quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/tag/quan-tri-du-lich Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? tuyển sinh theo hình thức xét tuyển h?sơ. Tiêu chí đào tạo: Thực học ?Thực nghiệp! Mon, 13 Jun 2022 08:12:40 +0000 vi hourly 1 //wordpress.org/?v=6.4.1 //westview-heights.com/wp-content/uploads/cropped-logo-fpt-32x32.png quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/tag/quan-tri-du-lich 32 32 quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/tin-tuc-poly/tin-da-nang/gio-hoc-trai-nghiem-thuc-te-ky-nang-hoat-nao-cung-sinh-vien-fpt-polytechnic-da-nang.html //westview-heights.com/tin-tuc-poly/tin-da-nang/gio-hoc-trai-nghiem-thuc-te-ky-nang-hoat-nao-cung-sinh-vien-fpt-polytechnic-da-nang.html#respond Mon, 13 Jun 2022 08:12:40 +0000 //westview-heights.com/?p=179005 Ngày 11/06 vừa qua, hơn 100 sinh viên ngành Quản tr?du lịch tại Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng đã có buổi học thực hành K?năng hoạt náo đầy b?ích. K?năng hoạt náo trong du lịch ...

The post Gi?học trải nghiệm thực t?K?năng hoạt náo cùng sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Ngày 11/06 vừa qua, hơn 100 sinh viên ngành Quản tr?du lịch tại Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng đã có buổi học thực hành K?năng hoạt náo đầy b?ích.

K?năng hoạt náo trong du lịch không ch?là việc t?chức trò chơi cho khách hàng mà còn th?hiện kh?năng giao tiếp, cách nói chuyên bằng ngôn ng?và hình th? tạo không khí gần gũi, hứng thú cho c?chuyến đi. Thông qua các hoạt động thuyết trình, hoạt náo, người hướng dẫn viên s?là cầu nối đ?tất c?các thành viên đoàn t?tin hoà nhập vào tập th?

Như vậy, đây là điều cần thiết đ?du khách có một chuyến đi ý nghĩa, vừa hiểu v?nơi mình đến, vừa được tham gia những những hoạt động tập th?gắn kết. Làm được những điều này, sinh viên đã hoàn thiện được k?năng cần thiết đ?có th?tr?thành một hướng dẫn viên du lịch, nhân s?mạnh trong ngành Du lịch. Nắm bắt được ý nghĩa của môn học, thầy Võ Văn Anh – giảng viên Du lịch tại Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng đã t?chức buổi học thực hành tại công viên APEC dành cho hơn 100 sinh viên Quản tr?Du lịch.

Buổi học K?năng hoạt náo của sinh viên Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng

Tại buổi học k?năng hoạt náo ?công viên APEC, hơn 100 bạn sinh viên Quản tr?du lịch đã được thực hành những k?năng cần thiết đ?tr?thành những nhân s?tiềm năng trong ngành du lịch như: hướng dẫn thuyết trình v?địa điểm, hoạt náo các hoạt động ngoài trời. Với v?trí ý tưởng “Cánh diều bay cao? công viên APEC là mảnh đất màu m?đ?các bạn có th?khai thác, thuyết trình, giới thiệu với du khách đoàn.

Thầy Võ Văn Anh – giảng viên Du lịch tại Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng chia s? “Với đặc thù của ngành du lịch, mình mong muốn các bạn sinh viên có th?trải nghiệm thật nhiều, đi thật nhiều đ?có thêm nhiều kiến thực t? Vì vậy, mỗi buổi học, mình s?đưa các bạn đến một địa điểm đ?các bạn sinh viên có th?áp dụng kiến thức đã học vào thực t? Qua mỗi buổi học thực hành ngoài trời, giảng viên s?nắm được những điểm mạnh, điểm yếu của sinh viên đ?có th?cải thiện và h?tr?các bạn một cách tốt nhất.?/em>

Cùng phương châm học kiến thức đi đôi với thực hành, thầy Võ Văn Anh và b?môn luôn thường xuyên t?chức những buổi thực hành ngoài trời thú v?dành cho sinh viên, tăng s?hào hứng mỗi buổi học.

Bạn Vương M?L?– Sinh viên chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch bày t?cảm nghĩ: “Lớp k?năng hoạt náo của thầy Võ Văn Anh luôn thu hút được nhiều bạn sinh viên tham gia. Mỗi buổi học, chúng mình được đi đến một địa điểm thú v?đ?thực hành. Mỗi địa điểm đều có những điều hay, đẹp đ?giới thiệu với khách hàng và cách học này đã giúp chúng mình rất nhiều trong ghi nh?kiến thức lâu hơn.?/em>

Tại Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? nói chung và cơ s?Đà Nẵng nói riêng, không thiếu những buổi học thực hành như vậy dành cho các bạn sinh viên. Đây là cách đ?các bạn có th?ôn lại kiến thức, tăng kh?năng thực t?t?đó nâng cao ưu th?bản thân khi xin việc tại các doanh nghiệp sau này, đúng với phương châm đào tạo “Thực học – Thực nghiệp” của nhà trường.

Trong kì thực tập, sinh viên s?được giới thiệu làm việc tại các doanh nghiệp đối tác của nhà trường, t?đó giúp các bạn có một kì học việc hiệu qu?tại những công ty uy tín, chất lượng, nâng cao kĩ năng trước khi tốt nghiệp.

Buổi học thực hành nâng cao kĩ năng làm việc của sinh viên Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng

The post Gi?học trải nghiệm thực t?K?năng hoạt náo cùng sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? Đà Nẵng appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/tin-tuc-poly/tin-da-nang/gio-hoc-trai-nghiem-thuc-te-ky-nang-hoat-nao-cung-sinh-vien-fpt-polytechnic-da-nang.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-ky-nang-quan-trong-cua-huong-dan-vien-du-lich.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-ky-nang-quan-trong-cua-huong-dan-vien-du-lich.html#respond Fri, 10 May 2019 08:55:14 +0000 //westview-heights.com/?p=94815 Ngh?hướng dẫn du lịch ngày càng thu hút nhiều người theo đuổi, đặc biệt các bạn tr? Đ?tr?thành một hướng dẫn viên không khó, nhưng đ?thành một người hướng dẫn tài ba và thành công, những ...

The post Những k?năng quan trọng của hướng dẫn viên du lịch appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Ngh?hướng dẫn du lịch ngày càng thu hút nhiều người theo đuổi, đặc biệt các bạn tr? Đ?tr?thành một hướng dẫn viên không khó, nhưng đ?thành một người hướng dẫn tài ba và thành công, những k?năng dưới đây là điều cần phải có.

