Thông báo tuyển dụng Chăm sóc Khách sạn
(Mã tuyển dụng TD1978)
Bạn là sinh viên trường Cao đẳng FPT Mạng cá cược bóng đá đang tìm kiếm việc làm? Hãy ứng tuyển vào vị trí Chăm sóc Khách sạn tại Công ty Cổ phần Thời trang Gen Group nhé!
- Số lượng tuyển dụng: 1 fulltime
- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Tư vấn chính sách và đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Đề xuất, thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật,..
- Đề xuất các chiến dịch, kế hoạch chăm sóc khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
- Tổng hợp, đánh giá, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Yêu cầu ứng viên:
- Đã có ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên đã làm ngành thời trang hoặc bán lẻ
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn, có khả năng lắng nghe, chịu được áp lực cao
- Chăm chỉ, cẩn thận, linh hoạt xử lý tình huống
- Quyền lợi:
- Làm việc theo giờ hành chính từ 8h00 đến 17h00, nghỉ trưa 01 tiếng
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và 02 ngày thứ 7 luân phiên
- Trực ngoài giờ theo lịch phân công
- Từ 7,000,000 VNĐ đến 9,000,000 VNĐ tùy theo năng lực
- Đóng BHXH, BHYT, BHYT khi chính thức
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ công việc
- Môi trường trẻ trung, năng động
- Được đào tạo thực chiến và có cơ hội thăng tiến lớn
- Hỗ trợ ăn trưa tại văn phòng
- Hồ sơ:
- CV ứng tuyển gửi về địa chỉ email: [email protected] (CV có ảnh)
- Email ghi rõ tiêu đề: CV ứng tuyển vị trí … + mã tuyển dụng
- Thông tin họ tên, mã SV, SĐT, Email, chuyên ngành, đợt tốt nghiệp/học kỳ hiện tại.
- Hạn nộp hồ sơ: 25/06/2023
- Mọi thắc mắc vui lòng gửi email: [email protected] hoặc điện thoại: 024 6260 4713
- Thông tin Doanh nghiệp:
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Thời trang Gen Group
- Địa chỉ làm việc: Số 56B Bà Triệu, Phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
