Trong buổi học thực hành Nghiệp vụ Lễ tân vừa qua, các bạn sinh viên Quản trị khách sạn tại Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá Cần Thơ đã vô cùng hứng thú khi được trải nghiệm cách xây dựng tác phong chuyên nghiệp của nhân viên lễ tân.
Ngay trong những buổi học đầu tiên của môn Nghiệp vụ Lễ tân, các bạn sinh viên K18 Quản trị khách sạn – FPT Mạng cá cược bóng đá Cần Thơ đã được giảng viên dạy về các chuẩn mực, tác phong của một nhân viên lễ tân thực thụ. “Gõ đầu trẻ” ngay từ những bài học cơ bản nhất, giảng viên bộ môn luôn “ghim” trong đầu các bạn sinh viên một quy tắc: “Diện mạo của một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp không đòi hỏi các bạn phải quá xinh đẹp hay chiều cao phải đạt chuẩn… mà là sự chuẩn bị cho mình một tác phong chuyên nghiệp, vẻ ngoài tươi tắn, phong thái tự tin, bao nhiêu đó cũng đã đủ tạo nên ấn tượng ban đầu tốt đẹp đối với khách hàng”.
Theo sát quy tắc này, các bạn sinh viên K18 Quản trị khách sạn trong những buổi đầu học Nghiệp vụ Lễ tân đã chuẩn bị cho mình những kiến thức, kỹ năng để không bỡ ngỡ khi hóa thân thành những nhân viên lễ tân thực thụ.
Mong rằng, thông qua những buổi học đầu tiên của môn Nghiệp vụ Lễ tân, các bạn sinh viên K18 Quản trị khách sạn đã có được cho mình những kiến thức cơ bản để trở thành một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp. Trong những buổi học sắp tới, hãy cùng đón chờ thêm nhiều bài giảng thú vị từ các giảng viên nhé! Chúc các bạn học tốt!
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá Cần Thơ