Trong hoạt động kinh doanh du lịch, có rất nhiều khía cạnh cần được phát triển để doanh nghiệp có thể tồn tại và cạnh tranh. Không chỉ là xây dựng và hoạt động tour, phương thức tổ chức, tiếp thị, phân phối cũng cần chú ý. Dưới đây là 10 kênh quảng bá sản phẩm dịch vụ du lịch lữ hành vô cùng hiệu quả.
- Website
Hiện nay, sự bùng nổ của Internet cùng ngành công nghệ 4.0 đang phát triển và mở rộng khắp nơi, vì thế doanh nghiệp sở hữu một website du lịch đẹp mắt để thu hút khách hàng là điều nên làm. Thông qua đó, bạn sẽ thuận lợi hơn trong việc bán tour, quản lý hệ thống booking, kiểm soát quá trình hoạt động …
2. Tripadvisor
Tripadvisor là một trang đánh giá vô cùng uy tín và cung cấp nhiều phản hồi đánh giá từ phía chính khách hàng cho du khách, để tham khảo hoặc lên kế hoạch cho chuyến đi của mình. Nó có sức ảnh hưởng vô cùng lớn trong việc xây dựng danh tiếng trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn.
3. Các phương tiện truyền thông
Hiện nay mạng xã hội là kênh quảng bá sản phẩm và dịch vụ vô cùng hiệu quả, thu hút được sự chú ý của người dùng vô cùng cao như Facebook, Twitter, Instagram … Bên cạnh đó đừng quên kiểm tra những liên kết thông tin trên các phương tiện này, phải chắc chắn rằng, chúng có link đến website của bạn.
4. Những booking offline trực tiếp
Theo những nghiên cứu từ chính các chuyên gia đã cho biết rằng, một lượng lớn số lượng booking đẫ đến từ các kênh ngoại tuyến như walk – in.
5. Các đại lý du lịch trực tuyến (OTA)
Khi bạn quyết định hợp tác cùng với các kênh này thì hãy lưu ý rằng, nếu mình chưa đủ lực và xây dựng được hệ thống bán tour chuyên nghiệp thì chỉ nên chọn 1 hoặc đến 2 bên phù hợp để hợp tác.
6. Hợp tác với các doanh nghiệp khác trong ngành
Bạn có thể chọn phương thức hợp tác cùng với các doanh nghiệp khác để tạo điều kiện kết nối và xây dựng ý tưởng bán chéo, gia tăng thêm độ phong phú cho các tour khác nhau.
7. Hợp tác với đại lý
Hãy mở rộng phạm vi kinh doanh của mình bằng cách hợp tác với các đại lý du lịch tại điểm đến ở vùng địa phương, thậm chí là trên toàn thế giới. Nhưng bạn cần phải xác định được các hoạt động và tour của bạn là gì để giới thiệu đúng đối tượng khách hàng đến với bạn.
8. Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ
Trong từng tour du lịch, bạn sẽ có nhóm khách hàng khác nhau, bạn có thể cân nhắc để hợp tác và làm việc cùng các nhân viên hoặc quản lý khách sạn, nhà hàng để họ chịu trách nhiệm giới thiệu tour bên bạn cho khách hàng. Đương nhiên là bạn có thể trả phí hoa hồng cho họ nếu giới thiệu thành công, hoặc có thể hợp tác để giới thiệu chéo.
9. Các trung tâm thông tin về du lịch
Một kênh quảng bá về các sản phẩm tour vô cùng hữu ích đó chính là các trung tâm thông tin khách hàng hoặc trung tâm thông tin du lịch tại các điểm đến, địa phương. Đơn giản thì đó chính là nơi mà khách du lịch sẽ ghé thăm nếu họ chưa biết phải làm gì khi đến điểm đến của mình. Hãy tận dụng và quảng bá thương hiệu của mình ngay lập tức nhé.
|