  1. Thuyết minh

Thuyết minh trong du lịch là một trong những yếu t?sống còn tạo nên bản sắc, thương hiệu cho một người hướng dẫn viên. Thuyết minh không ch?là truyền đạt thông tin đến với du khách, mà chứa trong đó là c?một tâm hồn ngh?s? Điều đó nghĩa là bạn phải thổi hồn vào mỗi câu t?trong thuyết minh đ?thêm sinh động và hấp dẫn, không khiến du khách buồn ng?

2. Giao tiếp

Giao tiếp là quá trình tương tác hai chiều qua lại giữa hướng dẫn viên và du khách. Đối với ngh?hướng dẫn du lịch lại cực k?quan trọng hơn bao gi?hết. Bởi công việc này có tính đặc thù là giao tiếp và giao tiếp liên tục trong mọi tình huống.

Người hướng dẫn viên giỏi cần phải giao tiếp tốt ?giao tiếp trực tiếp hoặc gián tiếp, giao tiếp phi ngôn ng?… Có 3 yếu t?cơ bản tạo nên quá trình giao tiếp tốt: thái đ? k?năng và kiến thức. Do vậy bạn luôn luôn phải hoàn thiện bản thân đ?có phong cách giao tiếp hấp dẫn du khách.

3. Giao tiếp phi ngôn ng?/strong>

Giao tiếp phi ngôn ng?là s?tác động qua lại bằng ánh mắt, c?ch? điệu b?… đôi khi nó có tác dụng lớn dẫn đến s?thành công trong giao tiếp. Ch?những cái bắt tay, ôm hôn, v?vai … cũng đ?đ?khích l? động viên cực k?to lớn. Trong du lịch, s?vui v? hòa đồng, cảm thông lẫn nhau giữa người hướng dẫn viên và khách du lịch có vai trò quyết định đến s?thành công của chuyến đi.

4. X?lý tình huống

Đ?tr?thành người hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp và thành công – yêu cầu không ch?dừng lại ?kh?năng thuyết trình, giao tiếp tốt, mà còn phải rất tinh t? nhạy bén trong việc x?lý các tình huống phát sinh.

5. Kh?năng s?dụng ngoại ng?/strong>

K?năng s?dụng ngoại ng?không ch?dừng lại ?mức đ?nghe – nói – đọc – viết mà là s?am hiểu những nét văn hóa độc đáo của từng quốc gia – dân tộc. Bạn phải đi sâu vào nội tâm, khám phá tính cách của du khách đ?có th?chia s?và hiểu nhau hơn, và lựa chọn cho mình phong cách hướng dẫn du lịch phù hợp đối với mỗi du khách.

6. Kh?năng s?dụng internet

Có th?s?dụng các công c?truyền bá thương hiệu, hình ảnh của thiên nhiên và những nét văn hóa độc đáo của đất nước và con người thông qua mạng xã hội, truyền thanh – truyền hình, quảng cáo đa phương tiện … Là một hướng dẫn viên, bạn cần nắm vững những hình thức PR trên đến với khách hàng, và làm thay đổi hành vi tâm lý du khách.

7. Làm việc nhóm & làm việc độc lập

Hướng dẫn viên là một b?phận trong chuỗi hoạt động du lịch – dịch v? cũng có th?trong một đoàn lớn, phải có hai hoặc nhiều hướng dẫn viên đảm nhiệm. Vậy nên phải thường xuyên tương tác – h?tr?lẫn nhau giữa các b?phận đ?có kết qu?cao nhất. Bên cạnh đó, yếu t?cá nhân vẫn được đ?cao, nó là chất xúc tác tạo nên s?thành công và bản sắc riêng của mỗi một hướng dẫn viên tài ba.

8. K?năng t?chức và quản lý

Đi tour là một việc vô cùng gian nan và vất v? bạn phải quản lý một khối lượng lớn các thành viên, do vậy bạn phải biết cách t?chức và quản lý các nhóm du khách, tránh đ?ra xung đột. Đồng thời cũng có những k?năng team building, t?chức hội trại, trò chơi … đ?liên kết giữa các nhóm khách du lịch.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch ?Nhà hàng ?Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những k?năng quan trọng của hướng dẫn viên du lịch appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-ky-nang-quan-trong-cua-huong-dan-vien-du-lich.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-dieu-can-lam-khi-bi-ngo-doc-khi-du-lich-he.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-dieu-can-lam-khi-bi-ngo-doc-khi-du-lich-he.html#respond Fri, 10 May 2019 07:39:00 +0000 //westview-heights.com/?p=94808 Mùa hè là mùa du lịch! Còn gì tuyệt vời hơn khi được hòa mình vào nắng vàng, biển xanh, cát trắng. Tuy nhiên, nguy cơ ng?độc thực phẩm thì luôn hiện hữu và có th?khiến k?ngh?...

The post Những điều cần làm khi b?ng?độc khi du lịch hè appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Mùa hè là mùa du lịch! Còn gì tuyệt vời hơn khi được hòa mình vào nắng vàng, biển xanh, cát trắng. Tuy nhiên, nguy cơ ng?độc thực phẩm thì luôn hiện hữu và có th?khiến k?ngh?của bạn không trọn vẹn.

Dưới đây là một sốcách giúp bạn t?chữa tr?nếu chẳng may b?ng?độc đ?nhanh chóng khỏe lại và tận hưởng k?ngh?của mình.

  1. Uống nhiều nước

Tiêu chảy và nôn mửa khiến cơ th?bạn mất rất nhiều nước, do đó, bạn cần phải b?sung chúng ngay lập tức. Hãy uống thật nhiều nước lọc, hoặc nước điện giải, uống từng ngụm nh?và liên tục trong ngày. Uống nước canh cũng là một cách đ?bạn bù lại nước và dinh dưỡng cho cơ th? nhưng vì đang b?ng?độc nên bạn càng phải cẩn thận hơn, nên chọn món canh ít chất béo, ít gia v?

2. B?sung chất lỏng tăng cường chất điện giải

Tình trạng nôn mửa có th?gây mất cân bằng điện giải trong cơ th? chính vì vậy, bạn cũng cần phải b?sung chúng. Nếu không sẵn có Oresol, nước dừa và nước uống th?thao là lựa chọn tốt cho những người đang đi du lịch mà b?ng?độc thực phẩm.

3. Tránh những thức ăn gây kích ứng d?dày

Khi bụng d?chưa được khỏe, bạn nên tuyệt đối tránh những thực phẩm như sữa, cà phê, trà, bia rượu, món cay nóng và đ?ăn vặt nhiều chất béo. Những loại thực phẩm này d?gây kích ứng d?dày tr?lại và khiến tình trạng khó chịu, nôn mửa của bạn thêm trầm trọng.

4. S?dụng thuốc cầm tiêu chảy

Nếu như b?tiêu chảy nặng, bạn nên tìm kiếm một hiệu thuốc trong khu vực và mua thuốc cầm tiêu chảy. Những loại thuốc này tương đối ph?thông, d?s?dụng và cũng không cần phải theo đơn của bác sĩ, bạn ch?cần phải tuân th?theo hướng dẫn s?dụng trên bao bì.

