Trước sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt, sinh viên tốt nghiệp từ các trường Đại học, Cao đẳng không chỉ cần mỗi tấm bằng mà còn phải trang bị đầy đủ các kỹ năng mềm. Vậy đâu là những kỹ năng quan trọng mà các bạn sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá cần phải trau dồi nếu muốn đạt được những công việc và mức thu nhập tốt trong tương lai?

Kỹ năng giao tiếp

Theo nghiên cứu của ASTD (Hiệp hội đào tạo và phát triển Hoa Kỳ), kỹ năng giao tiếp là một trong mười ba kỹ năng tối quan trọng để đạt được những thành công nhất định trong đời sống và công việc.

Xã hội ngày càng phát triển tạo ra nhiều phương thức giao tiếp khác nhau. Người có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ dễ dàng xây dựng và phát triển các mối quan hệ, từ đó giúp họ có thể thuận lợi tìm được những cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

Sự thật là dù bạn làm việc ở bất kỳ vị trí nào, front-desk như nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh, giao dịch viên…, hay back-office như kế toán, quản trị, IT… thì hàng ngày bạn đều cần phải tiếp xúc với rất nhiều người, ở nhiều vị trí khác nhau. Người đó có thể là đồng nghiệp của bạn, lãnh đạo cấp trên, khách hàng, hoặc là đối tác của công ty. Với kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ dễ dàng truyền đạt rõ ràng và chính xác những thông tin cần truyền tải, cũng như có thể lựa chọn những từ ngữ phù hợp với hoàn cảnh và đối tượng tiếp xúc. Điều này giúp tạo thiện cảm với người nghe, từ đó khiến công việc của bạn thuận lợi và trôi chảy hơn rất nhiều so với những người không có kỹ năng giao tiếp.

Kỹ năng giao tiếp không chỉ dừng lại ở việc “nói cho người khác nghe” mà còn là “lắng nghe người khác nói”. Với việc biết cách lắng nghe, thấu hiểu cảm xúc của đối phương bạn sẽ chủ động hơn trong giao tiếp, vị thế của bạn cũng được nâng cao hơn. Nhờ đó con đường sự nghiệp của bạn sẽ dần đạt được những bước tiến mới.

Kỹ năng thuyết trình

Có ý kiến cho rằng: “Kỹ năng thuyết trình với một số người nó là tài sản quý giá, nhưng với những ai không có nó thì đó là một gánh nặng thực sự. Khả năng diễn thuyết tốt trước mọi người có thể giúp công việc của bạn phát triển tới 50 hay 60 năm”. Trong hầu hết các vị trí công việc, sẽ có những lúc bạn cần phải trình bày ý kiến của mình trước đám đông. Khi đó thì kỹ năng thuyết trình chính là “chìa khoá” giúp bạn dễ dàng truyền đạt những quan điểm hay nội dung cần chia sẻ, cũng như thuyết phục người nghe với những luận điểm mà bạn đưa ra.

Kỹ năng thuyết trình tốt sẽ giúp bạn thể hiện tối đa giá trị của bản thân ngay trong buổi phỏng vấn tuyển dụng. Giữa hai ứng viên có cùng mức năng lực thể hiện qua hồ sơ thì rõ ràng ai là người có kỹ năng thuyết trình tốt hơn, hay nói cách khác là thuyết phục được nhà tuyển dụng bởi kỹ năng trình bày của mình thì đó sẽ là người “chiến thắng” trong cuộc đua giành lấy vị trí công việc “mơ ước”.

Thêm vào đó, kỹ năng thuyết trình tốt sẽ trở thành “vũ khí lợi hại” giúp bạn trở nên tự tin trước đám đông. Bạn sẽ tự tin đối diện với vấn đề tốt hơn, khả năng phản ứng với thử thách nhanh nhẹn, nhạy bén hơn. Một khi bạn đã làm tốt việc thuyết trình, sự tự hào về bản thân sẽ nâng cao, càng ngày càng trở nên chuyên nghiệp hơn.

Kỹ năng lập kế hoạch

Kỹ năng lập kế hoạch là rất cần thiết giúp bạn hoàn thành mục tiêu của bản thân, góp phần quan trọng trong sự thành công ở sự nghiệp của bạn. Việc lập kế hoạch tốt sẽ mang lại một số lợi ích sau:

• Tìm ra hướng đi cụ thể để đạt được mục tiêu
• Xác định phương án tối ưu nhất để hoàn thành các công việc cần thiết
• Dự phòng các rủi ro có thể gặp phải và xác định các phương án ứng phó hiệu quả
• Tạo ra cái nhìn tổng quát về con đường sự nghiệp của bản thân

Mục tiêu và kế hoạch thực hiện rõ ràng luôn giúp các bạn định hướng hiệu quả con đường sự nghiệp phải đi trong tương lai, dù mục tiêu và kế hoạch của bạn phải đi một đoạn đường vòng đi nữa thì thời gian hoàn thành chắc chắn luôn ngắn hơn khi bạn không định hướng mục tiêu cho mình.

Kỹ năng chịu áp lực

Trong mọi cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng luôn muốn biết liệu ứng viên của mình có khả năng chịu được áp lực trong công việc hay không. Kỹ năng này thể hiện ở hai tiêu chí quan trọng: một là bình tĩnh đón nhận nhiều công việc trong cùng thời điểm; và hai là giải quyết hiệu quả các công việc đang chịu trách nhiệm.

Trong bối cảnh hiện nay không còn công việc nào được coi là “việc nhẹ lương cao”. Yêu cầu tối đa hoá năng lực của nhân viên là yêu cầu tất yếu ở mọi tổ chức. Nhân viên sẽ càng ngày càng cần “đa nhiệm” hơn để đáp ứng những đòi hỏi của thị trường lao động. Do đó, áp lực trong công việc sẽ luôn là “người bạn đồng hành” khi đi làm. Việc rèn luyện cho mình kỹ năng chịu áp lực cao sẽ luôn là phương thức hữu hiệu giúp bạn trụ vững khi đối mặt với công việc thực tế.

Hơn thế nữa, xu hướng lựa chọn “cán bộ nguồn” ở các đơn vị luôn là lựa chọn những nhân sự “lâu năm”, hiểu rõ quy trình làm việc, nghiệp vụ, đặc điểm ngành nghề, cũng như thấm nhuần văn hoá doanh nghiệp. Do vậy, những nhân sự có khả năng chịu áp lực tốt luôn là những nhân sự gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, và rõ ràng cơ hội thăng tiến sẽ luôn ưu tiên dành cho họ.

Với đa số sinh viên, xuất phát điểm khi rời ghế nhà trường phổ thông đều tương đồng nhau. Tuy nhiên, việc quyết định sự thành công trong sự nghiệp của một cá nhân có liên quan mật thiết đến những kỹ năng mà người đó tự trang bị cho bản thân, song song với việc trau dồi kiến thức chuyên ngành trong những năm tháng theo học tại các trường Đại học – Cao đẳng. Hãy cố gắng trau dồi những kỹ năng mềm ngay từ sớm để gia tăng cơ hội việc làm cho bản thân nhé!

Giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Anh

Bộ môn Quản trị kinh doanh

Trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá cơ sở Hà Nội