Dịp cuối năm hay kỳ nghỉ lễ là thời điểm nhu cầu đi du lịch của nhiều người tăng rất cao. Đây là thời điểm thích hợp để các công ty lữ hành đưa ra những chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh số. Dưới đây là 3 cách làm hiệu quả mà các doanh nghiệp có thể tham khảo.
- Tổ chức các cuộc thi, bốc thăm trúng thưởng
Các chương trình bốc thăm may mắn, dự đoán trúng thưởng hay các cuộc thi luôn có sức hấp dẫn nhất định với nhiều người. Hãy xây dựng một cuộc thi qua các kênh mạng xã hội hoặc website để khuyến khích, kêu gọi mọi người tham dự. Và phần thưởng cho người chiến thắng sẽ là một tour du lịch miễn phí hay voucher dịch vụ của doanh nghiệp.
Đây là một phương án kích sales hiệu quả, đồng thời cũng có tác dụng viral thương hiệu của công ty rất nhanh, vì tâm lý chung của khách hàng là luôn thích thú với các phần thưởng, do đó họ sẽ like, share rất nhiệt tình. Đặc biệt, bạn đừng quên gửi email và SMS để thông báo cho cả các khách hàng cũ, đây là nguồn khách có thể giúp bạn tăng 25-90% doanh thu một cách ổn định.
2. Giảm giá tour khi mua theo nhóm
Đây là cách làm cực kì hiệu quả với các công ty bán tour và kích thích khách hàng ra quyết định. Vì đặc điểm chung của nhóm khách hàng mua tour, số đông là thường đi du lịch theo nhóm bạn, gia đình hoặc các cặp vợ chồng. Nếu doanh nghiệp bạn đưa ra khuyến mãi thực sự hấp dẫn thì cả khách hàng và công ty bán tour đều được hưởng lợi. Khách nhận được giá tốt, cảm thấy vui vẻ khi cả nhóm được đi cùng tour mà giá lại hợp lý, công ty thì tiết kiệm được thời gian và chi phí tìm kiếm thêm khách để ghép tour.
3. Phân cấp khách hàng
Hãy đưa ra các tiêu chí để chấm điểm và phân loại khách hàng của công ty bạn trong năm qua, cho cả khách hàng cá nhân và tổ chức.
Xong bước phân cấp đó, bạn hãy đưa ra những ưu đãi với từng cấp: tặng Voucher giảm giá, dịch vụ, hay tặng vé máy bay…. Nên làm công việc này vào cuối năm dương lịch, rồi sau đó thông báo đến khách hàng về mức xếp hạng và ưu đãi mà họ nhận được. Chắc chắn họ sẽ rất vui và sử dụng ưu đãi của bạn, vì cuối năm thường cận kề Tết Nguyên Đán, nhu cầu du lịch của người dân rất cao.