5. Đến bệnh viện

Tiêu chảy có th?t?điều tr? nhưng một khi đã có những triệu chứng như có máu trong phân hoặc chất nôn, tiêu chảy quá ba ngày, b?chuột rút, chóng mặt, khô miệng, choáng váng thì bạn nên đến ngay bệnh viện gần nhất.

6. Phòng ngừa ng?độc tr?lại

Bạn không th?tránh được ng?độc thực phẩm, nhưng vẫn có th?phòng ngừa nó quay lại lần th?hai. Nguồn bệnh có th?đến t?nước, vì vậy nếu cảm thấy không an toàn, bạn hãy s?dụng nước đóng chai và nên rửa tay thật k?sau khi đi v?sinh. Tránh ăn những món chưa được nấu chín, rửa sạch hoa qu?trước khi ăn, ăn thức ăn mềm và b?sung lợi khuẩn Probiotics là những cách giúp đường tiêu hóa của bạn dần dần phục hồi.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch ?Nhà hàng ?Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những điều cần làm khi b?ng?độc khi du lịch hè appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-dieu-can-lam-khi-bi-ngo-doc-khi-du-lich-he.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-luu-y-bao-ve-suc-khoe-khi-du-lich-he.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-luu-y-bao-ve-suc-khoe-khi-du-lich-he.html#respond Mon, 22 Apr 2019 02:49:13 +0000 //westview-heights.com/?p=93384 Mùa hè là thời điểm dành cho những chuyến du lịch thú v?cùng bạn bè, người thân. Nhưng đ?chuyến đi được vui v? trọn vẹn, bạn cần lưu ý những điều quan trọng đ?bảo v?sức khỏe. ...

The post Những lưu ý bảo v?sức khỏe khi du lịch hè appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Mùa hè là thời điểm dành cho những chuyến du lịch thú v?cùng bạn bè, người thân. Nhưng đ?chuyến đi được vui v? trọn vẹn, bạn cần lưu ý những điều quan trọng đ?bảo v?sức khỏe.
  1. Phòng tránh say tàu xe

Say tàu xe là s?rối loạn hoạt động của cơ quan tạo thăng bằng trong cơ th? có th?gặp ?một s?người khi đi xe hơi, máy bay, tàu thủy. Triệu chứng thường gặp là khó chịu, chóng mặt, nhức đầu, đ?m?hôi, buồn nôn. Do đó, trước khi đi tàu/xe, không nên ăn quá no và cũng đừng đ?bụng đói, nên uống thuốc chống nôn theo ch?dẫn và dùng cao dán. Và lưu ý những thực phẩm, đ?uống nào nên dùng đ?tránh say tàu xe.

2. Phòng tránh mất nước

Nhiều người do ngại việc đi v?sinh trong lúc di chuyển bằng tàu/xe nên không dám uống nước, điều này không nên vì s?dẫn đến cơ th?b?thiếu nước và muối khoáng do đ?m?hôi và hô hấp, dẫn đến tình trạng lượng nước tiểu b?cô đặc khiến d?b?sỏi thận, nhiễm trùng đường tiểu ?Do đó cần phải uống nước đầy đ?theo nhu cầu.

3. Phòng tránh say nắng

 

Khi đi nắng cần đội nón rộng vành, đem theo nước uống và tuyệt đối không ?lâu ngoài nắng. Khi b?say nắng, nên s?dụng khăn ướt lạnh đắp nách, bẹn, khuỷu, c? ngâm c?bàn tay và chân vào nước mát, uống nước đường nhạt pha thêm ít muối.

Nếu sau 1 gi?đồng h? thân nhiệt xuống dưới 39 đ?C là đạt hiệu qu? Sau đó tiếp tục theo dõi trong vòng 24 gi?tại cơ s?y t?đ?được khám và s?dụng thuốc theo ch?định của thầy thuốc.

4. Nên rửa tay thường xuyên

Phòng ngừa b?lây nhiễm các virus mang mầm bệnh bằng việc thường xuyên rửa tay với xà phòng trước khi ăn và sau khi đi v?sinh. Nên mang theo nước rửa tay khô hoặc khăn ẩm khi đi ra ngoài đ?luôn gi?cho tay sạch s?

5. Phòng tránh rối loạn tiêu hóa

Khi ăn uống cần đặc biệt chú ý v?sinh an toàn thực phẩm: không ăn rau sống, kem, nước đá; không ăn thịt gia súc, gia cầm, thủy sản chưa nấu chín, hạn ch?ăn uống hàng rong dọc đường vì điều kiện v?sinh không được bảo đảm s?d?b?tiêu chảy, thương hàn …

Cẩn thận khi dùng các thực phẩm mới l?và chú ý s?dụng các gia v?có tính ấm nóng và kích thích tiêu hóa như tỏi, gừng, hạt tiêu ?/p>

6. Đem theo một s?thuốc thông thường

Khi đi du lịch nên mang theo một s?thuốc thông dụng như h?sốt, giảm đau, chống say xe, tr?tiêu chảy, ho … Những loại thuốc này s?rất hữu ích, nhất là khi v?quê hoặc đến những vùng xa cơ s?y t?hoặc ít quầy thuốc.

7. K?năng thoát hiểm

Một điểm rất quan trọng nhưng đa s?mọi người ít lưu tâm, đó là k?năng thoát hiểm, xoay x?khi có s?c?xảy ra như hỏa hoạn, thiên tai khi đang du lịch, nhất là ban đêm. Nên tập thói quen t?“định v?#8221; nơi mình đang ng? đang ngồi ăn, hướng nằm, ngồi cách cửa lớn, cửa s? lối đi bao nhiêu mét, phía bên tay phải hay trái, cách lối thoát hiểm bao nhiêu mét, hướng đông tây nam bắc, tay phải, trái, trước mặt hay sau lưng ?/p>

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch ?Nhà hàng ?Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những lưu ý bảo v?sức khỏe khi du lịch hè appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-luu-y-bao-ve-suc-khoe-khi-du-lich-he.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-yeu-to-quan-trong-trong-marketing-cho-du-lich.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-yeu-to-quan-trong-trong-marketing-cho-du-lich.html#respond Fri, 05 Apr 2019 09:57:21 +0000 //westview-heights.com/?p=92275 Đ?phát triển và thúc đẩy doanh s?bán tour của doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn đã làm Marketing du lịch đúng hướng chưa. Nhằm đẩy mạnh quá trình quảng cáo, xúc tiến với mục đích đưa thương ...

