CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ THỰC TẬP SINH TƯ VẤN DỊCH VỤ VÀ CSKH
(Mã tin tuyển dụng TD1090)
Bạn đang là sinh viên chuyên ngành kinh tế tại Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá muốn nâng cao kiến thức, thực tế, mong muốn tìm vị trí phù hợp. Nhanh tay đăng ký trước ngày 30/06/2020 để ứng tuyển vị trí thực tập sinh tư vấn dịch vụ và CSKH nhé!
1. Số lượng: 20
2. Mô tả công việc:
– Nhận thông tin từ các kênh data của Công ty
– Tư vấn khách hàng về nhu cầu mua tên miền, hosting, dịch vụ Mail…
– Đàm phán thương lượng, xúc tiến và thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
– Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ hệ thống và các kênh điện thoại, email, yêu cầu Phòng ban theo quy trình.
– Tư vấn khách hàng gia hạn và sử dụng thêm mới dịch vụ phù hợp
– Phối hợp các phòng ban khác gia hạn thời gian sử dụng dịch vụ và xử lý hoàn tất các thủ tục, chứng từ, hợp đồng cho khách hàng.
– Chăm sóc khách hàng trong các vấn đề phát sinh
– Tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo với cấp quản lý.
3. Yêu cầu công việc:
– Sinh viên có nhu cầu đi thực tập.
– Thời gian làm việc: tối thiểu 3 – 4 buổi/1 tuần.
– Thực tập trong vòng từ 2 đến 3 tháng, xem xét lên chính thức và Ký hợp đồng lao động.
4. Quyền lợi:
– Được làm việc trong công ty hàng đầu về thương mại điện tử, với môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát huy tối đa khả năng của bản thân.
– Được training thường xuyên để có thể trở thành Chuyên viên Tư vấn và Chăm sóc kahshc hàng hàng đầu, nắm bắt được những “bí kíp” cực đỉnh, luôn làm khách hàng hài lòng.
– Sinh viên thực tập sẽ có mức lương hấp dẫn: Thỏa thuận tại buổi PV dựa trên thời gian làm việc thực tế của các bạn.
– Làm việc tại : Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
5. Hồ sơ:
– CV ứng tuyển gửi về địa chỉ email: [email protected] (CV có ảnh)
– Email ghi rõ tiêu đề: CV ứng tuyển vị trí… + Mã tuyển dụng
– Thông tin họ tên, mã SV, SĐT, Chuyên ngành, Đợt tốt nghiệp/Học kỳ kiện tại.
– Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2020
– Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại 024 6260 4713
