Đó là ba ngày nắng đẹp ở TP Hồ Chí Minh, đoàn khách VIP 14 thành viên đến từ hai gã khổng lồ của đất nước đạo Hồi Malaysia: Petronas và iPerintis đã thực sự hài lòng về Việt Nam, về FSoft và NextG Thanking Party.
Là dự án lớn nhất của Fsoft từ trước đến nay, NextG có sự góp mặt của hơn 400 con người FSoft, NextG liên quan đến hơn 22.000 staff của Petronas và cũng chính NextG là sự tập trung cao độ của iPerintis. Với quy mô và ý nghĩa tầm cỡ, NextG đã được nhắc đến nhiều suốt hơn hai năm qua và những người dù ít nhiều liên quan đến NextG cũng đều được nhắc tên cùng hai từ “Thank you” trang trọng. Chính vì vậy, hai chương trình “NextG Thanking Party – Mission Impossible” đã được tổ chức hoành tráng mang nhiều ý nghĩa bởi Ban lãnh đạo Fsoft và Fsoft Malaysia vào 27/12/2007 và 26/4/2008. Đầu tiên là gửi lời cảm ơn của Công ty đến tất cả thành viên FSoft đã tham gia NextG, sau đó là gửi lời cảm ơn của Công ty tới khách hàng và những người bạn đã giúp đỡ dự án.
Tôi, chị HuongNT (FWB HCM) và tất cả những người tham gia chuẩn bị cho NextG Thanking Party tổ chức tại HCM từ 25 – 27/4/2008 đã hết sức căng thẳng trong suốt 1,5 tháng chuẩn bị. Chúng tôi đều hiểu rằng, đây là một đoàn khách đặc biệt với sự tham gia của CEO, các manager quan trọng của Petronas và iPerintis, số lượng khách tương đối đông, đặc biệt đa số khách là người đạo Hồi với những phong tục hết sức khác thường so với văn hóa của người Việt. Một ngày họ cầu kinh đến 5 lần, vì vậy, lịch trình thế nào phải phù hợp với giờ cầu kinh của họ.
Họ ăn kiêng thịt lợn, trong khi đa số món ăn Việt Nam ta được chế biến từ thịt lợn. Họ có thể ăn thịt gà, thịt bò nhưng cách chế biến phải vô cùng đặc biệt. Ví dụ: Khi thịt gà, người đạo Hồi phải niệm thần chú gì đó, rồi cách làm thịt con gà cũng phải theo tục lệ của họ, cách chế biến tất cả các loại thức ăn cũng phải hết sức cẩn thận. Chị HuongNT và ThaoNTN (FWB HCM) đã phải kỳ công để đi chọn nhà hàng, chọn thực đơn các bữa ăn, vậy mà thú thực, bọn tôi vẫn bị mắc lỗi với món ăn tưởng như là tâm đắc nhất do đầu bếp trình diễn: Món tôm chiên trực tiếp trên bàn ăn nhưng lại có vẩy chút rượu vào. Khách hàng đạo Hồi có những cái khó nhất định, điều này các bạn đã từng đi onsite Kualumpur đều biết rõ, tiếp khách đạo Hồi tại Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn hơn, nhưng trên hết mỗi người có liên quan sẽ có những kỷ niệm và hiểu biết thú vị về nét văn hóa và tôn giáo đạo Hồi này.
Những người tổ chức chúng tôi cũng rất lo lắng về diễn biến của Party. Làm sao để những người khách đạo Hồi, những người vốn trầm tính, ít nói (do phong tục và thói quen của họ) có thể cởi mở và hòa cùng dòng nhiệt huyết, sôi nổi vốn rất nổi trội của người Fsoft? Chúng tôi âm thầm lo lắng cho đến buổi sáng 26/4 với lịch trình tham quan FSoft HCM. Bắt đầu từ đây, chúng tôi mới nhận ra sự hài lòng và sôi nổi của các vị khách hàng đặc biệt này sau những buổi gặp mặt, đón tiếp hết sức thân thiện, chân thành, cởi mở một cách tự nhiên, không gượng gạo của người FSoft. Chính các anh Nam già, KienKT, PhuongNL, TuanPM, HungHM, LamNT, QuynhND và nhiều DL, Vice DL, đại diện các thành viên đã tham gia NextG đã tạo nên một không gian và điều kiện thoải mái cho các vị khách “khó chiều” tham gia say sưa và nhiệt tình. Bất ngờ lớn nhất là số lượng những bài hát và thời gian mà 14 vị khách này trình bày trong buổi Party lớn hơn cả đoàn quân chủ nhà tự diễn và số lượng những bài hát mà tất cả những người tham gia buổi tiệc hôm đó cùng hát là không ít.
Cho đến giờ phút tiễn đoàn khách này lên máy bay, chúng tôi mới thở phào nhẹ nhõm sau suốt thời gian qua. Nụ cười, kiểu chào của những người phụ nữ Mã khi họ dạy tôi, những món quà nhỏ đầy ý nghĩa họ dành cho chúng tôi đã làm cho chúng tôi cảm thấy tự tin với kết quả công việc của mình và mối quan hệ tương lai của công ty với hai ông khách “xộp” này.
Sau gần một tháng, sự kiện kết thúc tôi mới có cơ hội viết bài này. Có thể bài viết mang tính PR hoặc một câu chuyện không mấy thú vị, nhưng có một điều tôi muốn chia sẻ với mọi người đó là với NextG, chúng ta không những có thêm khách hàng tiềm năng như Petronas, iPerintis trên mạng lưới khách hàng toàn cầu của FSoft, mà chúng ta còn có cơ hội khám phá nét văn hóa và nét tôn giáo rất lớn của nhân loại, đó chính là những con người đạo Hồi và cách làm việc của người đạo Hồi.
ThaoNTN – FSoft HCM
Trích “Sử ký FPT 20 năm”