The post Những yếu t?quan trọng trong marketing cho du lịch appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Đ?phát triển và thúc đẩy doanh s?bán tour của doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn đã làm Marketing du lịch đúng hướng chưa. Nhằm đẩy mạnh quá trình quảng cáo, xúc tiến với mục đích đưa thương hiệu của bạn đến gần với khách hàng của mình, dưới đây là một s?cách có th?tham khảo.

  1. Marketing bằng các cẩm nang t?soạn thảo

T?ch?động trong việc sản xuất các cẩm nang du lịch nh?xinh cho khách hàng. Cập nhật tất c?các thông tin chi tiết như chuyến đi, địa điểm đến, giá c?và các dịch v?đi kèm, k?c?địa ch?liên h?… Chắc chắn du khách s?thích thú với điều này.

2. Marketing du lịch bằng phương thức truyền thống

Có th?trong thời buổi hiện nay, bạn thấy marketing online mang lại hiệu qu?lớn. Tuy nhiên, đừng quên phương thức truyền thống cũng đem lại s?gần gũi tới khách hàng của bạn hơn qua cách tiếp cận.

3. Coi trọng khách hàng khi làm marketing du lịch

Bán hàng cho khách bằng sản phẩm tốt chưa đ? các dịch v?đi kèm phải thật s?có lợi cho h? Hãy đ?h?cảm nhận được bản thân được đối x?tôn trọng, nhận được s?phục v?tận tình, hết mình của bạn. Khi đó, h?s?ấn tượng và quay lại với công ty du lịch bạn nhiều lần tiếp sau.

4. Thu hút khách hàng khi làm marketing với show

Hãy biến chuyến đi du lịch của du khách thành k?niệm khó quên. T?chức các s?kiện vui chơi, ăn uống s?giúp h?cảm thấy vui v? sảng khoái và hết mình trong đó. Đây là cách làm Marketing du lịch rất hiệu qu?

5. Thiết k?web du lịch 

Các chiến lược marketing du lịch đều cần phải có một website chuyên nghiệp đ?bán tour cũng như đ?đứng vững trên th?trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt. Đây chính là huyết mạch sống còn của bất kì công ty du lịch nào. Hiện nay khách hàng rất ưa chuộng việc đặt mua sản phẩm hoặc dịch vụ online vì tiết kiệm được nhiều thời gian và nhiều quy trình lê thê.

6. Marketing qua SMS và email

Hiện nay, t?l?người dùng s?dụng internet và smartphone đ?làm việc, giải trí hay tìm kiếm thông tin rất cao. Vì vậy, không khó đ?bạn có th?làm marketing du lịch tiếp cận khách hàng bằng nhiều cách. Vài tin nhắn hoặc email quảng cáo dịch v?tour du lịch tới khách hàng s?khiến h?chú ý đến thương hiệu của bạn.

7. Tương tác, quảng bá trên mạng xã hội

Mạng xã hội khá phát triển, k?c?người nước ngoài hay trong nước thì việc h?có dùng tài khoản xã hội là rất ph?biến. Hãy biến các mạng hội thành công c?làm Marketing du lịch hiệu qu? Bên cạnh đó, việc tương tác với h?qua mạng xã hội bằng các hình ảnh lôi cuốn, hấp dẫn s?giúp bạn bán tour d?dàng hơn rất nhiều.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những yếu t?quan trọng trong marketing cho du lịch appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-yeu-to-quan-trong-trong-marketing-cho-du-lich.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/meo-thiet-ke-website-du-lich-thu-hut-khach.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/meo-thiet-ke-website-du-lich-thu-hut-khach.html#respond Sat, 30 Mar 2019 02:33:59 +0000 //westview-heights.com/?p=91974 Thiết k?website là yếu t?không th?thiếu đ?thu hút khách hàng ?lại trang web và đưa ra quyết định mua hàng. Dưới đây là những mẹo thiết kếwebsite du lịch đ?bán được nhiều dịch v?...

The post Mẹo thiết k?website du lịch thu hút khách appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Thiết k?website là yếu t?không th?thiếu đ?thu hút khách hàng ?lại trang web và đưa ra quyết định mua hàng. Dưới đây là những mẹo thiết kếwebsite du lịch đ?bán được nhiều dịch v?l?hành và thu hút khách.

  1. S?dụng hình ảnh chất lượng

Một trong những yếu t?quan trọng đ?thu hút khách hàng đến với bạn qua kênh online, đó chính là hình ảnh v?sản phẩm, chẳng hạn v?địa điểm du lịch với góc chụp đẹp và chất lượng ảnh tốt thì chắc chắn hiệu qu?bán hàng lên đi lên, cải thiện được rất nhiều yếu t?khác. Đồng thời còn đẩy tương tác trên mạng xã hội tăng cao.

2. Tạo link thu hút

Trong một trang web hay một bài viết, bạn nên tạo những đường link hấp dẫn đ?thúc đẩy người mua hàng. Những link dẫn này bạn cần tạo được điểm nhấn, có th?là hình hay ch?viết hoặc những nút bấm trên website. Hãy cung cấp cho người dùng những đường link liên quan đ?điều hướng một cách đúng đắn nhất, đúng thông tin mà h?đang tìm kiếm.

3. Giúp mua hàng d?dàng

Hãy luôn nh?website du lịch bán tour tốt nhất s?giúp người dùng d?dàng tìm những sản phẩm đúng ý. Vì th? khi thiết k?website, nên cân nhắc một s?điều sau đây:
– ?mỗi tour du lịch hoặc loại vé máy bay, bạn nên thêm nút đặt tour ngay hoặc thêm dịch v?đ?thu hút ánh nhìn.
– Sau khi đặt tour và đặt thêm các dịch v?đi kèm thì cần có c?tổng tiền thanh toán.
– Tích hợp thêm phần thanh toán bằng th?Visa, master?đ?việc thanh toánh nhanh chóng, rút gọn được th?tục, khiến h?hài lòng hơn.
– Link đặt tour và dẫn đến thanh toán đều phải nằm trên thanh điều hướng trên trang.

4. Tập trung vào thanh điều hướng

Đây là phần không th?thiếu, hãy biến nó thành công c?hữu ích trên website của bạn, giúp người dùng có th?tìm kiếm được bất c?th?gì trên website.

5. Website sạch s? ngăn nắp

Một website được nhiều người chú ý nếu nó được đầu tư k?lưỡng và sắp xếp một cách cẩn thận và ngăn nắp hơn. Vì th? bạn cần xây dựng website có h?thống ổn định nhất và người bán hàng online luôn phải đ?cao chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Mẹo thiết k?website du lịch thu hút khách appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/meo-thiet-ke-website-du-lich-thu-hut-khach.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-loi-nen-tranh-khi-xay-dung-website-du-lich.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-loi-nen-tranh-khi-xay-dung-website-du-lich.html#respond Sat, 30 Mar 2019 00:39:54 +0000 //westview-heights.com/?p=91969 Website là một phần không th?thiếu đối với mỗi doanh nghiệp khi quảng bá thương hiệu hoặc truyền tải thông tin đến người dùng. Đối với các công ty du lịch, cần có một trang web tốt là điều cần ...

