Thường con người đến với nhau thông qua qua nhiều lý do, nhưng v�?mặt chung là nh�?h�?trò chuyện, giao tiếp với nhau nên h�?tìm thấy được điểm chung, hay những suy nghĩ thú v�?v�?đối phương. Nh�?th�?Marketing đã nghĩ ra một chiến lược mới và đang được nhiều thương hiệu áp dụng, Storytelling Marketing.

Kết nối cảm xúc mọi người.

Storytelling Marketing khác với các chiến lược Marketing thông thường là xây dựng, phát triển những câu chuyện lý thú, có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới thương hiệu sản phẩm hay hình ảnh của hãng.

Trong cuốn sách Storytelling, Branding in Practice do Springer xuất bản năm 2005, nhóm tác giả cho rằng “kể chuyện” chính là phương thức quan trọng để xây dựng thương hiệu.

Đ�?thương hiệu ngày tăng trưởng, phát triển mạnh m�?không ch�?dựa vào chiến lược thông minh, nó còn dựa sự kết nối cảm xúc của người tiêu dùng với hãng. Và Marketing kể chuyện s�?là cái làm nên điều đó, giúp thương hiệu tr�?nên nổi tiếng nh�?tình cảm và lòng yêu mến của khách hàng.

Nhiều hướng phát triển mới.

Nếu các marketer có ý định muốn theo đuổi chiến lược Storytelling Marketing, mọi người có th�?chọn theo nhiều hướng khác nhau như m�?một cuộc thi k�?chuyện v�?thương hiệu, có th�?là đoạn phim quảng cáo ngắn, thậm chí là một tv series truyền hình, và rất nhiều hướng khác bạn có th�?sáng tạo.

Một ví d�?điển hình như vào ngày 8.1.2003, chuỗi cửa hàng cafe Starbucks đã mở một cuộc thi mang tên “Làm thế nào họ tìm được tình yêu tại những quán cà phê Starbucks”, và phần thưởng cho tác giả có câu chuyện hay nhất là một chuyến du lịch tới Vienna, Áo.

Vào 2009 tại Việt Nam, Unilever tung ra series gồm năm đoạn phim quảng cáo k�?lại câu chuyện “bảy ngày tìm lại tình yêu”, một mối tình “tay ba” khá giống với mô-típ phim truyền hình Hàn Quốc đang tràn ngập tại Việt Nam cho thương hiệu Pond’s.

Để tạo s�?tương tác với khán gi�? thương hiệu đã tận dụng tối đa những phương pháp giao tiếp trực tuyến như bình luận, dự đoán diễn biến tiếp theo của câu chuyện trên trang web 7days2love.com…

Ngoài ra, một cách cũng khá hay đó là làm những thước phim ngắn cảm động đầy ý nghĩa, điển hình như thương hiệu dầu ăn Neptune đã từng làm một đoạn phim ngắn v�?một cô bé gái luôn mong mỏi được gặp người cha vào ngày tết.

Nh�?đoạn phim ngắn đó đã giúp Neptune lấy được bao tình cảm của người xem v�?mẩu chuyện cảm động v�?tình cảm gia đình.

Thu hút được các khách hàng mục tiêu.

Chiến lược Marketing này, vừa có s�?thú v�? lợi ích của nó nhưng nó cũng là thách thức cho marketer v�?kh�?năng thu hút, lôi kéo các khách hàng mục tiêu.

Những mẩu chuyện s�?cần được chăm chút cũng như đầu tư bối cảnh, cách xây dựng đ�?gây s�?chú ý, đặc biệt là không th�?không quên phần kết luôn luôn dẫn đến cái kết có hậu.

Kết có hậu và hợp lý đóng vai trò quan trọng trong việc tạo niềm tin của người tiêu dùng, tựa như việc nhãn hàng cam kết sẽ dành cho người tiêu dùng những phần thưởng xứng đáng, sẵn sàng giúp họ đạt được những ước mơ, những mục tiêu của cuộc đời nếu họ tin vào giá trị của thương hiệu.

Thách thức lớn cho các marketer.

Điều khó khăn nhất �?chiến dịch Marketing này nằm �?chi phí thực hiện.

Đ�?có th�?làm ra được những câu chuyện hay ta cần phải có một đội ngũ hoặc một chuyên gia lên ý tưởng chuyên nghiệp, còn v�?bối cảnh muốn đẹp phải đầu tư nhiều thì mới có th�?có được những thước phim, những cảnh quay chất lượng được.

Ngoài ra cũng không quên nh�?đến các phương tiện truyền thông đ�?PR, trình chiếu lên đ�?cho những câu chuyện, được đưa đến khắp nơi, kết nối với cảm xúc của người xem và khán gi�?cũng nh�?lâu, không quên cốt chuyện.

Đặc biệt là chiến lược Marketing cũng nên cũng cần phù hợp với văn hoá, th�?yếu của người dân nữa. Một câu chuyện có th�?thành công �?nơi này nhưng chưa chắc đã phù hợp với nền văn hóa �?nơi khác. Do đó, các marketer cần có s�?tinh t�?khi lựa chọn cốt truyện và hình mẫu nhân vật cho mỗi chiến dịch storytelling.

