Google Merchant Center là công cụ giúp bạn cung cấp dữ liệu để hiển thị sản phẩm và lưu trữ dữ liệu thông tin sản phẩm lên Google. Đồng thời nó cũng cung cấp dữ liệu đó cho quảng cáo Google Shopping và các dịch vụ khác của Google để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. 

Lợi ích của Google Merchant Center

• Cập nhật thông tin chính xác về sản phẩm: GMC giúp bạn cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sản phẩm như giá cả và tình trạng còn hàng cho các khách hàng tiềm năng trên Google.
• Tiếp cận khách hàng trên các sản phẩm của Google: GMC sẽ giới thiệu sản phẩm của bạn tới người mua trên các kênh trả phí và không trả phí trên các nền tảng khác của Google.
• Khám phá nhiều thông tin chi tiết hơn: Những hoạt động trong chiến dịch GMC của bạn sẽ được tổng hợp và báo cáo để bạn biết hiệu quả đang ở đâu, có đúng tiến độ không. 

Sau đó, bạn sẽ tìm thông tin hữu ích để cải thiện những điểm yếu trong chiến dịch của mình, nhằm đẩy mạnh chiến lược kinh doanh tốt hơn.

Thiết lập và cài đặt tài khoản Google Merchant Center

Bước 1: Truy cập vào trang chính của Gògle Merchant Center & Bắt đầu

Bước 2: Click vào Thông tin doanh nghiệp và cung cấp thông tin yêu cầu bao gồm Tên, Trang website, Địa chỉ doanh nghiệp, Liên hệ dịch vụ khách hàng, Múi giờ…

Bước 3: Nhấn vào Tạo tài khoản để tạo tài khoản GMC. Chọn Tiếp tục với Merchant Center

Bước 4: Xác minh quyền sở hữu URL trang Web

Nhập và xác minh URL trang web. Xác minh website của bạn bằng cách sử dụng một trong bốn phương pháp. Phương pháp được sử dụng rộng rãi nhất là tải tệp HTML lên (giống cài đặt Google analytics)

Bước 5: Liên kết tài khoản Google Merchant Center với tài khoản Adwords

Chỉ người dùng tài khoản Merchant Center mới có thể và có quyền yêu cầu liên kết tài khoản. Trong tài khoản Merchant Center của bạn, hãy nhấp vào công cụ setting, sau đó nhấp vào Tài khoản được liên kết trong “Cài đặt”.  -> Chọn Google Ads

• Trong phần “Tài khoản Google Ads” của bạn, tìm ID khách hàng Google Ads của tài khoản mà bạn muốn liên kết.
• Nhấp vào Liên kết trong mục Hành động

Hướng dẫn nâng cấp tài khoản nâng cao để quản lý nhiều GMC cùng lúc

1. Click vào biểu tượng công cụ  rồi nhấp vào Cài đặt tài khoản.
2. Trong “Cài đặt tài khoản”, truy cập vào .
3. Click Yêu cầu chuyển đổi.
4. Chọn nội dung mô tả đúng nhất về doanh nghiệp đang triển khai.
5. Nhấp vào Yêu cầu chuyển đổi.

Hướng dẫn thêm sản phẩm vào danh mục của Google Merchant Center

Thêm trực tiếp trong Merchant Center

Bước 1: Click “Cài đặt”, chọn “Thiết lập trang thông tin”

Bước 2: Sau đó nhấp vào “Thêm sản phẩm”

Bước 3: Chọn “Thêm từng sản phẩm một”

Bước 4: Điền thông tin vào các trường dữ liệu sản phẩm.

Bước 5: Nhấp vào “Lưu”, sản phẩm sẽ được cập nhật. 

Lưu ý:

• Những thông tin sản phẩm này khách hàng sẽ nhìn thấy được, do đó hãy cập nhật chính xác để thể hiện sự uy tín và chất lượng của sản phẩm. 
• Thông tin sản phẩm nên giống với thông tin xuất hiện trên trang đích của bạn. Google sẽ dùng dữ liệu này để giới thiệu sản phẩm của bạn đến đúng những người đang tìm sản phẩm đó. 

Thêm một số lượng lớn sản phẩm qua Google Sheets

Bước 1: Chọn Cài đặt → Thiết lập trang thông tin → Thêm sản phẩm 

Bước 2: Chọn Thêm nhiều sản phẩm cùng một lúc. 

Bước 3: Điền quốc gia và ngôn ngữ, sau đó chọn Tiếp tục.

Bước 4: Đầu tiên đặt tên nguồn cấp. Sau đó, chọn cách thiết lập nguồn cấp dữ liệu là Google Sheets, tiếp theo chọn Tiếp tục.

Bước 5: Chọn Gmail mà bạn muốn tạo Google Sheets.

Bước 6: Chọn Tạo bảng tính Google từ bản mẫu → Tạo nguồn cấp dữ liệu và bắt đầu chỉnh sửa trang tính.