The post Những lỗi nên tránh khi xây dựng website du lịch appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Website là một phần không th?thiếu đối với mỗi doanh nghiệp khi quảng bá thương hiệu hoặc truyền tải thông tin đến người dùng. Đối với các công ty du lịch, cần có một trang web tốt là điều cần nếu muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng trưởng doanh thu.

Đ?website hoạt động hiệu qu? cần tránh những sai lầm sau khi xây dựng trang web.

  1. Không xác định khách hàng mục tiêu

Đừng vội vàng làm website mà chưa xác định được khách hàng của mình là ai. Bên cạnh đó, một sai lầm khủng khiếp nữa là website bạn xây dựng lại không h?liên quan đến lĩnh vực bạn đang làm, khiến cho việc điều hướng khách hàng khó khăn, thậm chí là không th?phát triển.

2. Quá nhiều tính năng

Khi xây dựng một website du lịch, bạn cần phải biết rõ doanh nghiệp của mình nên có những tính năng gì? Thực t? nếu bạn nhồi nhét quá nhiều tính năng mà không h?dùng đến thì vô cùng lãng phí, lại khiến người dùng khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin.

3. Áp đặt nội dung với những t?khóa nhằm cải thiện th?hạng website

Đừng nghĩ rằng việc nhồi nhét t?khóa vào cùng bài viết đ?tăng th?hạng là tốt. Hiện nay, Google đã cập nhật thuật toán, ưu tiên trải nghiệm của người dùng với nội dung tốt, như vậy cơ hội tiếp cận khách hàng mục tiêu s?cao hơn, gián tiếp cho việc kinh doanh của bạn tr?nên hiệu qu?hơn.

4. Đặt thông tin liên h??v?trí khó tìm

Một s?công ty không cung cấp trực tiếp thông tin liên h?mà lại yêu cầu khách hàng đ?lại thông tin cá nhân trong một bảng mẫu, điều này khiến người dùng vô cùng cảm thấy khó chịu. Hãy đ?công khai thông tin của doanh nghiệp ?nơi người dùng d?nhìn nhất, h?s?d?dàng liên lạc với bạn hơn.

5. Ch?tập trung vào tính thẩm m?website

Thêm một tình trạng nữa mà nhiều doanh nghiệp hay mắc phải đó là ch?tập trung vào phần trình bày của website mà quên đi giá tr?mà người dùng muốn nhận được. Thật sư, nếu thiết k?của bạn có lung linh, bắt mắt, nhưng không có được nội dung tốt thì chắc chắn h?s?b?đi rất nhanh.

6. Thiếu các bước xây dựng niềm tin

Niềm tin cho khách hàng là vô cùng quan trọng đ?xây dựng thương hiệu trên Internet, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp chưa h?có tên tuổi trên th?trường. Hãy cho lên website vài bằng khen mà doanh nghiệp bạn đạt được, nhằm tạo s?tin tưởng trong mắt người dùng. Nếu đã làm du lịch cũng đừng quên mất tích hợp thêm vài video và thật nhiều hình ảnh v?địa điểm du lịch thực t?đ?hấp dẫn người xem.

7. B?qua người truy cập bằng di động

Gippsland Wilsons Promontory National Park – Garry Moore, 2012

B?qua việc thiết k?tương thích với thiết b?di động là một việc làm vô cùng lãng phí và nguy hiểm. Bởi xu hướng truy cập vào website bằng smartphone hoặc máy tính bảng ?là rất cao. Vì th? hãy c?gắng phục v?cho trải nghiệm người dùng tốt nhất, như th?mới có th?bán được hàng và thu lại lợi nhuận cao.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những lỗi nên tránh khi xây dựng website du lịch appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-loi-nen-tranh-khi-xay-dung-website-du-lich.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-kenh-quang-ba-hieu-qua-cho-cong-ty-lu-hanh.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-kenh-quang-ba-hieu-qua-cho-cong-ty-lu-hanh.html#respond Fri, 29 Mar 2019 07:33:10 +0000 //westview-heights.com/?p=91879 Trong hoạt động kinh doanh du lịch, có rất nhiều khía cạnh cần được phát triển đ?doanh nghiệp có th?tồn tại và cạnh tranh. Không ch?là xây dựng và hoạt động tour, phương thức t?chức, tiếp ...

The post Những kênh quảng bá hiệu qu?cho công ty l?hành appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Trong hoạt động kinh doanh du lịch, có rất nhiều khía cạnh cần được phát triển đ?doanh nghiệp có th?tồn tại và cạnh tranh. Không ch?là xây dựng và hoạt động tour, phương thức t?chức, tiếp th? phân phối cũng cần chú ý. Dưới đây là 10 kênh quảng bá sản phẩm dịch v?du lịch l?hành vô cùng hiệu qu?
  1. Website

Hiện nay, s?bùng n?của Internet cùng ngành công ngh?4.0 đang phát triển và m?rộng khắp nơi, vì th?doanh nghiệp s?hữu một website du lịch đẹp mắt đ?thu hút khách hàng là điều nên làm. Thông qua đó, bạn s?thuận lợi hơn trong việc bán tour, quản lý h?thống booking, kiểm soát quá trình hoạt động …

2. Tripadvisor

Tripadvisor là một trang đánh giá vô cùng uy tín và cung cấp nhiều phản hồi đánh giá t?phía chính khách hàng cho du khách, đ?tham khảo hoặc lên k?hoạch cho chuyến đi của mình. Nó có sức ảnh hưởng vô cùng lớn trong việc xây dựng danh tiếng trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn.

3. Các phương tiện truyền thông

Hiện nay mạng xã hội là kênh quảng bá sản phẩm và dịch v?vô cùng hiệu qu? thu hút được s?chú ý của người dùng vô cùng cao như Facebook, Twitter, Instagram … Bên cạnh đó đừng quên kiểm tra những liên kết thông tin trên các phương tiện này, phải chắc chắn rằng, chúng có link đến website của bạn.

4. Những booking offline trực tiếp

Theo những nghiên cứu t?chính các chuyên gia đã cho biết rằng, một lượng lớn s?lượng booking đ?đến t?các kênh ngoại tuyến như walk ?in.

5. Các đại lý du lịch trực tuyến (OTA)

Khi bạn quyết định hợp tác cùng với các kênh này thì hãy lưu ý rằng, nếu mình chưa đ?lực và xây dựng được h?thống bán tour chuyên nghiệp thì ch?nên chọn 1 hoặc đến 2 bên phù hợp đ?hợp tác.