Thay cho lời kết.

Đây qu�?thực là một chiến lược Marketing vừa thú v�?mà sáng tạo. T�?hiệu qu�?của nó đến những cái chúng ta thu được t�?chiến dịch chính là tình cảm, s�?yêu mến, s�?tin tưởng của khách hàng đến thương hiệu.

Nhưng không phải cái gì cũng là một con đường thẳng, ch�?cần đi là đến đích. Chiến lược s�?ch�?thành công ph�?thuộc vào những gì bạn đầu tư, chăm chút vào câu chuyện bạn đang gửi gắm đến khán gi�? Bạn càng chăm chút, tinh t�?từng chi tiết thì ắt hẳn thương hiệu của bạn sớm s�?được đứng trên những ví tr�?xứng đáng trên th�?trường trong nước.

The post Một chiến lược Marketing độc, l�?mà ai cũng nên th�? Storytelling Marketing appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

1.Thương hiệu

Việc thương hiệu của bạn nó có được biết đến trên nhiều phương tiện truyền thông cũng góp một phần không nh�?trong việc thu hút khách hàng tiềm năng trong Marketing.

Tại sao lại như vậy? Nếu bạn buộc phải lựa chọn mua giữa dòng điện thoại thương hiệu mà ai cũng biết đến với dòng điện thoại đến cái tên bạn còn không biết, vậy bạn s�?chọn cái nào? Chắc chắn bạn s�?chọn chiếc điện thoại có thương hiệu được nhiều người biết đến.

Theo tâm lý s�?đông, mọi người thường nghĩ rằng những sản phẩm được nhiều người biết, s�?dụng và bày bán �?nhiều nơi hẳn là rất tốt, uy tín nên mới được ưa chuộng rộng rãi như vậy.

V�?th�?của thương hiệu trên th�?trường là một trong s�?các yếu t�?quyết định việc b�?tiền ra mua hàng của người tiêu dùng.

2. Review.

Trong s�?các khách hàng tiềm năng s�?có những người khó tình và đòi hỏi, yêu cầu rất nhiều v�?sản phẩm, cho nên trước khi mua h�?thường hay đọc hoặc xem các bài review sản phẩm trước khi đưa ra quyết định có nên mua hay không?

Gi�?s�?bạn đang có ý định mua một hộp kem dưỡng, vậy bạn s�?mua hộp kem được khen ngợi nhiều hay một hộp kem b�?chê bai v�?chất lượng sản phẩm lẫn hiệu qu�?của sản phẩm, chắc chắn bạn s�?chọn  hộp kem chất lượng được nhiều review tốt thay vì cái b�?review không tốt.

Trong Marketing, việc tránh các review xấu là một điều khó tránh khỏi, nó có th�?quyết định việc kinh doanh mặt hàng này của bạn có thành công hay không ph�?thuộc là lượng review tốt và xấu, cho nên các doang nghiệp phải làm rất cật lực đ�?tránh và giảm thiểu nhất có th�?v�?review xấu, sau đó thu lại kết qu�?tốt như mong đợi.

3. Thiết k�?sản phẩm.

Cũng là một yếu t�?đánh “đòn tâm lý” đến những đối tượng tiềm năng. Bởi vì đa s�?mọi người thường hay mua hàng bằng mắt hơn và ít khi đi đến tiểu tiết.

Một khi h�?bắt gặp phải món đ�?đẹp, tâm lý mặt bằng chung của người mua lúc đó là 80% s�?sẵn sàng mua luôn, còn lại là kiềm ch�?hoặc không có nhu cầu và một s�?lý do khác.

4. Giá c�?

Đây là một yếu t�?chắc cũng gây đau đầu rất nhiều cho doanh nghiệp và Marketing, bởi vì phần lớn, mọi người b�?hấp dẫn bởi những món đ�?giá r�? phù hợp, cho nên việc kinh doanh, quảng cáo các mặt hàng đó cũng khá là khó khăn.

Việc chiều lòng người mua v�?giá c�?s�?là c�?một “ngh�?thuật” mà bạn phải dành rất nhiều năm trời “tu luyện” rồi s�?biết cách làm th�?nào có th�?khiến người ta mua hàng cho dù biết giá hơi “chát”.

Thường các marketer s�?chọn hình thức so sánh giữa mặt hàng xịn với bình dân, đánh mạnh vào ưu điểm và s�?hữu dụng đ�?thu hút người mua.

5. Dịch v�?dùng th�?sản phẩm.

Khi khách hàng không h�?có ý định mua sản phẩm mà bạn đã mất công mời gọi h�? dịch v�?dùng th�?sản phẩm s�?là cách cứu dỗi giúp bạn điều này cũng như khiến cho h�?“thay lòng đổi d�?#8221; suy nghĩ lại v�?việc mua sản phẩm.

Đây là cách mà rất nhiều cửa hàng công ngh�?hoặc m�?phẩm hay làm, vừa nói v�?sản phẩm lẫn giúp khách hàng được dùng th�? trải nghiệm v�?sản phẩm, t�?đó h�?có th�?tận mắt thấy được những ưu điểm tuyệt vời của sản phẩm mang lại bằng chính tận mắt, tận tay h�?trải nghiệm.

