THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ TTS CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
(Mã tuyển dụng TD1454)
Bạn theo học Quản trị kinh doanh tại Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá và đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển ngay vị trí Chăm sóc khách hàng trước ngày 22/5/2022 nhé!
- Số lượng: 02 Fulltime
- Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi ra Chăm sóc khách hàng qua điện thoại/sms và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ SendoFarm
- Hỗ trợ các thông tin khách hàng thắc mắc về dịch vụ, trải nghiệm khi đặt hàng trên app
- Hỗ trợ tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về chất lượng của sản phẩm Sendo Farm và trải nghiệm sử dụng khi đặt hàng trên app.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp;
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi tới khách hàng;
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
- Yêu cầu:
- Sinh viên có thể đi làm fulltime
- Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát, phát âm rõ ràng.
- Có Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống.
- Quyền lợi:
- Vào Sendo, các bạn được hưởng lương và có một team hỗ trợ tuyệt vời không ngại khó khăn.
- Vào Sendo các bạn sẽ được làm việc với môi trường trẻ năng động độ tuổi từ 2k -9x.
- Có cơ hội làm việc với quản lý cấp cao (VD: GĐ, PTGĐ, TP,…) tại Sendo và tập đoàn FPT.
- Có cơ hội ký hợp đồng chính thức chỉ sau 3 tháng thực tập.
- Nhiều quyền lợi và cơ hội rộng mở khác.
- Hồ sơ:
- CV ứng tuyển gửi về địa chỉ email: [email protected] (CV có ảnh)
- Email ghi rõ tiêu đề: CV ứng tuyển vị trí … + mã tuyển dụng
- Thông tin họ tên, mã SV, SĐT, Email, Chuyên ngành, Đợt tốt nghiệp/Học kỳ hiện tại.
- Hạn nộp hồ sơ: 22/05/2022
- Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại: 024 6260 4713
- Thông tin Doanh nghiệp:
- Tên công ty: Công ty CP Công nghệ Sendo
- Địa chỉ: Tầng 9, Toà Oriental, 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
