẹp. Nhiều bạn sinh viên bày tỏ sự biết ơn tới giảng viên nhà trường, ban lãnh đạo và nhân viên khách sạn Oakwood Residence Hanoi đã tổ chức nên buổi tham quan kết hợp chia sẻ kiến thức bổ ích. Mong rằng, các bạn đã học hỏi được nhiều điều mới, từ đó có cho mình hành trang vững chắc trước khi trở thành nhân sự ngành chuyên nghiệp, tiềm năng!

Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
Trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá cơ sở Hà Nội