Bước 7: Điền thông tin vào các cột trong bảng tính, bao gồm: id, title, description, link, condition, price, availability, …. Hãy cung cấp thông tin ở cột “description” một cách chi tiết nhất sẽ góp phần giúp sản phẩm của bạn được quảng cáo một cách hiệu quả hơn.

Bước 8:Khi đã hoàn tất bước trên, chuyển đến “Add-ons”, chọn “Google Merchant Center”  và chọn “Upload sheet”.

Tối ưu nguồn cấp dữ liệu

Để chạy một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, chúng ta cần chuẩn hóa các thông số thông tin của sản phẩm trước khi đưa vào GMC. Đây là yếu tố quan trọng nhất quyết định nội dung hiển thị của bạn đối với những truy vấn có liên quan trên Google.

Một nguồn cấp dữ liệu chất lượng giúp sản phẩm của bạn đến gần hơn với khách hàng tiềm năng. Và sau đây là các trường thông tin và nội dung cần phải nhập (lưu ý: nhập bằng chữ thường, không được in hoa để không bị lỗi của Google.)

Tiêu đề sản phẩm

Nếu như trên website, thẻ title là quan trọng nhất thì tiêu đề của nguồn cấp dữ liệu cũng vậy. Đây là thông tin giúp Google xác định và phân loại sản phẩm của bạn để hiển thị quảng cáo đến tệp khách hàng tương thích. 

Tham khảo một số phương pháp đặt tiêu đề cho nguồn cấp dữ liệu:

• Tiêu đề nên chứa từ khóa chính, là một cụm từ đơn giản và chứa nội dung trọng tâm.
• Tiêu đề nên chứa các thông tin: màu sắc, giới tính, các thông số kỹ thuật,.. 
• Tiêu đề phải nhỏ hơn 150 ký tự và chỉ hiển thị được 70 ký tự ở trang tìm kiếm

Mô tả sản phẩm 

Mô tả sản phẩm không hiển thị trên kết quả tìm kiếm, tuy nhiên Google thu thập thông tin này được xác định khi nào sẽ hiển thị quảng cáo của bạn.

• Mô tả nên chứa từ khóa
• Mô tả chính xác và ngắn gọn thông tin của sản phẩm
• Đưa những thông tin quan trọng lên trước, tránh viết những điều không liên quan làm nhiễu thông tin sản phẩm và ảnh hưởng đến quá trình quét dữ liệu của Google.

Danh mục sản phẩm của Google 

• Danh mục sản phẩm là cơ sở để Google định vị chính xác sản phẩm của bạn thuộc nhóm nào.
• Danh mục càng chi tiết thì Google càng dễ xác định và phân phối quảng cáo của bạn đến người dùng phù hợp nhất. 

Hình ảnh sản phẩm 

Là một trong những yếu tố quyết định người dùng sẽ click vào sản phẩm của bạn hay là không. Một số lưu ý đối với hình ảnh trong nguồn cung cấp khiến bạn trở thành một nhà bán lẻ chuyên nghiệp hơn:

• Sử dụng nền trắng cho hình ảnh
• Không chèn văn bản, logo hay watermark 
• Hình ảnh có độ phân giải tốt, ánh sáng và kích thước đạt tiêu chuẩn.

Mô tả điểm nổi bật của sản phẩm

• Hãy liệt kê những điểm nổi bật của sản phẩm.
• Bạn có thể chọn tối đa 10 điểm nổi bật cho mỗi sản phẩm.
• Google đề xuất 4 đến 6 điểm nổi bật cho mỗi sản phẩm.
• Mỗi điểm nổi bật có thể tối đa 150 ký tự. 

Thông tin chi tiết sản phẩm

Đây là nơi bạn có thể cung cấp thêm thông tin về sản phẩm mà chưa được đề cập đến. Bao gồm các thông số kỹ thuật như kích thước hoặc khả năng tương thích của sản phẩm nếu đó là những thông tin quan trọng và không được đề cập ở nơi khác trong nguồn cấp dữ liệu của bạn.

Giá bán

Giá bán chính là một yếu tố mà khách hàng sẽ cân nhắc nhiều nhất để xem có tiếp tục bấm vào quảng cáo sản phẩm của bạn hay không.

Nhãn tùy chỉnh

Nhãn tùy chỉnh giúp phân loại các sản phẩm của bạn và giúp khách hàng dễ dàng trọng việc lựa chọn sản phẩm. Có thể điều chỉnh tối đa 5 nhãn để dễ theo dõi, kiểm tra và đặt giá thầu.

Qua những chia sẻ này, hy vọng các bạn đã có được cái nhìn chính xác và chi tiết hơn về GMC, hiểu được cách sử dụng, tối ưu đăng sản phẩm trên GMC cũng như một số lưu ý nên biết khi liên kết GMC với Google Ads. Đây là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời góp phần lớn tạo nên thành công cho các chiến dịch quảng cáo Google Shopping Ads và đem lại chuyển đổi tốt cho doanh nghiệp.

Bộ môn Digital Marketing
Trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá cơ sở Hà Nội