Trong chiến dịch PR (Quan hệ công chúng), nếu biết sử dụng những cách dưới đây, chiến dịch sẽ đạt được nhiều thành công đáng mong đợi!

Công cụ quảng bá

Các công ty chủ yếu dựa vào các phương tiện truyền thông để tiếp cận và tác động đến các thị trường mục tiêu, bao gồm: các báo cáo hàng năm, tài liệu quảng cáo, bài viết, tài liệu nghe nhìn và bản tin và tạp chí của công ty.

Bản tin của công ty và tạp chí có thể giúp xây dựng hình ảnh của công ty và truyền đạt thông tin quan trọng đến các thị trường mục tiêu. Tài liệu nghe nhìn, chẳng hạn như phim ảnh, slide và video, băng cassette đang được sử dụng ngày càng nhiều như cho việc quảng cáo. Chi phí cho các phương tiện truyền thông nghe nhìn thường lớn hơn chi phí cho các ấn bản in, nhưng kèm theo đó là mức độ ảnh hưởng cũng lớn hơn.

Tổ chức sự kiện

Các công ty có thể thu hút sự chú ý đến các sản phẩm mới hoặc các hoạt động khác của công ty bằng cách tổ chức các sự kiện đặc biệt. Những sự kiện này bao gồm các hội nghị tin tức, hội thảo, buổi đi chơi, triển lãm, các cuộc thi và thi đấu, ngày kỷ niệm và tài trợ chương trình thể thao và văn hóa để nhắm đến các đối tượng mục tiêu.

Tin tức

Một trong những nhiệm vụ chính của các chuyên gia PR là tìm kiếm hoặc tạo ra những tin tức tốt về công ty, các sản phẩm của công ty và con người của công ty đó. Việc tạo tin tức đòi hỏi các kỹ năng phát triển một câu chuyện, nghiên cứu nó và viết nên một thông cáo báo chí. Tuy vậy, kỹ năng của người làm PR phải cao hơn cả việc chuẩn bị những câu chuyện tin tức như vậy.

Việc làm sao để các phương tiện truyền thông chấp nhận các thông cáo báo chí và các cuộc họp báo đòi hỏi những kỹ năng marketing và các kỹ năng giao tiếp cá nhân. Một giám đốc truyền thông PR giỏi luôn hiểu rằng báo chí cần những câu chuyện xa vời thú vị và đúng thời điểm. Giám đốc truyền thông cần xây dựng mối quan hệ thuận lợi với biên tập viên và phóng viên. Càng lợi dụng được các phương tiện báo chí, công ty càng có được nhiều tin tức tốt về doanh nghiệp của mình.

Bài phát biểu

Bài phát biểu là một công cụ khác để quảng bá cho sản phẩm và doanh nghiệp. Ban quản trị phải đối mặt với ngày càng nhiều những câu hỏi từ các phương tiện truyền thông hoặc họ phải phát biểu tại các hiệp hội thương mại hoặc các cuộc họp bán hàng. Những lần xuất hiện này có thể xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp.

Hoạt động phục vụ cộng đồng

Các công ty có thể nâng cao thiện chí của công chúng bằng cách đóng góp tiền bạc và thời gian vào những việc tốt. Một công ty lớn thường có thể yêu cầu ban quản trị hỗ trợ cho khu vực dân cư của doanh nghiệp đó. Trong một số trường hợp khác, các công ty có thể quyên góp một số tiền nhất định để giúp đỡ người tiêu dùng.

Phương tiện nhận dạng

Thông thường, các tài liệu của doanh nghiệp có vẻ ngoài không đồng bộ, gây nhầm lẫn và làm mất cơ hội tạo và củng cố tên tuổi của doanh nghiệp. Trong một xã hội quá hòa nhập như hiện nay, các công ty phải cạnh tranh để được chú ý. Doanh nghiệp nên tạo ra một nét riêng mà công chúng có thể ngay nhận ra lập tức. Nét riêng này phải có trên logo của công ty, các món đồ văn phòng phẩm, tài liệu quảng cáo, biển hiệu, hình thức kinh doanh, danh thiếp, trên tòa nhà, đồng phục và phong cách ăn mặc và cả bãi đỗ xe.

Bạn đã biết những cách để có một chiến dịch PR thành công rồi chứ? Với những cách làm này, các bạn có thể áp dụng nhằm mang đến hình ảnh đẹp của doanh nghiệp, thương hiệu trong mắt công chúng rồi đấy! Chúc các bạn thành công!

Giảng viên Hồ Thị Thu Huyền
Bộ môn Quản trị kinh doanh
Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá Đà Nẵng