II. Nhân viên Chăm sóc khách hàng Game
1. Mô tả công việc

• Trực tổng đài, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của User qua điện thoại.
• Trả lời các thắc mắc, báo lỗi của user thông qua email, comment.
• Tổng hợp các lỗi phát sinh từ user và báo lỗi cho từng bên phụ trách.
• Sau khi tiếp nhận thông báo lỗi các bên phụ trách xem lỗi có thể sửa chữa trong bao lâu và phản hồi lại user càng sớm càng tốt.
  2. Yêu cầu
• Chăm chỉ, nhiệt tình, ham học hỏi.
• Giọng nói chuẩn.
• Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm làm CSKH.
• Sử dụng Smartphone (iOS & Android) thành thạo.
• Đọc và viết Tiếng Anh khá.

III. Quyền lợi 

• Cơ hội làm việc với đồng nghiệp trẻ, năng động, sáng tạo, đầy đam mê và dồi dào kinh nghiệm.
•  Được đào tạo liên tục và dễ dàng thăng tiến cũng như thể hiện năng lực của bản thân.
• Mức lương theo thỏa thuận (cạnh tranh): Lương cứng, lương mềm, xét tăng lương 6 tháng / lần.
• Quy chế lương rõ ràng, thực hiện thống nhất và đúng theo những thỏa thuận ban đầu.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi theo luật định (BHXH, BHYT…); ngoài ra có các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định riêng tại công ty.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi: Du lịch, sinh nhật, teambuilding, relax… được tổ chức định kỳ để giúp nhân viên thư giãn sau những ngày làm việc.

IV. Hồ sơ

• CV đăng ký gửi về địa chỉ Email : [email protected] (CV có ảnh).
• Email ghi rõ :
• Tiêu đề : CV ứng tuyển vị trí …. TD239.
• Nội dung : ……
•  Thông tin Họ Tên, Mã Sinh Viên, SĐT, Email ( cá nhân , email EDU) , Chuyên ngành, Tốt nghiệp đợt nào/ Học kỳ mấy.
• Hạn nộp hồ sơ: 17h ngày 25/09/2016.

Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc Bản quyền thuộc về:Công Ty Mạng Lưới Cá Cược Bóng Đá : 04 6260 4713.

Trân trọng thông báo!