6. Hợp tác với các doanh nghiệp khác trong ngành

Bạn có th?chọn phương thức hợp tác cùng với các doanh nghiệp khác đ?tạo điều kiện kết nối và xây dựng ý tưởng bán chéo, gia tăng thêm đ?phong phú cho các tour khác nhau.

7. Hợp tác với đại lý

Hãy m?rộng phạm vi kinh doanh của mình bằng cách hợp tác với các đại lý du lịch tại điểm đến ?vùng địa phương, thậm chí là trên toàn th?giới. Nhưng bạn cần phải xác định được các hoạt động và tour của bạn là gì đ?giới thiệu đúng đối tượng khách hàng đến với bạn.

8. Hợp tác với các nhà cung cấp dịch v?/strong>

Trong từng tour du lịch, bạn s?có nhóm khách hàng khác nhau, bạn có th?cân nhắc đ?hợp tác và làm việc cùng các nhân viên hoặc quản lý khách sạn, nhà hàng đ?h?chịu trách nhiệm giới thiệu tour bên bạn cho khách hàng. Đương nhiên là bạn có th?tr?phí hoa hồng cho h?nếu giới thiệu thành công, hoặc có th?hợp tác đ?giới thiệu chéo.

9. Các trung tâm thông tin v?du lịch

Một kênh quảng bá v?các sản phẩm tour vô cùng hữu ích đó chính là các trung tâm thông tin khách hàng hoặc trung tâm thông tin du lịch tại các điểm đến, địa phương. Đơn giản thì đó chính là nơi mà khách du lịch s?ghé thăm nếu h?chưa biết phải làm gì khi đến điểm đến của mình. Hãy tận dụng và quảng bá thương hiệu của mình ngay lập tức nhé.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những kênh quảng bá hiệu qu?cho công ty l?hành appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-kenh-quang-ba-hieu-qua-cho-cong-ty-lu-hanh.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/du-lich-he-ban-can-chuan-bi-nhung-gi.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/du-lich-he-ban-can-chuan-bi-nhung-gi.html#respond Mon, 25 Mar 2019 08:20:00 +0000 //westview-heights.com/?p=91715 Mùa hè cũng là mùa nhiều người, nhiều gia đình bước vào k?ngh?với những chuyến du lịch, vui chơi dã ngoại … Đ?có những ngày ngh?thong dong, vui v? bạn cần chuẩn b?những gì cho ...

The post Du lịch hè bạn cần chuẩn b?những gì? appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Mùa hè cũng là mùa nhiều người, nhiều gia đình bước vào k?ngh?với những chuyến du lịch, vui chơi dã ngoại … Đ?có những ngày ngh?thong dong, vui v? bạn cần chuẩn b?những gì cho các chuyến đi của mình?

  1. Giấy t?quan trọng

Những loại giấy t?như chứng minh thư, bằng lái xe, h?chiếu, phiếu xác nhận đặt phòng ?là những vật bất ly thân trong chuyến du lịch của bạn. Bạn nên mang theo 1 cuốn s?tay nho nh?đ?ghi chép những s?điện thoại hay địa ch?liên lạc khẩn cấp nếu bạn có việc cần giúp đ? Hãy cất gọn gàng những giấy t?trên bên mình an toàn và cẩn thận.

2. Tiền

Tiền là vật dụng không th?thiếu cho bất c?hoạt động nào của con người, nhất là trong du lịch. Mang đ?s?tiền chi tiêu là chuyến đi của bạn đã thành công đến 90 % rồi. Tuy nhiên bạn không nên đ?quá nhiều tiền mặt trong túi, thay vào đó nên đ?trong th?ATM đ?tránh xảy ra mất mát hoặc có th?nhận s?giúp đ?của người thân trong trường hợp hụt tiền.

3. Đ?dùng cá nhân

Đ?ch?động trong chuyến đi, các bạn đừng quên chuẩn b?cho mình những đ?dùng cá nhân thiết yếu, kem chống nắng, bản đ? vitamin, ít thực phẩm khô …

4. Thuốc men

Hãy nh?rằng, không ai hiểu bản thân bạn hơn chính bạn. Bạn s?là người biết rõ nhất mình b?d?ứng với thời tiết kiểu gì hay loại món ăn nào, dựa vào đó bạn hãy chuẩn b?một túi thuốc cá nhân nho nh?cho mình gồm thuốc cảm, thuốc d?ứng, băng cá nhân, dầu gió, thuốc say xe ?đ?đ?phòng ốm đau do thay đổi thời tiết ?địa điểm mới hay các món ăn l?với khẩu v?thường ngày.

5. Trang phục phù hợp

Th?nào là một b?trang phục phù hợp cho chuyến du lịch mùa hè? Đó là những b?quần, ph?kiện gọn nh? phù hợp, d?giặt và d?gấp. Bên cạnh đó các bạn đừng quên mang theo các ph?kiện như mũ rộng vành, kính râm và ô nh?đ?tránh mưa nhé.

6. Máy ảnh

Đ?có th?lưu gi?lại những khoảnh khắc đẹp và đáng nh?nhất trong mỗi chuyến đi, nhất là trên những chuyến du lịch biển mùa hè, giữa nắng vàng, cát trắng, biển xanh thì bạn không th?không mang theo một chiếc máy ảnh hay một chiếc điện thoại có kh?năng chụp ảnh tốt đ?lưu lại những khoảnh khắc đáng nh?

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Du lịch hè bạn cần chuẩn b?những gì? appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/du-lich-he-ban-can-chuan-bi-nhung-gi.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/marketing-du-lich-vao-mua-cao-diem.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/marketing-du-lich-vao-mua-cao-diem.html#respond Tue, 19 Mar 2019 03:36:14 +0000 //westview-heights.com/?p=91421 Mùa hè cũng là mùa cao điểm của ngành du lịch. Các doanh nghiệp, các công ty l?hành nên thực hiện những chiến dịch marketing như th?nào hiệu qu?đ?thu hút khách? Đặt mục tiêu Trước khi ...

The post Marketing du lịch vào mùa cao điểm appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Mùa hè cũng là mùa cao điểm của ngành du lịch. Các doanh nghiệp, các công ty l?hành nên thực hiện những chiến dịch marketing như th?nào hiệu qu?đ?thu hút khách?

  1. Đặt mục tiêu

Trước khi khởi động mục tiêu kinh doanh, hãy dành ít thời gian đ?nhìn lại những thành công, thất bại, thiếu sót hoặc kinh nghiệm t?những chiến dịch marketing trước.

Nhìn lại kết qu?kinh doanh bao gồm: doanh thu, khách hàng, lợi nhuận? Bạn có th?tổng kết bằng cách đối chiếu giữa mục tiêu bạn lập và thực t?tài chính đ?thấy rõ mức đ?thành công hay thất bại. T?đó doanh nghiệp s?có những điều chỉnh cho mục tiêu sắp tới sao cho phù hợp. Hãy c?th?và rõ ràng bằng những con s?đ?có th?d?dàng quản lý cũng như điều chỉnh k?hoạch mục tiêu.

