Trong thế giới số, bí quyết sống còn của một doanh nghiệp không gì khác chính là giữ chân khách hàng luôn đồng hành với từng diễn biến của thương hiệu. Và cách làm mang lại hiệu quả đó là thực hiện các chiến lược marketing tương tác.
Dưới đây là 4 kiểu nội dung tăng tương tác mà marketer có thể thử nghiệm cho doanh nghiệp của mình.
- Quizz
Đôi khi, quizz chỉ đơn giản là cách bạn đặt một câu hỏi với các sự lựa chọn nhanh trên các kênh truyền thông, để nhận được những phản hồi nhanh nhất và đưa đến một hành động nhanh chóng. Lâu dần có thể sử dụng những tính năng phải trả phí để có thể thu được email của nhóm thường xuyên làm quizz và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng những câu trả lời, những thông tin của người tham gia bài quizz cung cấp để xây dựng hồ sơ của người dùng tùy thuộc vào những câu hỏi bạn đặt ra khi làm quizz.
2. Bình chọn và khảo sát
Đôi khi mọi người thường hay gộp hoặc nhầm lẫn mục đích của quizz với bình chọn (poll) và khảo sát (survey). Thay vì khuyến khích người dùng đăng ký, mua hoặc chia sẻ, các cuộc thăm dò và khảo sát cung cấp cho khách hàng một cách để đưa ra phản hồi trực tiếp về sản phẩm, dịch vụ hoặc là để giải quyết vấn đề của khách hàng.
3. Infographic tương tác
Trong thời đại với muôn vàn thông tin được chia sẻ, việc tạo ra những nội dung khiến người đọc có thể dễ dàng “tiêu hóa” trong thời gian ngắn sẽ giúp tăng khả năng cạnh tranh cho thương hiệu. Vì bộ não con người có thể dễ dàng tiêu thụ và xử lý thông tin hình ảnh trong vài mili giây đã làm tăng sự phổ biến của các nội dung trực quan như dạng infographic. Nhưng, ngay cả infographic và các nội dung hình ảnh khác cũng đã tràn ngập internet, khách hàng hiện đang tìm kiếm một trải nghiệm hấp dẫn hơn. Infographic tương tác ra đời, đáp ứng nhu cầu của khách hàng về thời gian xử lý nhanh và trực quan, đồng thời cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hấp dẫn mà họ mong muốn. Đối với các doanh nghiệp, infographic tương tác mở ra nhiều cơ hội mới để trình bày thông tin kinh doanh, ngành và sản phẩm quan trọng.
4. Video tương tác
Video tương tác là một trong những cách thức làm trải nghiệm khách hàng trở nên tuyệt vời hơn. Tương tự như infographic, các video tương tác đưa một dạng nội dung truyền thống lên một tầm cao mới bằng cách tạo ra trải nghiệm hữu ích chứa đựng nhiều thông tin hấp dẫn hơn cho khách hàng. Thay vì chỉ ngồi thụ động và xem nội dung phát ra, các video tương tác khuyến khích mọi người tham gia bằng cách yêu cầu họ nhấp vào đối tượng trong video, mở liên kết mới, tham gia với cửa sổ bật lên (pop-up), trả lời các cuộc thăm dò ý kiến hoặc lái theo hướng câu chuyện.
FPT Mạng cá cược bóng đá là trường đào tạo trong lòng doanh nghiệp, ra đời với mong muốn đem đến cho người học những giá trị thực tế đúng với triết lý “Thực học – Thực nghiệp”. Cụ thể, các chương trình đào tạo của trường được thiết kế theo chuẩn quốc tế như tiêu chuẩn nghề ASEAN, tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam VTOS. Song song với việc giảng dạy lý thuyết, giảng viên sẽ đóng vai trò người dẫn dắt, từ đó giúp sinh viên xây dựng tinh thần tự học và luôn luôn học hỏi để đáp ứng nhu cầu thay đổi công nghệ ngày càng nhanh của xã hội hiện đại. Cao đẳng thực hành FPT Mạng cá cược bóng đá đảm bảo 100% sinh viên ra trường được đào tạo những kỹ năng thiết yếu của Thế kỷ 21. Nhà trường hiện có cơ sở khang trang với đầy đủ trang thiết bị hiện đại tại 05 thành phố lớn với 10 chuyên ngành đào tạo, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp thuộc 3 khối ngành chính: Công nghệ thông tin, Kinh tế – Kinh doanh và Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn. Theo thống kê từ bộ phận Quan hệ doanh nghiệp, hiện 97,7% sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá có việc làm với mức lương cạnh tranh trong vòng 1 năm sau tốt nghiệp. Để trở thành sinh viên FPT Mạng cá cược bóng đá : |