Cách nay cũng đem lại hiệu qu�?cao, cũng như khiến cho người tiêu dùng khi trải nghiệm s�?nh�?lâu v�?sản phẩm mình hơn.

6. Dịch v�?ship tận nhà.

Đa s�?mọi người k�?c�?chúng ta thường ngại ra ngoài mua đ�?bởi vì những lý do như thời tiết, đường đi xa quá hoặc đ�?to, cồng kềnh, nặng n�? Nh�?đó mà dịch v�?ship hàng được sinh ra và tr�?nên ph�?biến trên nhiều cửa hàng lẫn doanh nghiệp.

Người tiêu dùng phần đông s�?chọn các cửa hàng có dịch v�?ship hơn là phải đến tận cửa hàng mua, do đó mà các cửa hàng đó s�?thu hút được nhiều khách hàng lẫn như s�?yêu quý của h�?nếu dịch v�?tốt, lẫn c�?thu được kha khá lợi nhuận thông qua phí ship nữa.

The post Những yếu t�?cốt lõi giúp chuyên gia Marketing nắm bắt tâm lý khách hàng appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.

1.Thiết k�?đ�?ho�?/a> và Marketing, một “cặp đũa” hoàn hảo.

Với Marketing, lên ý tưởng, nội dung quảng cáo là th�?mạnh còn nhiệm v�?của Thiết k�?đ�?ho�?/a> là biến những nội dung, ý tưởng đó thành những sản phẩm hoa m�? đẹp đ�?với đ�?màu sắc thu hút người nhìn. Nghe vậy cũng đ�?hiểu rằng c�?hai dường như sinh ra là đ�?cho nhau rồi phải không?

2. Đôi lúc cũng hay “Yêu cho roi cho vọt, gét cho ngọt cho bùi”.

Có một thực t�?là Designer và Marketer không phải lúc nào cũng có th�?phối hợp ăn ý với nhau, mà thường xuyên xảy ra những mâu thuẫn, bởi quan điểm tư duy khác nhau giữa một người hướng v�?ngh�?thuật và một người lại hướng theo chiến lược, logic hơn.

3. Mỗi người muôn v�?

Về�?a href="//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/6-loi-ich-tuyet-voi-khi-theo-hoc-nganh-thiet-ke-do-hoa.html" target="_blank" rel="noopener">Thiết k�?đ�?ho�?/a>, các designer là những người đảm nhận phần thiết k�?và tạo ra các sản phẩm quảng cáo mang đậm tính ngh�?thuật với đa dạng sắc màu. Nhưng có điều các sản phẩm thiết k�?thương hiệu th�?hiện cái tôi cá nhân nhiều hơn thay vì theo xu th�?nhất định.

Tất c�?một phần là vì phong cách là điều làm nên s�?khác biệt của mỗi nhà thiết k�? h�?s�?không muốn phải thay đổi chi tiết trên tác phẩm ch�?vì không phù hợp với th�?hiếu người tiêu dùng.

Trong khi đó v�?phía Marketing, marketer lại tư duy dựa trên thương hiệu và khách hàng. H�?luôn c�?gắng tạo ra những nội dung và chiến lược phù hợp và đòi hỏi rất cao �?xây dựng và thiết k�? phải đảm bảo s�?phù hợp cao nhất với khách hàng và th�?hiện tinh thần, cá tính thương hiệu.

4. Nhưng cuối cùng vẫn được Ông Tơ, Bà Nguyệt “dắt duyên” đến với nhau.

Cho dù biết rằng người làm bên Thiết k�?đ�?ho�?/a> và Marketing có lối suy nghĩ khác nhau, nhưng s�?ăn hợp ý hoàn hảo cho các chiến lược quảng cáo thì không th�?không ph�?nhận được nếu h�?chịu “thấu hiểu” nhau.

Khi designer am hiểu kiến thức Marketing, h�?s�?hiểu được tầm quan trọng của thiết k�?cho thương hiệu và biết lên ý tưởng, nội dung một cách hiệu qu�? phù hợp và đảm bảo tôn thương hiệu của mình đến với người tiêu dùng.

Còn đối với các Marketer, khi h�?đặt mình là một designer, h�?s�?hiểu được tầm quan trọng của việc tạo ra các sản phẩm kèm theo các hiệu ứng th�?giác gây s�?thu hút cho người xem, tương tác. Cho dù sản phẩm đó có lên nội dung, ý tưởng chất lượng bao nhiêu nhưng cái b�?mặt mà không “thuận mắt người xem” thì ch�?có b�?“ăn bơ” mà thôi.

Đồng thời các Marketer s�?biết cách lên ý tưởng phù hợp với quy tắc chung của thiết k�? vừa th�?hiện đúng đắn hơn tinh thần và ý đ�?nội dung của mình.

The post Tầm quan trọng của Thiết k�?đ�?ho�?với hoạt động Marketing appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c�� c??c b��ng ?�� xét tuyển.