Sáng ngày 22/02/2016, tại Cao đẳng thực hành FPT Polytechinic Tây Nguyên đã diễn ra một buổi học đặc biệt và lý thú thuộc môn Kinh tế tổ chức nghiệp vụ, do chính những doanh nhân hiện đang công tác tại các đơn vị kinh doanh trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk trực tiếp đứng lớp và giảng dạy.
Xác định đào tạo gắn với nhu cầu doanh nghiệp đã và đang là xu thế của thời đại mới, Cao đẳng thực hành FPT Mạng cá cược bóng đá đã triển khai nhiều hoạt động gắn kết với doanh nghiệp từ xây dựng chương trình, bổ trợ kỹ năng cho sinh viên tới kết nối tuyển dụng. Nằm trong chuỗi hoạt động đó, buổi học đặc biệt lần này được tổ chức với mong muốn giúp sinh viên có nhiều cơ hội được học hỏi kiến thức từ những chuyên gia có kinh nghiệm và có được bài học thực tế cho môn học.
Trong buổi giao lưu, trò chuyện, CEO Dương Minh Tâm (Tài năng khoa học trẻ Việt nam 2012) đã cung cấp cho các bạn sinh viên rất nhiều kiến thức thực tế từ trải nghiệm của chính bản thân như: Làm sao để giữ được khách hàng, muốn trở thành một người bán hàng tài năng, trước tiên hãy biến mình thành chuyên gia tâm lý thay vì biến mình thành một “cái máy” chỉ biết bán hàng. Ngoài ra, anh cũng nhấn mạnh, thói quen bán hàng cho người quen chỉ có thể giúp ta bán được một lần và là một trong những cách bán hàng “dở” nhất.
Bên cạnh đó, chương trình còn có sự góp mặt của chị Nguyễn Thị Thanh Thảo, Giám đốc điều hành doanh nghiệp Việt Hân. Tại buổi học, chị Thảo đã chia sẻ “bí quyết” được đúc kết sau 20 năm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng của mình, đó chính là sự kiên trì, nhẫn nại, không xoáy sâu vấn đề khi khách hàng không muốn nghe và phải bán hàng bằng chính cái tâm của người kinh doanh sản phẩm.
Khác với tâm lý thụ động ở thời điểm ban đầu, sau khi “cọ sát” và quen dần với các “giảng viên” mới, các bạn sinh viên đã mạnh dạn chia sẻ và đặt ra nhiều câu hỏi. Bạn Nguyễn Thị Liên Hoàng, sinh viên chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp – Marketing & Sales đã đặt câu hỏi và nhận được sự đánh giá cao từ phía khách mời: “Khi bán hàng và bị khách hàng khiếu nại về sản phẩm của mình nhưng biết chắc chắn sản phẩm không hề bị lỗi thì phải giải quyết như thế nào?”. Để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong trường hợp này, anh Tâm đã chia sẻ với các bạn sinh viên về kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng để làm họ cảm thấy bớt căng thẳng. Đồng thời, anh cũng khẳng khái rằng, thuyết phục không có nghĩa là nhận cái sai về sản phẩm, nên cho khách hàng hiểu ra rằng, nếu kiên quyết đổ lỗi như vậy, chính họ đang làm mất đi quyền lợi của mua hàng ở một đơn vị tốt của mình.
Cuối buổi chia sẻ, anh Tâm đã tặng cho các bạn sinh viên bí quyết dẫn đến thành công, đó là: Chân tình khi tiếp xúc, trung thực trong giao dịch và phải liên tục trong công việc. Nhân xét về sinh viên Cao đẳng thực hành FPT Mạng cá cược bóng đá Tây Nguyên, anh cho biết :“ Tôi cảm thấy sinh viên Cao đẳng thực hành FPT Mạng cá cược bóng đá Tây Nguyên đang được học tập trong một môi trường rất tốt. Tại đây, các bạn được cung cấp những kiến thức mới, rèn luyện mình trong môi trường công việc và tham gia nhiều hoạt động thực tế rất phù hợp môi trường doanh nghiệp trong xã hội.”
Kết thúc buổi học, hầu hết các bạn sinh viên đều cảm thấy thú vị và hữu ích khi được lắng nghe những trải nghiệm, bài học thực tế đầy thú vị. Bạn Nguyễn Cơ Thạch, sinh viên chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp – Marketing & Sales chia sẻ: “Thông qua buổi học, mình đã được lắng nghe những kiến thức thực tế, sống động từ những người làm trong lĩnh vực kinh doanh. Những kiến thức ấy chắc chắn giúp ích nhiều hơn cho mình trong việc nâng cao khả năng học tập.“
Sau buổi học đặc biệt này, các bạn sinh viên sẽ có cơ hội trải nghiệm trở thành một chuyên gia bán hàng trong buổi thực tế do doanh nghiệp Việt Hân tổ chức trong thời gian sắp tới. Thời gian và địa điểm tổ chức hoạt động này sẽ được phòng đào tạo sẽ thông tin trong thời gian sớm nhất.