2. Hiểu rõ khách hàng

Khách hàng mục tiêu cho chiến dịch marketing này là ai? Đối tượng khách hàng nào doanh nghiệp muốn tiếp cận? Có một ý tưởng rõ ràng v?khách hàng mà công ty hướng tới s?giúp chiến dịch marketing hấp dẫn và hiệu qu?hơn.

Hãy đặt khách hàng ?trung tâm của chiến dịch. Hãy thực hiện những cuộc khảo sát đ?tìm hiểu v?s?thích, nhu cầu, xu hướng đi du lịch của khách hàng một cách thường xuyên và đều đặn.

3. Sản phẩm – Dịch v?/strong>

Những sản phẩm hay dịch v?nào khi cung cấp khách hàng s?ưa thích? Hãy chọn 2-3 tour phù hợp nhất với nhu cầu của từng nhóm đối tượng khách hàng và tạo những chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn khiến khách hàng không th?cưỡng lại xung quanh những tour đó.

Doanh nghiệp cũng có th?tạo ra những mã giảm giá cho từng phân khúc khách hàng c?th?hoặc gửi voucher cho khách hàng cũ …

4. Thời gian

Khi nào các công ty kinh doanh l?hành s?bắt đầu chiến dịch marketing của mình? Trong thời gian bao lâu? Hãy dành thời gian đ?khách hàng  nghiên cứu và thu hẹp lựa chọn của h?trước khi h?quyết định book bất k?th?gì.  Doanh nghiệp có th?khởi động chiến dịch marketing của mình trùng với một s?kiện, một ngày l?đặc biệt, một k?ngh?nào đó ?Bất c?khi nào muốn bắt đầu chiến dịch marketing, hãy nh?cho mình đ?thời gian đ?lập k?hoạch nghiên cứu chiến dịch.

5. Thông điệp

Thông điệp rất quan trọng đối với tất c?các n?lực truyền thông của doanh nghiệp. Chìa khóa đ?tạo thông điệp truyền thông hiệu qu?là phải đảm bảo nó phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Ngoài ra, khi các chuyên gia marketing hoạt động độc lập thường cho rằng chức danh các nhân là một phần của thông điệp truyền thông.

6. Các kênh marketing trực tuyến

Có s?khác biệt giữa quảng cáo trực tuyến và việc đưa nội dung lên website của mình, rất nhiều công ty đã nhầm lẫn giữa 2 công việc này và có suy nghĩ rằng website của mình chính là một kênh quảng cáo trực tuyến. Hiện nay có rất nhiều kênh quảng cáo trực tuyến vô cùng hiệu qu?như Facebook ads, Instagram ads, TripAdvisor, các kênh OTA, email marketing …

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Marketing du lịch vào mùa cao điểm appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/marketing-du-lich-vao-mua-cao-diem.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-kho-khan-huong-dan-vien-du-lich-thuong-doi-mat-la-gi.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-kho-khan-huong-dan-vien-du-lich-thuong-doi-mat-la-gi.html#respond Tue, 12 Mar 2019 10:10:27 +0000 //westview-heights.com/?p=91063 Bước vào thời k?hội nhập, ngành du lịch Việt Nam hiện nay đang rất phát triển và dần tr?thành ngành kinh t?mũi nhọn. Vì vậy cơ hội việc làm như ngh?hướng dẫn viên du lịch rất ...

The post Những khó khăn hướng dẫn viên du lịch thường đối mặt là gì? appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Bước vào thời k?hội nhập, ngành du lịch Việt Nam hiện nay đang rất phát triển và dần tr?thành ngành kinh t?mũi nhọn. Vì vậy cơ hội việc làm như ngh?hướng dẫn viên du lịch rất cao. Tuy nhiên, đây không phải là một ngh?“d?th?#8221; như bao người nghĩ. Đôi khi những khó khăn của ngh?này chính là tiêu chuẩn sàng lọc nhân lực ngành.

Dưới đây là một s?thách thức bạn phải vượt qua nếu muốn theo đuổi ngành Hướng dẫn viên du lịch

  1. Gi?giấc thất thường

Hầu hết chúng ta ch?nghĩ đến công việc của một hướng dẫn viên là được đi nhiều nơi, đi liên tục lại miễn phí. Tuy nhiên, vì tính đặc thù công việc nên bạn s?phải đối mặt với nhiều thách thức như gi?giấc bất thường, không ổn định; thường xuyên vắng nhà, k?c?những ngày l? Tết ?/p>

Hiện nay, nhiều gia đình chọn đi du lịch vào những dịp l? Tết, nên đây là một trong những lúc cao điểm của ngành du lịch. Bởi vậy, chuyện thực t?khi chọn làm hướng dẫn viên là bạn phải chấp nhận không được ?cạnh gia đình, người thân vào dịp l? cũng có khi phải đi tour dài c?tháng cũng không ?nhà.

2. Phải “làm dâu trăm h?#8221;

Tr?thành hướng dẫn viên, bạn phải lắng nghe, tiếp nhận tất c?các ý kiến, góp ý t?khách hàng của mình v?chính bạn, v?một cá nhân trong đội ngũ công ty bạn hay v?c?một công ty của bạn dù nó đúng hay sai, dù đó là lời khen hay lời phàn nàn.

3. Kiến thức đa dạng, sâu rộng

Bên cạnh những kiến thức nghiệp v?chuyên môn, bạn cần phải hiểu biết v?địa lý, văn hóa lịch s? những s?kiện nổi bật xung quanh. Đ?có được điều này, bạn phải thường xuyên cập nhật kiến thức t?nhiều nguồn. Càng biết nhiều, người hướng dẫn viên càng d?làm việc, du khách s?thấy hứng thú với những gì bạn nói. Nếu c?chuyến đi bạn ch?chăm chú giới thiệu v?danh thắng thì s?rất buồn t? Nhiều hướng dẫn viên phải kết hợp thuyết minh với các hoạt động hoạt náo trên xe – vừa tạo không khí vui tươi, vừa gắn kết mọi người, tạo s?gần gũi.

4. X?lý tình huống nhanh

Một khó khăn của ngh?hướng dẫn viên du lịch đó là cách x?lý tình huống. Đây là yếu t?quyết định thành công của chuyến đi. Trong mỗi chuyến đi, dù dài hay ngắn cũng rất khó tránh khỏi những tình huống bất ng?như xe hỏng đột xuất, đường xấu, thời tiết thay đổi ?hay gặp phải một v?khách khó tính ?Lúc này s?đòi hỏi bản lĩnh, kh?năng nhìn nhận và giải quyết vấn đ?của người hướng dẫn phải giỏi.

