Chuyên ngành Nghiệp vụ lễ tân – Hệ Trung cấp

15:15 27/07/2015
banner gộp

NGHIỆP VỤ LỄ TÂN – HỆ TRUNG CẤP

Chương trình đào tạo Nghiệp vụ lễ tân – Hệ Trung cấp của FPT Mạng cá cược bóng đá được xây dựng trên cơ sở đón đầu xu hướng chuẩn hóa đội ngũ nhân viên trong ngành Khách sạn Việt Nam. Với những kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ được đào tạo, sinh viên theo học Nghiệp vụ lễ tân có khả năng làm việc dưới áp lực cao, biết đàm phán và quản lý công việc khoa học.

Nhà trường trang bị hệ thống các phòng thực hành mô phỏng để sinh viên thực hành các kỹ năng như trong môi trường thực tế.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

  • Kiến thức về cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân, mối quan hệ giữa bộ phận lễ tân với các bộ phận khác, hoạt động của bộ phận lễ tân,
  • Thực hành nghiệp vụ: Sinh viên rèn luyện kỹ năng thực hành nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ thanh toán, thực hiện các quy định về an toàn an ninh trong khách sạn tại hệ thống phòng thực hành mô phỏng của trường.
  • Kỹ năng mềm, ngoại ngữ và tin học; kỹ năng giao tiếp trực tiếp, qua điện thoại, ứng xử với khách du lịch, phương pháp bán hàng
  • Thực tập thực tế: Sinh viên thực tập tại các nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng.

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên tự tin thực hiện tốt công việc tại các vị trí sau:

  • Nhân viên với các nghiệp vụ lễ tân, quan hệ khách hàng, đón tiếp khách tại nhà hàng, phục vụ quầy bar.
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng tại các khách sạn từ “3 sao” trở lên.

TIẾN TRÌNH ĐÀO TẠO

QTNH

BẠN CHỌN FPT POLYTECHNIC – DOANH NGHIỆP CHỌN BẠN

button-dang-ky

Cùng chuyên mục

Đăng Kí học Fpoly 2023

13 bình luận trong “Chuyên ngành Nghiệp vụ lễ tân – Hệ Trung cấp

  1. Cho em hỏi trường này ở đâu vậy. Thời gian học và hoc phí như thế nào .(trung cấp)

    1. FPT Mạng cá cược bóng đá hiện có cơ sở tại Hà Nội, Đà Nẵng, HCM, Tây Nguyên, Cần Thơ. Em muốn hỏi địa chỉ cơ sở nào? Trường là hệ Cao đẳng em nhé!

  2. Em muốn theo học, nhưng ko có bằng thpt, có khóa đào tạo nào cho em để thành nv lễ tân ko chị?

  3. Cho e hỏi muốn học hệ cao đẳng thì xét như thế nào???? e muốn học nghiệp.vụ lễ tân khách sạn thì cần những điều kiện nào?

    1. Chào Ngọc,

      Chỉ cần em đã tốt nghiệp THPT thì sẽ đủ điều kiện xét tuyển vào khối ngành này của trường nhé. Hiện nay trường đang xét tuyển hệ Cao đẳng thôi, hệ TRung cấp đã dừng tuyển sinh.

Bình Luận