5. Kiểm soát cảm xúc tốt

Cảm xúc cá nhân đôi khi s?rất khó kiểm soát, nhưng với hướng dẫn viên tuyệt đối không được đ?cảm xúc ảnh hưởng đến công việc. Dù bạn có gặp chuyện không vui, có tức giận hay không hài lòng chuyện gì cũng phải th?hiện “n?cười du lịch?và phong cách làm việc chuyên nghiệp.

Theo thông tin t?Tổng cục Thống kê, ch?tính trong tháng 01/2019, lượng du khách quốc t?đến Việt Nam đạt 1,5 triệu người, tăng 5% so với cùng k?năm ngoái. Đ?theo kịp đà phát triển, ước tính đến năm 2020, c?nước cần tới 870.000 nhân s?trong lĩnh vực này. Như vậy nhu cầu nhân lực trong ngành “công nghiệp không khói?này s?tr?nên rất “hot?trong thời gian tới.

Nắm bắt được s?phát triển này, Cao đẳng FPT M?ng c c??c bng ? đã quyết định đào tạo khối ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn đ?cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

FPT M?ng c c??c bng ? áp dụng phương pháp học Project Based Learning (học tập qua d?án thật) và phương pháp giảng dạy Blended Learning (học tập kết hợp) với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên phát triển một cách toàn diện các k?năng phục v?công việc.

Đ?tr?thành sinh viên FPT M?ng c c??c bng ? :

The post Những khó khăn hướng dẫn viên du lịch thường đối mặt là gì? appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-kho-khan-huong-dan-vien-du-lich-thuong-doi-mat-la-gi.html/feed 0
quản tr?du lịch Archives - Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-diem-du-lich-thu-hut-o-quang-ngai.html //westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-diem-du-lich-thu-hut-o-quang-ngai.html#respond Wed, 02 Jan 2019 06:30:52 +0000 //westview-heights.com/?p=89140 Chắc chắn khi nói v?du lịch thì Quảng Ngãi s?là cái tên hiếm khi được nhắc đến. Tuy nhiên, du lịch Quảng Ngãi có rất nhiều nơi đẹp vô cùng mà bạn chưa h?hay biết mà thôi.

The post Những điểm du lịch thu hút ?Quảng Ngãi appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
Chắc chắn khi nói v?du lịch thì Quảng Ngãi s?là cái tên hiếm khi được nhắc đến. Tuy nhiên, du lịch Quảng Ngãi có rất nhiều nơi đẹp vô cùng mà bạn chưa h?hay biết mà thôi.

Dưới đây là một s?điểm đến bạn đừng quên ghé qua khi ghé thăm Quảng Ngãi.

  1. Núi Thiên Ấn

Là một ngọn núi t?lâu đã rất nổi tiếng với khung cảnh hùng vĩ và mang một giá tr?lịch s?vô cùng lớn lao. Núi Thiên Ấn tr?thành một địa điểm thu hút rất nhiều khách du lịch tới tham quan bởi v?đẹp thơ mộng và dịu dàng mà nó đã mang lại.

2. Bãi biển M?Khê

M?Khê không còn là cái tên l?lẫm khi mà nơi đây từng liên tục xuất hiện dày đặt trên các báo đài trong và ngoài nước. Những năm gần đây, biển M?Khê thu hút rất đông đảo khách du lịch t?nước ngoài, đặc biệt là các nước khu vực châu Á. Nơi đây có rất nhiều khách sạn, resort với view đẹp, rất thích hợp đ?bạn dành trọn k?ngh?của mình cùng người thân.

3. Biển Dung Quất

Những nét hồn nhiên của b?biển cùng khung cảnh thơ mộng ?b?biển Dung Quất luôn mang một nét gì đó độc đáo khiến cho không ít người phải cảm thấy ng?ngàng.

4. Đồng muối Sa Huỳnh

Đồng muối Sa Huỳnh thuộc xã Ph?Thạnh, huyện Đức Ph? tỉnh Quảng Ngãi vốn đã được biết đến t?lâu qua những bức ảnh vô cùng ngh?thuật của nhiều nhiếp ảnh gia trong nước và quốc t? Nơi đây là vựa muối quan trọng của khu vực miền Trung.

5. Bãi dừa Tư Nghĩa

Bãi dừa Tư Nghĩa là 1 trong những địa điểm du lịch Quảng Ngãi nổi tiếng, du khách s?có nhiều cơ hội thỏa thích ngắm nhìn một khung cảnh bát ngát cùng với dịp thưởng thức những trái dừa nơi đây.

6. Ba Tân Gân (Ba Làng An) – Bình Sơn

T?những nét bình yên đến thơ mộng bỗng chốc thay đổi một diện mạo hoàn toàn mới, đó chính là địa danh mang một tên gọi khá thân thương Ba Tân Gân hay còn được gọi với tên khác là Ba Làng An của Bình Sơn với bãi biển đẹp tuyệt vời cùng những khung cảnh hết sức mộng mơ.

7. Núi Cà Đam

Núi Cà Đam là một địa điểm du lịch hấp dẫn được đánh giá không thua kém gì núi Bà Nà, tuy nhiên lại chưa thực s?được chú trọng đầu tư đ?phát triển du lịch. ?Cà Đam, nhiệt đ?rất ổn định và mát m? khí hậu thuận lợi nên có th?trồng được rất nhiều loại cây quý như sâm 7 lá hay các loại rau, c? qu?nhiệt đới.

8. Khu bảo tồn thiên nhiên Kon Chư Răng 

Kon Chư Răng là khu bảo tồn thiên nhiên thuộc đia phận tỉnh Gia Lai và một phần nằm ?tỉnh Quảng Ngãi. Nơi đây đích thực là thiên đường cho những ai ham mê trekking bởi những khu rừng ?đây rất lý tưởng nh?vào h?sinh thái chuyển tiếp giữa vùng Đông và Tây của dãy Trường Sơn.

9. Đèo Vi Ô Lắc   

Nằm ?đ?cao hơn 1300 so với mực nước biển, đèo Vi Ô Lắc được coi là một hình ảnh rất đặc trưng của vùng đất Quảng Ngãi. S?quanh co uốn lượn của các cung đường cùng với không khí thơ mộng luôn mang đến những v?đẹp tuyệt m?

10. Biển Khe Hai   

 

Được ví như lưỡi liềm cùng những b?cát trắng, bãi biển Khe Hai đang dần tr?nên thu hút rất đông đảo các khách du lịch tới tham quan và khám phá.

The post Những điểm du lịch thu hút ?Quảng Ngãi appeared first on Cao Đẳng FPT M?ng c c??c bng ? xét tuyển.

]]>
//westview-heights.com/chuong-trinh/kinh-nghiem-hoc-tap/nhung-diem-du-lich-thu-hut-o-quang-ngai.html/feed 0